Pacific International Lines (PTE) Ltd
Pacific International Lines (PTE) Ltd
Pacific International Lines (PTE) Ltd ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Singapur, das im Transport-, Logistik- und Schifffahrtssektor tätig ist. Das Kerngeschäft ist der Containertransport, ergänzt durch Logistikdienstleistungen für Kunden an mehr als 500 Standorten in über 90 Ländern. Das Unternehmen verbindet globale Frachttransporte mit digitalen Plattformen und persönlicher Kundenbetreuung und verfolgt zugleich effizientere und umweltbewusstere Ansätze im Schiffsverkehr.

Dokumentationsexperte – Import- und Exportversand

Dokumentationsexperte für Frachtunterlagen im Import und Export, Zollkoordination, Manifeste, Rechnungsstellung und Sendungsfreigaben für Pacific International Lines in São Paulo. Die Position arbeitet mit Häfen, Terminals, Frachtpartnern und internen Teams zusammen, um eine korrekte und fristgerechte Frachtabwicklung zu unterstützen.

Beschreibung

  • Die Bewegung von Import- und Exportfracht koordinieren und dabei die Kundenzufriedenheit unterstützen
  • Kundenanfragen zeitnah beantworten
  • Zoll- und Terminalinformationen, Unterlagen sowie elektronische Daten an die zuständigen Stellen übermitteln
  • Versanddokumentation unterstützen und Dokumente korrekt sowie fristgerecht ausstellen
  • Dokumentation für Import- und Exportprozesse verwalten und Hafen- sowie Zollaktivitäten nachverfolgen
  • Manifeste, Korrekturen, erneute Übermittlungen und Frachtfreigaben übermitteln
  • Mit Häfen, Lagern, Reedereien, Speditionen, Zollbehörden und Shared-Service-Centern koordinieren
  • Versanddokumente korrekt und fristgerecht fertigstellen, damit Kunden ihre Sendungen freigeben können
  • Mit internen Ansprechpartnern und Shared-Service-Centern zusammenarbeiten, um Dokumente freizugeben, Fehler zu reduzieren und die Produktivität zu steigern
  • Zollreferenzen innerhalb der erforderlichen Fristen einreichen und Informationen vor den Annahmeschlusszeiten einholen
  • Sicherstellen, dass Gebühren zeitnah in Rechnung gestellt und die festgelegten Rechnungsstellungsverfahren eingehalten werden
  • Schiffe abfertigen und Manifeste abschließen
  • Über die aktuellen Zollanforderungen für Import und Export informiert bleiben und die Einhaltung sicherstellen
  • Ausnahmen nachverfolgen und sicherstellen, dass Backoffice-Anfragen zeitnah beantwortet werden
  • Offene Erlöse überwachen und eine korrekte, fristgerechte Rechnungsstellung für Sendungen koordinieren
  • Sendungsbezogene Ausnahmen in LMS bearbeiten

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in International Business, Logistik oder einer verwandten Fachrichtung
  • Erfahrung im Kundenservice in der Schifffahrts- oder Logistikbranche
  • Praktische Erfahrung mit Seefrachtdokumentation
  • Kenntnisse der ecuadorianischen Zollgesetze und -vorschriften
  • Erfahrung mit Software zur Dokumentenverarbeitung
  • Sicherer Umgang mit der Erstellung aller Arten von Konnossementen, einschließlich MBL und HBL
  • Erfahrung bei der Prüfung von Fracht- und Sendungsinformationen auf Richtigkeit
  • Englischkenntnisse auf mittlerem Niveau in Wort sowie sehr gute technische Englischkenntnisse im Schriftlichen
  • Bereitschaft zu Arbeitszeiten im operativen und logistischen Umfeld
  • Kenntnisse der maritimen und luftgestützten Import- und Exportabläufe
  • Verständnis von Incoterms sowie Import- und Exportdokumentation
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, Verfahren in einem streng regulierten Umfeld einzuhalten
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Teamorientierte und anpassungsfähige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben in Situationen mit hohem Druck zu bewältigen
  • Vertrautheit mit Versand- und Logistiksoftware
  • Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kooperative Einstellung zur Teamarbeit
  • Brasilianische Staatsangehörigkeit oder eine aktuell gültige rechtliche Arbeitserlaubnis für Brasilien

Zusatzleistungen

  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Dynamisches und kooperatives Arbeitsumfeld
  • Zusammenarbeit mit Kollegen aus unterschiedlichen Kulturen und Gemeinschaften
  • Chancengleichheit mit einem klaren Bekenntnis zu Vielfalt und Inklusion

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