General Dynamics Information Technology (GDIT) pruža savjetodavne usluge, digitalnu modernizaciju i aplikacijske usluge za vladine i obrambene organizacije. Njegov rad obuhvaća umjetnu inteligenciju, računalstvo u oblaku, kibernetičku sigurnost, visokoučinkovito računalstvo i kvantne tehnologije, kao i ključne programe u području logistike i upravljanja lancem opskrbe, obavještajnih poslova i domovinske sigurnosti. Tvrtka posluje i u područjima savjetovanja, zdravstva i logistike, a pri zapošljavanju naglašava raznolike timove i dobrobit zaposlenika. Poslovi u GDIT-u mogu odgovarati stručnjacima zainteresiranima za primjenu novih tehnologija na složene izazove u javnom sektoru i području nacionalne sigurnosti.
Direktor AI/ML inženjerstva – rad na daljinu u Sjedinjenim Američkim Državama
Vodite strategiju inženjerstva umjetne inteligencije i strojnog učenja za General Dynamics Information Technology na udaljenoj poziciji u SAD-u. Savjetujte klijente i oblikujte inicijative modernizacije automatizacije, tijekova rada i podrške u državnim i komercijalnim okruženjima.
Sjedinjene Američke Države170.144 $ – 230.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiVoditelj inženjeringaOpis
- Procjenjivati rad servisnih stolova i kontaktnih centara, uključujući osoblje, procese, tehnologiju, operativne modele i strukture troškova.
- Dizajnirati buduće modele podrške usmjerene na umjetnu inteligenciju, automatizaciju, samoposluživanje i orkestraciju tijekova rada.
- Izrađivati planove modernizacije koji podržavaju savezne misije, prioritete korisničkog iskustva i ciljeve operativne učinkovitosti.
- Koristiti podatke klijenata za razvoj prijedloga utemeljenih na vrijednosti, s jasnim mjerama povrata ulaganja i uštede troškova.
- Pomagati klijentima smanjiti ručni i repetitivni rad pomoću inteligentne automatizacije i rješenja podržanih umjetnom inteligencijom.
- Predstavljati relevantne tehnologije i metode internim timovima i dionicima na strani korisnika.
- Doprinositi aktivnostima pridobivanja poslova i razvoja poslovanja, uključujući prijedloge, zahtjeve za informacijama i stručne radove.
- Podržavati inicijative koje obuhvaćaju upravljanje IT uslugama, korisničko iskustvo, višekanalnu podršku i upravljanje poslovnim uslugama.
- Voditi radionice, razgovore s dionicima i procjene trenutačnih operacija.
- Pretvarati operativne izazove u skalabilna tehnička i procesna poboljšanja.
- Pripremati arhitektonske materijale, planove transformacije, poslovne slučajeve i brifinge za rukovodstvo.
- Koordinirati s timovima za isporuku, inženjerima i klijentima kako bi se rješenja povezala s ishodima misije i potrebama usklađenosti.
- Procjenjivati, preporučivati i uvoditi konverzacijsku umjetnu inteligenciju, chatbotove, virtualne agente, inteligentno usmjeravanje, KCS, RPA i agentsku automatizaciju, platforme tijekova rada, alate za pomoć agentima, prediktivnu analitiku i izvještavanje.
- Pokazivati mjerljiva poboljšanja u automatizaciji, korištenju samoposluživanja, korisničkom i zaposleničkom iskustvu, brzini rješavanja, operativnoj učinkovitosti, upravljanju troškovima, održivoj modernizaciji i rastu portfelja.
Zahtjevi
- Prvostupnik iz područja informacijske tehnologije ili istovrijedno iskustvo.
- Obavezno je najmanje 5 godina relevantnog iskustva.
- Poželjno je najmanje 15 godina relevantnog iskustva.
- Poželjno je najmanje 8 godina iskustva u umjetnoj inteligenciji, strojnom učenju, inteligentnoj automatizaciji tijekova rada ili srodnoj tehničkoj disciplini.
- Sposobnost dobivanja i održavanja sigurnosne provjere razine Top Secret.
- Obavezno je državljanstvo SAD-a.
- Iskustvo u primjeni suvremenih metoda umjetne inteligencije na praktične probleme u složenim državnim ili komercijalnim tehničkim okruženjima.
- Iskustvo u dizajniranju ili implementaciji rješenja umjetne inteligencije i automatizacije za organizacije za podršku.
- Sposobnost procjene i redizajna operativnih modela podrške radi veće učinkovitosti i skalabilnosti.
- Izvrsne komunikacijske vještine na izvršnoj razini i snažne konzultantske sposobnosti usmjerene na klijente.
- Iskustvo u upravljanju ili podršci portfelju rada, uključujući isporuku prema modelu troškova ili odgovornost za P&L.
- Radno poznavanje agentskih i generativnih mogućnosti umjetne inteligencije za podršku te kopilota.
- Iskustvo u izradi poslovnih slučajeva ili modela povrata ulaganja i troškova za programe automatizacije.
- Praktično iskustvo s virtualnim agentima, orkestracijom LLM-a, obrascima agentske umjetne inteligencije, kontrolama sigurnosti i usklađenosti, zaštitnim pravilima, konverzacijskim dizajnom, okvirima za procjenu umjetne inteligencije, izradom upita i kontekstualnim inženjerstvom.
Pogodnosti
- Više opcija zdravstvenih planova, uključujući planove povezane sa zdravstvenim štednim računima.
- Mogućnosti dentalnog osiguranja.
- Pokriće vida.
- Plan 401(k) s mogućnostima uplata prije i nakon oporezivanja te podudaranjem doprinosa tvrtke.
- Potpuno fleksibilni radni tjedni kada to operativno omogućuju okolnosti.
- Plaćeni godišnji odmor, bolovanje, osobni, blagdanski, roditeljski, vojni, žalobni dopust i dopust za porotu.
- Uobičajeno 15 plaćenih dana dopusta po kalendarskoj godini.
- 10 plaćenih blagdana godišnje.
- Do 160 sati plaćenog obiteljskog dopusta tijekom pomičnog razdoblja od 12 mjeseci za prihvatljive zaposlenike.
- Pokriće kratkotrajne i dugotrajne nesposobnosti za rad.
- Životno osiguranje.
- Osiguranje od slučajne smrti i sakaćenja.
- Osiguranje od osobne nezgode.
- Osiguranje od kritičnih bolesti.
- Osiguranje od nezgoda na poslovnim putovanjima.
- Kariijerni alat pokretan umjetnom inteligencijom za prepoznavanje karijernih putova i prilika za učenje.
- Podrška internoj mobilnosti u karijeri.
- Wellness paketi.
- Inovativna radna kultura naklonjena vojsci, prepoznata nagradama.