Pacific International Lines (PTE) Ltd è un’azienda con sede a Singapore attiva nei settori dei trasporti, della logistica e del trasporto marittimo. La sua attività principale è il trasporto di container, supportato da servizi logistici destinati a clienti in oltre 500 località di più di 90 Paesi. L’azienda combina operazioni globali di trasporto merci con piattaforme digitali e assistenza personalizzata alla clientela, perseguendo al contempo modalità di trasporto marittimo più efficienti e rispettose dell’ambiente.
Addetto alla Documentazione - Spedizioni di Importazione ed Esportazione
Addetto alla Documentazione responsabile della documentazione delle merci in importazione ed esportazione, del coordinamento doganale, dei manifesti, della fatturazione e dello svincolo delle spedizioni per Pacific International Lines a São Paulo. Il ruolo collabora con porti, terminal, partner di trasporto e team interni per supportare una gestione accurata e tempestiva delle merci.
Descrizione
- Coordinare la movimentazione delle merci in importazione ed esportazione sostenendo la soddisfazione dei clienti
- Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti
- Fornire informazioni doganali e sui terminal, documenti e dati elettronici alle sedi interessate
- Supportare la documentazione delle spedizioni ed emettere i documenti in modo accurato e puntuale
- Gestire la documentazione dei processi di importazione ed esportazione e seguire le attività portuali e doganali
- Trasmettere manifesti, correzioni, ritrasmissioni e svincoli delle merci
- Coordinarsi con porti, magazzini, compagnie di navigazione, spedizionieri, dogane e centri servizi condivisi
- Completare i documenti di spedizione in modo accurato e puntuale per consentire lo svincolo al cliente
- Collaborare con gli stakeholder interni e i Centri Servizi Condivisi per rilasciare i documenti, ridurre gli errori e migliorare la produttività
- Presentare i riferimenti doganali entro le scadenze richieste e raccogliere le informazioni prima degli orari limite
- Assicurare che gli addebiti siano fatturati tempestivamente e che vengano seguite le procedure di fatturazione stabilite
- Chiudere le navi e finalizzare i manifesti
- Mantenersi aggiornati sui requisiti doganali di importazione ed esportazione e garantire la conformità
- Monitorare le eccezioni e assicurare risposte tempestive alle richieste amministrative
- Monitorare i ricavi insoluti e coordinare una fatturazione accurata e puntuale delle spedizioni
- Gestire le eccezioni relative alle spedizioni in LMS
Requisiti
- Laurea in Economia Internazionale, Logistica o disciplina affine
- Esperienza nel servizio clienti nel settore marittimo o logistico
- Esperienza pratica nella documentazione del trasporto marittimo
- Conoscenza delle leggi e dei regolamenti doganali ecuadoriani
- Esperienza nell’utilizzo di software per l’elaborazione della documentazione
- Padronanza nella preparazione di tutti i tipi di polizze di carico, incluse MBL e HBL
- Esperienza nel controllo dell’accuratezza delle informazioni relative a merci e spedizioni
- Inglese parlato a livello intermedio e ottima conoscenza dell’inglese tecnico scritto
- Disponibilità a lavorare secondo orari operativi e logistici
- Conoscenza delle operazioni marittime e aeree di importazione ed esportazione
- Conoscenza degli Incoterms e della documentazione di importazione ed esportazione
- Spiccate capacità organizzative e abilità nel seguire procedure in un ambiente rigorosamente regolamentato
- Efficaci capacità comunicative, negoziali e relazionali
- Spirito collaborativo e adattabilità
- Padronanza di Microsoft Office
- Orientamento al cliente con eccellenti capacità comunicative
- Capacità di gestire più attività in situazioni di forte pressione
- Familiarità con software per il trasporto marittimo e la logistica
- Stile di lavoro proattivo e orientato alle soluzioni
- Approccio collaborativo al lavoro di squadra
- Cittadinanza brasiliana o attuale autorizzazione legale a lavorare in Brasile
Benefit
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
- Collaborazione con colleghi di culture e comunità diverse
- Impiego con pari opportunità e impegno per la diversità e l’inclusione