Telia je telekomunikacijska tvrtka koja pruža usluge korisnicima diljem nordijskih i baltičkih zemalja. Njezin pristup mreži i komunikacijske usluge podržavaju pojedince, poduzeća i zajednice te putem digitalnog ekosustava povezuju milijune korisnika. S približno 19.000 zaposlenika, Telia posluje na potrošačkom i poslovnom tržištu te razvija rješenja povezivosti čiji je cilj učiniti svakodnevna digitalna iskustva pouzdanijima i dostupnijima.
Voditelj ključnih kupaca – Švedska (rad na daljinu)
Razvijajte telekomunikacijsko poslovanje tvrtke Telia upravljanjem partnerstvima s poslovnim korisnicima i prepoznavanjem prilika za povećanje vrijednosti za korisnike. Vodite unakrsnu prodaju, pregovore i razvoj dugoročnih odnosa.
Opis
- Potičite rast poslovanja razvijanjem odnosa s korisnicima, prepoznavanjem prilika i stvaranjem vrijednosti kroz portfelj usluga tvrtke Telia
- Jačajte odnose s postojećim poslovnim korisnicima
- Proširujte korisničke račune dodatnom i unakrsnom prodajom
- Pronalazite nove načine za stvaranje vrijednosti za korisnike
- Razumijte izazove korisnika i prepoznajte gdje im Telia može pomoći
- Gradite povjerenje kroz profesionalne poslovne razgovore, pregovore i upravljanje ugovorima
- Održavajte visoku razinu zadovoljstva korisnika i podržavajte inicijative koje jačaju lojalnost
- Surađujte s internim dionicima kako biste pružili najbolje moguće korisničko iskustvo
- Ostvarujte postavljene prodajne ciljeve i ključne pokazatelje uspješnosti
Zahtjevi
- Iskustvo u upravljanju korisničkim računima, prodaji ili drugoj komercijalnoj ulozi usmjerenoj na korisnike
- Izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost izgradnje dugotrajnih odnosa
- Komercijalno razmišljanje i sposobnost prepoznavanja poslovnih prilika
- Pristup usmjeren na korisnike i iskreno zanimanje za stvaranje vrijednosti
- Izvrsne pregovaračke vještine i iskustvo u upravljanju različitim dionicima
- Sposobnost upravljanja s više istodobnih procesa u dinamičnom okruženju
- Sposobnost samostalnog rada i preuzimanja odgovornosti za rezultate
- Tečno znanje švedskog i osnovno znanje engleskog jezika
- Pošaljite životopis na engleskom jeziku
- Provjera prošlosti i preporuka dio su selekcijskog postupka
Pogodnosti
- Konkurentan paket pogodnosti prilagođen lokalnom tržištu
- Mogućnosti rada na daljinu
- Program bonusa temeljen na individualnom učinku i rezultatima tvrtke Telia
- Mogućnosti razvoja vaših vještina
- Podržavajuće i raznoliko radno okruženje