Senior leder for AI-tillid og governance
Marsh McLennanLed arbejdet med ansvarlige AI-kontroller, risikorammer og rapportering til ledelsen hos Marsh McLennan. Styr indførelsen af AI i regulerede forretningsområder og tværfunktionelle teams.
Åbn
Usercentrics er en SaaS-virksomhed, der specialiserer sig i overholdelse af databeskyttelsesregler, samtykkehåndtering og marketingteknologi. Virksomhedens platform hjælper virksomheder med at indsamle og administrere samtykker på websites, i mobilapps og på tilsluttet tv, understøtte udarbejdelse af privatlivspolitikker samt levere samtykkebaserede signaler til partnere inden for annoncering og analyse. Usercentrics tilbyder også serverbaseret tracking og et AI-styringslag, MCP Manager, til kontrol af og revision af adgangen til virksomheds- og forbrugerdata. Virksomheden blev grundlagt i 2017 og hjælper organisationer med at navigere i regler som GDPR, CCPA og TCF, samtidig med at de opbygger pålidelige førstepartsdatapraksisser.
Kundesupportspecialist – Prag (hybrid)
Hjælp Usercentrics’ B2B-selvbetjeningskunder i en hybridstilling i Prag. Håndter henvendelser i Zendesk, vejledning om platformen, kundefeedback og fakturaspørgsmål.
Beskrivelse
- Vær den primære Zendesk-kontakt for B2B-selvbetjeningskunder.
- Besvar kundernes spørgsmål hurtigt og effektivt.
- Hjælp kunderne med at navigere på platformen, oprette konti og få mest muligt ud af deres oplevelse.
- Koordiner med Customer Success-, Technical Support- og Product-teams.
- Del kundeindsigter, og bidrag til løbende forbedringer.
- Udarbejd vejledninger til selvbetjening, artikler til vidensbasen og ofte stillede spørgsmål.
- Forbedr processer på tværs af teams.
- Omsæt kundefeedback til tydelige og konkrete funktionsønsker.
- Samarbejd med økonomiafdelingen om at løse uoverensstemmelser i faktureringen og spørgsmål om gebyrer eller fakturaer.
Krav
- Mindst to års erfaring inden for kundesupport, Customer Success eller en lignende kundevendt rolle; erfaring med B2B SaaS foretrækkes.
- Stærke kommunikationsevner.
- Meget gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.
- Erfaring med tekstforfatning, reklame eller indholdsmarkedsføring er en fordel.
- Erfaring med at udarbejde vejledninger til selvbetjening, ofte stillede spørgsmål eller indhold til vidensbaser er en fordel.
- Stærke evner inden for problemløsning.
- Evne til at vejlede kunder gennem en platform og give klare, nyttige svar.
- En kundecentreret tilgang.
- Erfaring med sagsstyringsplatforme som Zendesk er en fordel.
- Kendskab til CRM-software som Salesforce er en fordel.
- Godt organiseret og omhyggelig med sans for detaljer.
- Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter i et tempofyldt arbejdsmiljø.
Fordele
- Bliv en del af et hurtigt voksende, mangfoldigt internationalt team.
- Arbejd i en positiv, energisk og inspirerende kultur.
- Fleksible arbejdstider.
- Hybrid arbejdsform.
- Mulighed for workcation i henhold til virksomhedens politik.
- Regelmæssige teamarrangementer, fysisk eller online.
- Budget til personlig udvikling.
- Sprogkurser, der er relevante for din rolle.
- Yderligere fordele varierer efter placering.
- En inkluderende arbejdsplads med lige muligheder.
- Der tilbydes tilgængelighedstilpasninger under ansøgnings- eller interviewprocessen.
Relaterede job
Data- og AI-direktør
LiveU
Led LiveU’s cloudbaserede dataplatform og AI-løsninger til produktion, og opbyg virksomhedsdataanalyse og anvendelse af generativ AI. Få ansvar for datastyring, roadmap og et team af data- og AI-specialister i en virksomhed inden for livestreaming.
Åbn
AI-agentarkitekt – Berlin (hybrid)
logen.ai
Tyskland45.000 € – 65.000 € / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: tyskPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligensForbind platforme til samtale-AI med virksomhedssystemer, og byg kundeserviceagenter til logen.ai's projekter og produkter. Udform chat- og stemmeløsninger gennem integration, test og løbende optimering.
Åbn
Junioranalytiker i AI-orkestrering
DIRECTVDriv og fejlfind AI-arbejdsgange til marketing hos DIRECTV med Optimizely Opal (Mark). Overvåg agenter, kontrollér data, dokumentér resultater, og eskalér problemer på tværs af marketingteknologiske værktøjer.
Åbn
Metodeingeniør inden for ML og AI til fysisk design
NVIDIA
USA
Californien
Oregon
Texas136.000 $ – 264.500 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligensUdvikl automatiserede ML- og AI-metoder til fysisk design af NVIDIAs netværkschips. Forbedr PPA inden for timing, strømforbrug, støj, verifikation og chipmontering.
Åbn
Praktikant inden for kunstig intelligens og innovation
Cook GroupUSAPå arbejdspladsenPraktikBegynderniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligensUdvikl AI-prototyper, modeller og automatisering til Cook Medicals produktion af medicinsk udstyr. Udforsk NLP, computersyn og anvendelser af store sprogmodeller sammen med tværfaglige teams.
Åbn
Principalanalytiker inden for fysisk AI, halvledere og markedsprognoser
Gartner
Rådgiv Gartner-kunder om halvledermarkeder for fysisk AI med prognoser og markedsindsigt. Modellér efterspørgsel, markedsandele, udbredelse og konkurrenceændringer inden for MCU'er, sensorer og edge-AI-SoC'er.
Åbn
Managing Director, AI-strategi og -parathed
CFGIStå i spidsen for CFGI’s AI-parathed, strategi og rådgivningssalg, og etablere virksomhedens første rådgivningsteam for CFO’er, bestyrelser og private equity-investorer.
Åbn
Senior AI-automatiseringsekspert i Microsoft 365 og Copilot
Blümlein AI & Automation GmbHByg løsninger med Microsoft 365, Copilot Studio og Power Automate til tyske mellemstore virksomheder. Afhold workshops, gennemfør automatiseringsprojekter, og udvikl praktiske AI-anvendelser.
Åbn
Leder for AI- og dataløsninger til kunder, VP
CitiUSA
Massachusetts
New York157.040 $ – 235.560 $ / år
HybridFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligensLed udviklingen af AI- og dataprodukter til Citi Investor Services’ kunder, og form finansielle løsninger fra prototype til kommerciel lancering. Driv udbredelsen af digitale muligheder på tværs af kundesegmenter og markeder i hele virksomheden.
Åbn