LogoFresh Jobs Ahead
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
General Dynamics Information Technology (GDIT) leverer konsulentydelser, digital modernisering og applikationstjenester til offentlige myndigheder og forsvarsorganisationer. Virksomhedens arbejde omfatter kunstig intelligens, cloud computing, cybersikkerhed, højtydende databehandling og kvanteteknologier samt missionskritiske programmer inden for logistik og forsyningskædestyring, efterretning og national sikkerhed. Virksomheden arbejder også inden for konsulentydelser, sundhedspleje og logistik, og rekrutteringen lægger vægt på mangfoldige teams og medarbejdernes trivsel. GDIT's stillinger kan være relevante for fagfolk, der er interesserede i at anvende nye teknologier på komplekse udfordringer inden for den offentlige sektor og national sikkerhed.
LinkedIn
Job i virksomheden

Direktør for AI/ML-engineering – fjernarbejde i USA

Led strategien for AI- og machine learning-engineering hos General Dynamics Information Technology i en fjernrolle i USA. Rådgiv kunder og form initiativer inden for modernisering af automatisering, arbejdsgange og support i offentlige og kommercielle miljøer.

USUSA
170.144 $ – 230.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskIngeniørchef
ITSMRPA

Beskrivelse

  • Evaluér servicedesk- og kontaktcenterdrift med fokus på medarbejdere, processer, teknologi, driftsmodeller og omkostningsstrukturer.
  • Design fremtidige supportmodeller med fokus på AI, automatisering, selvbetjening og orkestrering af arbejdsgange.
  • Udarbejd moderniseringsroadmaps, der understøtter føderale missioner, brugeroplevelsesprioriteter og mål for operationel effektivitet.
  • Brug kundedata til at udvikle værdibaserede forslag med tydelige mål for investeringsafkast og omkostningsbesparelser.
  • Hjælp kunder med at reducere manuelt og repetitivt arbejde gennem intelligent automatisering og AI-understøttede løsninger.
  • Præsentér relevante teknologier og metoder for interne teams og kundens interessenter.
  • Bidrag til salgsmodnings- og forretningsudviklingsaktiviteter, herunder forslag, informationsanmodninger og whitepapers.
  • Understøt initiativer inden for IT-service management, kundeoplevelse, omnichannel-support og enterprise service management.
  • Led workshops, interessentinterviews og vurderinger af den nuværende drift.
  • Omsæt driftsmæssige udfordringer til skalerbare tekniske forbedringer og procesforbedringer.
  • Udarbejd arkitekturmateriale, transformationsplaner, business cases og briefinger til ledelsen.
  • Koordinér med leveringsteams, ingeniører og kunder for at knytte løsninger til missionsresultater og krav til compliance.
  • Vurdér, anbefal og implementér konversations-AI, chatbots, virtuelle agenter, intelligent routing, KCS, RPA og agentbaseret automatisering, workflow-platforme, agentassistentværktøjer, prædiktiv analyse og rapportering.
  • Dokumentér målbare forbedringer inden for automatisering, brug af selvbetjening, kunde- og medarbejderoplevelse, løsningstid, operationel effektivitet, omkostningsstyring, bæredygtig modernisering og porteføljevækst.

Krav

  • Bachelorgrad inden for informationsteknologi eller tilsvarende erfaring.
  • Mindst 5 års relevant erfaring er et krav.
  • Mindst 15 års relevant erfaring foretrækkes.
  • Mindst 8 års erfaring med kunstig intelligens, machine learning, intelligent workflow-automatisering eller en beslægtet teknisk disciplin foretrækkes.
  • Evne til at opnå og opretholde en Top Secret-sikkerhedsgodkendelse.
  • Amerikansk statsborgerskab er et krav.
  • Erfaring med at anvende moderne AI-metoder på praktiske problemer i komplekse tekniske miljøer inden for offentlig eller kommerciel virksomhed.
  • Erfaring med at designe eller implementere AI- og automatiseringsløsninger for supportorganisationer.
  • Evne til at evaluere og gentænke supportens driftsmodeller med henblik på større effektivitet og skalerbarhed.
  • Stærke kommunikative evner på ledelsesniveau og stærke kundevendte rådgivningskompetencer.
  • Erfaring med at lede eller understøtte en arbejdsportefølje, herunder levering efter en omkostningsmodel eller ejerskab af en resultatopgørelse.
  • Praktisk viden om agentbaserede og generative AI-funktioner til support samt copiloter.
  • Erfaring med at udarbejde business cases eller modeller for investeringsafkast og omkostninger ved automatiseringsprogrammer.
  • Praktisk erfaring med virtuelle agenter, LLM-orkestrering, agentbaserede AI-mønstre, sikkerheds- og compliance-kontroller, guardrails, konversationsdesign, rammeværk til AI-evaluering, prompt engineering og context engineering.

Fordele

  • Flere muligheder for sygeforsikring, herunder ordninger kombineret med sundhedsopsparingskonti.
  • Valg mellem tandforsikringsordninger.
  • Synsdækning.
  • 401(k)-ordning med mulighed for indbetalinger før og efter skat samt arbejdsgivermatch.
  • Fleksible arbejdsuger, hvor driften tillader det.
  • Betalt ferie, sygeorlov, personlig frihed, helligdage, forældreorlov, militærorlov, sorgorlov og orlov til jurytjeneste.
  • Typisk 15 betalte fridage pr. kalenderår.
  • 10 betalte helligdage om året.
  • Op til 160 timers betalt familieorlov i en rullende periode på 12 måneder for berettigede medarbejdere.
  • Kort- og langsigtet invalidedækning.
  • Livsforsikring.
  • Forsikring ved utilsigtet dødsfald og lemlæstelse.
  • Personlig ulykkesforsikring.
  • Forsikring mod kritisk sygdom.
  • Forsikring ved forretningsrejser og ulykker.
  • Et AI-drevet karriereværktøj til at identificere karriereveje og læringsmuligheder.
  • Støtte til intern karrieremobilitet.
  • Wellnesspakker.
  • En innovationsfokuseret og militærvenlig arbejdskultur, der er anerkendt med priser.

Relaterede job

Centorrino Technologies

Specialist i risikostyring – fjernarbejde, Australien

Centorrino Technologies
201 – 500 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
AUAustralienFjernarbejdeKontraktMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskForsikring
ServiceNow

Implementér et risikostyringssystem for regulerede australske organisationer, og omsæt behov for governance til konfiguration, test, rapportering og ibrugtagning. Arbejd med interessenter gennem hele implementeringen om risikodata, kontroller og ledelsesrapportering.

Åbn