Pacific International Lines (PTE) Ltd ialah sebuah syarikat yang beribu pejabat di Singapura dalam sektor pengangkutan, logistik dan perkapalan. Perniagaan terasnya ialah perkapalan kontena, disokong oleh perkhidmatan logistik yang melayani pelanggan di lebih 500 lokasi di lebih 90 negara. Syarikat ini menggabungkan operasi pengangkutan global dengan platform digital dan bantuan pelanggan yang diperibadikan, sambil berusaha mencapai pendekatan perkapalan yang lebih cekap dan mesra alam.
Eksekutif Dokumentasi - Pengiriman Impor/Ekspor
Eksekutif Dokumentasi yang bertanggung jawab atas dokumen kargo impor dan ekspor, koordinasi kepabeanan, manifes, penagihan, dan pelepasan kiriman untuk Pacific International Lines di São Paulo. Peran ini bekerja sama dengan pelabuhan, terminal, mitra pengangkutan, dan tim internal untuk mendukung pemrosesan kargo yang akurat dan tepat waktu.
Deskripsi
- Mengkoordinasikan pergerakan kargo impor dan ekspor sambil mendukung kepuasan pelanggan
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
- Menyediakan informasi kepabeanan dan terminal, dokumen, serta data elektronik ke lokasi terkait
- Mendukung dokumentasi pengiriman dan menerbitkan dokumen secara akurat dan sesuai jadwal
- Mengelola dokumentasi proses impor dan ekspor serta menindaklanjuti aktivitas pelabuhan dan kepabeanan
- Mengirimkan manifes, koreksi, pengiriman ulang, dan pelepasan kargo
- Berkoordinasi dengan pelabuhan, gudang, perusahaan pelayaran, perusahaan freight forwarding, pihak bea cukai, dan pusat layanan bersama
- Menyelesaikan dokumen pengiriman secara akurat dan tepat waktu agar pelanggan dapat menerima kargo
- Bekerja sama dengan pemangku kepentingan internal dan Pusat Layanan Bersama untuk melepaskan dokumen, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan produktivitas
- Mengirimkan referensi kepabeanan sesuai tenggat waktu yang ditetapkan dan mengumpulkan informasi sebelum batas waktu cut-off
- Memastikan biaya segera ditagihkan dan prosedur penagihan yang berlaku dipatuhi
- Menutup proses kapal dan menyelesaikan manifes
- Mengikuti perkembangan persyaratan kepabeanan impor dan ekspor serta menjaga kepatuhan
- Melacak pengecualian dan memastikan pertanyaan back-office menerima tanggapan tepat waktu
- Memantau pendapatan yang masih harus diterima dan mengkoordinasikan penagihan kiriman yang akurat dan tepat waktu
- Memproses pengecualian terkait kiriman di LMS
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang Bisnis Internasional, Logistik, atau disiplin terkait
- Pengalaman layanan pelanggan di sektor pelayaran atau logistik
- Pengalaman praktis dalam dokumentasi angkutan laut
- Pengetahuan tentang hukum dan peraturan kepabeanan Ekuador
- Pengalaman menggunakan perangkat lunak pemrosesan dokumentasi
- Mahir menyiapkan semua jenis Bill of Lading, termasuk MBL dan HBL
- Pengalaman memeriksa keakuratan informasi kargo dan kiriman
- Kemampuan bahasa Inggris lisan tingkat menengah dan bahasa Inggris teknis tertulis yang kuat
- Bersedia mengikuti jadwal operasional dan logistik
- Pengetahuan tentang operasi impor dan ekspor maritim serta udara
- Pemahaman tentang Incoterms dan dokumentasi impor/ekspor
- Keterampilan organisasi yang kuat dan kemampuan mengikuti prosedur dalam lingkungan yang diatur secara ketat
- Keterampilan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang efektif
- Semangat kerja tim kolaboratif dan mudah beradaptasi
- Mahir menggunakan Microsoft Office
- Berorientasi pada pelanggan dengan keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Mampu mengelola banyak tugas dalam situasi bertekanan tinggi
- Familiar dengan perangkat lunak pelayaran dan logistik
- Gaya kerja proaktif dan berorientasi pada solusi
- Pendekatan kolaboratif dalam kerja tim
- Warga negara Brasil atau memiliki izin legal yang berlaku untuk bekerja di Brasil
Tunjangan
- Peluang pertumbuhan dan pengembangan profesional
- Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif
- Berkolaborasi dengan kolega dari berbagai budaya dan komunitas
- Kesempatan kerja yang setara dengan komitmen terhadap keberagaman dan inklusi