어카운트 매니저—스웨덴(원격)
기업 고객 파트너십을 관리하고 고객 가치를 높일 기회를 발굴하여 Telia의 통신 사업 성장을 이끕니다. 크로스셀링, 협상, 장기적인 관계 개발을 담당합니다.
설명
- 고객 관계를 개발하고 기회를 발굴하며 Telia의 서비스 포트폴리오를 통해 가치를 창출하여 사업 성장을 이끕니다
- 기존 기업 고객과의 관계를 강화합니다
- 업셀링과 크로스셀링을 통해 고객 계정을 확대합니다
- 고객 가치를 제공할 새로운 방법을 찾습니다
- 고객의 과제를 이해하고 Telia가 도움을 줄 수 있는 영역을 파악합니다
- 전문적인 비즈니스 논의, 협상 및 계약 관리를 통해 신뢰를 구축합니다
- 높은 고객 만족도를 유지하고 고객 충성도 강화에 도움이 되는 활동을 지원합니다
- 내부 이해관계자와 협력하여 가능한 최고의 고객 경험을 제공합니다
- 정해진 영업 목표와 KPI를 달성합니다
지원 자격
- 어카운트 관리, 영업 또는 기타 고객 대면 상업 직무 경험
- 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 지속적인 관계를 구축하는 역량
- 비즈니스 기회를 파악할 수 있는 상업적 감각
- 고객 중심의 접근 방식과 가치 창출에 대한 진정성 있는 관심
- 뛰어난 협상 능력과 다양한 이해관계자를 관리한 경험
- 역동적인 환경에서 여러 업무 프로세스를 동시에 관리하는 역량
- 독립적으로 업무를 수행하고 결과에 책임지는 역량
- 스웨덴어 유창한 구사 능력 및 기본적인 영어 능력
- 영문 이력서를 제출해야 합니다
- 채용 절차의 일부로 신원 조사와 레퍼런스 확인이 진행됩니다
복리후생
- 현지 시장에 맞춘 경쟁력 있는 복리후생 패키지
- 원격 근무 기회
- 개인 성과와 Telia의 실적에 따른 보너스 프로그램
- 역량을 개발할 수 있는 기회
- 서로 돕고 다양성을 존중하는 업무 환경