Kainos
Kainos
Kainos একটি প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান, যা ডিজিটাল সেবা ও Workday সমাধানের মাধ্যমে সংস্থাগুলোকে তাদের কাজের পদ্ধতি উন্নত করতে সহায়তা করে। এর দক্ষতার মধ্যে রয়েছে এন্টারপ্রাইজ কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট, অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট, সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন এবং ডিজিটাল রূপান্তর। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবা, বাণিজ্যিক এবং সরকারি খাতের বিভিন্ন পরিবেশে কাজ করে। Kainos প্রযুক্তিগত বাস্তবায়নের সঙ্গে গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ককে একত্র করে এবং এমন সিস্টেম তৈরি ও পরিচালনা করে, যা সংস্থা ও তাদের সেবা গ্রহণকারী মানুষ—উভয়ের জন্য সেবাকে আরও কার্যকর করার লক্ষ্যে তৈরি। Kainos-এ সুযোগ খুঁজছেন এমন চাকরিপ্রার্থীরা সফটওয়্যার, ডিজিটাল রূপান্তর, এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি এবং Workday-কেন্দ্রিক সেবা-সম্পর্কিত সুযোগ পেতে পারেন।

রিমোট ওয়ার্কডে এনগেজমেন্ট ম্যানেজার, যুক্তরাজ্য

কাইনোসের গ্রাহকদের জন্য বৈশ্বিক ওয়ার্কডে বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিন; ডেলিভারি, বাণিজ্যিক ফলাফল, গ্রাহক-সম্পর্ক এবং সমন্বিত দল তদারক করুন। প্রাক-বিক্রয় থেকে বাস্তবায়ন ও অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট সার্ভিসেসে হস্তান্তর পর্যন্ত কর্মসূচি পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • ওয়ার্কডে সমাধানের গ্রাহক বাস্তবায়ন সফলভাবে তদারক করুন।
  • গ্রাহকের ব্যবসায়িক দল ও অভ্যন্তরীণ ডেলিভারি গোষ্ঠীর সঙ্গে কাজ করে বাস্তবসম্মত, বাণিজ্যিকভাবে কার্যকর সমাধান তৈরি করুন।
  • সেলস ও সক্ষমতা-ভিত্তিক সলিউশন আর্কিটেক্টদের সঙ্গে পুরো ডেলিভারি জীবনচক্র সমন্বয় করুন।
  • একটি বড় জটিল প্রকল্প অথবা একাধিক ছোট প্রকল্প পরিচালনা করুন।
  • প্রাক-বিক্রয় থেকে বাস্তবায়ন এবং অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট সার্ভিসেসে হস্তান্তর পর্যন্ত বৈশ্বিক ওয়ার্কডে কর্মসূচির বাণিজ্যিক ডেলিভারি তদারক করুন।
  • ক্লায়েন্ট এবং কার্যকরী ও প্রযুক্তিগত দলগুলোর মধ্যে প্রধান যোগাযোগসূত্র হিসেবে কাজ করুন।
  • HCM, ফাইন্যান্স, পেরোল বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ওয়ার্কডে সক্ষমতায় কার্যকরী দক্ষতা ও কৌশলগত অন্তর্দৃষ্টি কাজে লাগান।
  • প্রকল্প পরিকল্পনা, জনবল বরাদ্দ, মাইলফলক, বাণিজ্যিক ফলাফল ও গ্রাহক সন্তুষ্টি তদারক করুন।
  • সহকর্মী, ক্লায়েন্ট ও অংশীদারদের নিয়ে গঠিত দলকে নেতৃত্ব দিন এবং সহায়তা করুন।
  • ক্লায়েন্টদের সঙ্গে প্রকল্পের লক্ষ্য, ফলাফল, মাইলফলক, সময়সূচি, চুক্তির শর্ত ও বাণিজ্যিক সমঝোতা নির্ধারণ করুন।
  • প্রয়োজনীয়তা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, অ্যাপ্লিকেশন কনফিগারেশন, পরীক্ষার পরিকল্পনা এবং অন্যান্য ডেলিভারি উপকরণ নির্ধারণ করুন।
  • নির্ভুল প্রকল্প-উপকরণ তৈরি করুন এবং ক্লায়েন্টের স্টিয়ারিং গ্রুপে সুপারিশ উপস্থাপন করুন।
  • সিনিয়র পর্যায়ের আলোচনা ও চুক্তি সম্পন্ন করাসহ ক্লায়েন্টের ব্যবসা বাড়ানোর সুযোগ খুঁজুন ও এগিয়ে নিন।
  • পরামর্শকদের বাণিজ্যিক কার্যকারিতা বিবেচনায় দক্ষভাবে বরাদ্দ করতে অপারেশনসকে সহায়তা করুন; পাশাপাশি তাদের উন্নয়নের চাহিদা ও পছন্দ বিবেচনা করুন।
  • সক্ষমতার ক্ষেত্রে দ্রুত বিকাশের সম্ভাবনাময় প্রতিভা শনাক্ত করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ওয়ার্কডে ডেলিভারি পদ্ধতিতে অভিজ্ঞতা।
  • সহকর্মী, ক্লায়েন্টের কর্মী ও অংশীদারদের নিয়ে গঠিত ভৌগোলিকভাবে বিস্তৃত দল বাণিজ্যিকভাবে পরিচালনা ও সহায়তার অভিজ্ঞতা।
  • বাণিজ্যিক ব্যবস্থাপনা, প্রভাব বিস্তার ও আলোচনায় দৃঢ় দক্ষতা।
  • চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং জ্যেষ্ঠ ক্লায়েন্ট শ্রোতাদের সামনে আনুষ্ঠানিকভাবে উপস্থাপনের অভিজ্ঞতা।
  • কাইনোসে এবং বৃহত্তর ওয়ার্কডে ইকোসিস্টেমে উদীয়মান আদর্শ ব্যক্তিত্ব।
  • ব্যবসায়িক কেস, প্রয়োজনীয়তা নথি, দরপত্র, চুক্তি, কাজের বিবৃতি ও পরিবর্তনের অনুরোধসহ ব্যবসায়িক লেখায় দৃঢ় দক্ষতা।
  • অতিরিক্ত ব্যবসার সুযোগ শনাক্ত ও এগিয়ে নেওয়ার রেকর্ড।
  • কঠোর সময়সীমায় কাজ করা এবং চাপের মধ্যে বিচক্ষণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা।
  • বাহ্যিক যোগাযোগের নেটওয়ার্ক গড়ে তোলা ও বজায় রাখার সক্ষমতা।
  • ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে ধারণা এবং ঝুঁকি সামলানোর সক্ষমতা।
  • একই অঞ্চলের গ্রাহক-সাইটে ভ্রমণের সক্ষমতা; অঞ্চলের বাইরে সীমিত ভ্রমণেরও প্রয়োজন হতে পারে।
  • পরামর্শক দলকে বাণিজ্যিকভাবে কার্যকর উপায়ে কাজে লাগাতে অপারেশনসকে সহায়তার সক্ষমতা।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক পেশাগত যোগ্যতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা।
  • দল পরিচালনা, মেন্টরিং ও উন্নয়নের অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা।
  • PRINCE2 বা অনুরূপ সনদ থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা।
  • HR, ফাইন্যান্স ও পেরোলের মতো ক্ষেত্রে দৃঢ় কার্যকরী দক্ষতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা।

সুবিধাসমূহ

  • পেশাগত উন্নয়নে সহায়তাকারী মানুষকেন্দ্রিক সংস্কৃতি।
  • বৈচিত্র্য, সমতা ও অন্তর্ভুক্তির প্রতি অঙ্গীকার।
  • নিয়োগ প্রক্রিয়ায় উপযোগী ব্যবস্থা ও সমন্বয়।
  • ব্যক্তিগত প্রয়োজন অনুযায়ী নিয়োগ-সহায়তা।

সম্পর্কিত চাকরি

Thought Industries

টিয়ার ২ গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ – ম্যাসাচুসেটসে দূরবর্তী কাজ

Thought Industries
২০১ – ৫০০ কর্মী
SaaSই-কমার্সশিক্ষা

Thought Industries-এর এন্টারপ্রাইজ লার্নিং প্ল্যাটফর্মে ইন্টিগ্রেশন, API এবং প্রমাণীকরণসহ জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করুন। সমস্যার মূল কারণ অনুসন্ধান করুন এবং সহায়তা-প্রক্রিয়া ও গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অবদান রাখুন।

খুলুন
MyTalent.io

জার্মানভাষী গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ

MyTalent.io

ফোন, ইমেইল ও WhatsApp-এর মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং Freshdesk-এ টিকিট পরিচালনা করুন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের মন্তব্য ও গ্রাহক পর্যালোচনার উত্তর দেওয়াও এই কাজের অংশ।

খুলুন
Ascensus

কাস্টমার সার্ভিস বিশেষজ্ঞ — Ascensus (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)

Ascensus

IRA, HSA ও ESA-এর নিয়ম মেনে চলা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বিষয়ে আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও Ascensus কর্মীদের দূর থেকে গ্রাহক সহায়তা দিন। আগত কল, মৃত অ্যাকাউন্টধারীর দাবি এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে Ascensus-এর পণ্য সুপারিশ সামলান।

খুলুন
Acuity Eye Group

পেরোল বিশেষজ্ঞ

Acuity Eye Group
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
স্বাস্থ্যসেবা

Acuity Eye Group নামের চক্ষুস্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের জন্য একাধিক অঙ্গরাজ্যে নির্ভুল পেরোল প্রক্রিয়াকরণ করুন। সমন্বয়, প্রতিবেদন, বিধি মেনে চলা এবং কর্মীদের পেরোল-সংক্রান্ত প্রশ্ন সামলান।

খুলুন
Goldbelt, Incorporated

পে-রোল বিশেষজ্ঞ

Goldbelt, Incorporated

গোল্ডবেল্টে—একটি আলাস্কা নেটিভ কর্পোরেশনে—একাধিক অঙ্গরাজ্যে সাপ্তাহিক ও দুই সপ্তাহ অন্তর পে-রোল প্রক্রিয়া করুন। কর্মীদের রেকর্ড সংরক্ষণ, সময়ের হিসাব নিরীক্ষা এবং Costpoint ও ADP ব্যবহার করে পে-রোল পরিচালনা করুন।

খুলুন
Peak Support

ফিলিপাইনে রিমোট পেরোল বিশেষজ্ঞ

Peak Support

ফিলিপাইনের বেতন-ভাতা, বিধিবদ্ধ অবদান, বিলিং ও রেমিট্যান্স নির্ভুলভাবে প্রক্রিয়াকরণ করুন। দূর থেকে সময়ের হিসাব, নিরীক্ষা, কর্মীদের প্রশ্ন এবং বেতন-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন।

খুলুন
Peak Support

দূরবর্তী পেরোল বিশেষজ্ঞ – ফিলিপাইন

Peak Support
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

Peak Support-এর জন্য ফিলিপাইনের বেতন-ভাতা, আইনগত অবদান ও বিলিং নির্ভুলভাবে পরিচালনা করুন। সময়পত্র প্রক্রিয়াকরণ, বেতন-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর এবং বিধিসম্মত অর্থপ্রদানে সহায়তা করুন।

খুলুন
OneSource Virtual

পেরোল সার্ভিসেস সুপারভাইজার, ওয়ার্কডে | ওয়ানসোর্স ভার্চুয়াল

OneSource Virtual

ওয়ানসোর্স ভার্চুয়ালে ওয়ার্কডে পেরোল দলের নেতৃত্ব দিন। নির্ভুল ও নিয়মসম্মত পেরোল প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তার তদারকি করুন।

খুলুন
RecruitMyMom

সিনিয়র বুককিপার ও হিসাবরক্ষক

RecruitMyMom

একটি বিশেষায়িত হিসাবরক্ষণ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের হিসাব, কর, বেতন এবং আর্থিক প্রতিবেদন পরিচালনা করুন।

খুলুন
Samsung Electronics

স্যামসাং ইলেকট্রনিক্সে রিমোট ডিসপ্লে অ্যাকাউন্টিং বিশেষজ্ঞ

Samsung Electronics

WBS, পাওনা, দেনা ও হিসাব সমন্বয়সহ Samsung Electronics America-এর Chick-fil-A প্রকল্পের হিসাবকাজে সহায়তা করুন। গ্রাহক প্রোগ্রাম ও সরাসরি গ্রাহকের কাছে বিক্রির লেনদেন সহজতর করতে সহায়তা করুন।

খুলুন