Pacific International Lines (PTE) Ltd
Pacific International Lines (PTE) Ltd
Pacific International Lines (PTE) Ltd er en virksomhed med hovedsæde i Singapore, der opererer inden for transport, logistik og skibsfart. Kerneforretningen er containertransport, understøttet af logistiktjenester for kunder på over 500 lokationer i mere end 90 lande. Virksomheden kombinerer globale fragtaktiviteter med digitale platforme og personlig kundeservice, samtidig med at den arbejder for mere effektive og miljøbevidste transportløsninger.

Dokumentationsmedarbejder – import- og eksportfragt

Dokumentationsmedarbejder med ansvar for import- og eksportdokumentation, toldkoordinering, manifester, fakturering og frigivelse af forsendelser for Pacific International Lines i São Paulo. Stillingen samarbejder med havne, terminaler, fragtpartnere og interne teams for at understøtte korrekt og rettidig godshåndtering.

Beskrivelse

  • Koordinere transporten af import- og eksportgods og samtidig understøtte kundetilfredsheden
  • Besvare kundehenvendelser hurtigt
  • Levere told- og terminaloplysninger, dokumenter og elektroniske data til relevante lokationer
  • Understøtte fragtdokumentationen og udstede dokumenter korrekt og til tiden
  • Håndtere dokumentation for import- og eksportprocesser og følge op på havne- og toldaktiviteter
  • Transmittere manifester, rettelser, retransmissioner og frigivelser af gods
  • Koordinere med havne, lagre, rederier, speditører, toldmyndigheder og shared service-centre
  • Færdiggøre fragtdokumenter korrekt og til tiden, så kunden kan få frigivet godset
  • Samarbejde med interne interessenter og Shared Services Centers om at frigive dokumenter, reducere fejl og forbedre produktiviteten
  • Indsende toldreferencer inden de fastsatte frister og indsamle oplysninger før cut-off-tidspunkter
  • Sikre, at gebyrer faktureres hurtigt, og at fastlagte faktureringsprocedurer følges
  • Afslutte skibsanløb og færdiggøre manifester
  • Holde sig ajour med toldkrav for import og eksport og sikre overholdelse
  • Følge op på undtagelser og sikre, at backoffice-forespørgsler besvares rettidigt
  • Overvåge udestående indtægter og koordinere korrekt og rettidig fakturering af forsendelser
  • Behandle forsendelsesrelaterede undtagelser i LMS

Krav

  • Bachelorgrad i international handel, logistik eller et beslægtet fagområde
  • Erfaring med kundeservice inden for skibs- eller logistiksektoren
  • Praktisk erfaring med dokumentation for søfragt
  • Kendskab til ecuadorianske toldlove og -regler
  • Erfaring med software til dokumentbehandling
  • Erfaring med at udarbejde alle typer konnossementer, herunder MBL og HBL
  • Erfaring med at kontrollere oplysninger om gods og forsendelser for nøjagtighed
  • Mellemniveau i mundtligt engelsk og stærke tekniske skriftlige engelskkundskaber
  • Mulighed for at arbejde efter operationelle og logistiske tidsplaner
  • Kendskab til maritime og luftbårne import- og eksportoperationer
  • Forståelse for Incoterms og import- og eksportdokumentation
  • Stærke organisatoriske evner og evne til at følge procedurer i et strengt reguleret miljø
  • Gode kommunikations-, forhandlings- og interpersonelle færdigheder
  • Samarbejdsorienteret teamånd og tilpasningsevne
  • Gode kundskaber i Microsoft Office
  • Kundefokuseret tilgang med fremragende kommunikationsevner
  • Evne til at håndtere flere opgaver i pressede situationer
  • Kendskab til software til skibsfart og logistik
  • Proaktiv og løsningsorienteret arbejdsstil
  • Samarbejdsorienteret tilgang til teamwork
  • Brasiliansk statsborgerskab eller aktuel lovlig arbejdstilladelse i Brasilien

Fordele

  • Muligheder for faglig udvikling og karriereudvikling
  • Et dynamisk og samarbejdsorienteret arbejdsmiljø
  • Samarbejde med kolleger fra forskellige kulturer og samfund
  • Lige muligheder for alle med fokus på mangfoldighed og inklusion

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn