Kainos는 디지털 서비스와 Workday 솔루션을 통해 조직의 운영 방식 개선을 지원하는 기술 기업입니다. 기업 콘텐츠 관리, 애플리케이션 관리, 시스템 통합, 디지털 전환 분야의 전문성을 갖추고 있으며, 의료, 상업 및 공공 부문에 걸쳐 사업을 수행합니다. 이 회사는 기술 제공 역량과 장기적인 고객 관계를 결합해 조직과 해당 조직이 지원하는 사람들이 더 효과적인 서비스를 이용할 수 있도록 시스템을 개발하고 관리합니다. Kainos에 관심이 있는 구직자는 소프트웨어, 디지털 전환, 엔터프라이즈 기술 및 Workday 중심의 구축·운영 분야와 관련된 기회를 찾아볼 수 있습니다.
원격 Workday 고객 참여 매니저 (영국)
Kainos 고객을 위한 글로벌 Workday 구현을 이끌며 제공 업무, 상업적 성과, 고객 관계와 혼합 팀을 총괄합니다. 사전 영업부터 구현, 애플리케이션 관리 서비스로의 인계까지 프로그램을 관리합니다.
설명
- Workday 솔루션의 성공적인 고객 구현을 총괄합니다.
- 고객 비즈니스 팀 및 내부 제공 조직과 협력해 실용적이고 상업적으로 실행 가능한 솔루션을 구상합니다.
- 영업팀 및 각 역량 분야의 솔루션 아키텍트와 함께 엔드투엔드 제공 주기를 조율합니다.
- 대규모의 복잡한 프로젝트 하나 또는 여러 개의 소규모 프로젝트를 관리합니다.
- 사전 영업부터 구현 및 애플리케이션 관리 서비스로의 인계까지 글로벌 Workday 프로그램의 상업적 제공을 총괄합니다.
- 고객과 기능 및 기술 팀 사이의 주요 연결 담당자 역할을 합니다.
- HCM, 재무, 급여 또는 기타 관련 Workday 역량 전반에 걸쳐 기능 전문성과 전략적 통찰을 제공합니다.
- 프로젝트 계획, 자원 배정, 주요 일정, 상업적 성과 및 고객 만족도를 관리합니다.
- 동료, 고객 및 파트너로 구성된 팀을 이끌고 지원합니다.
- 고객과 프로젝트 목표, 산출물, 주요 일정, 스케줄, 계약 조건 및 상업적 합의를 정합니다.
- 요구사항, 비즈니스 프로세스, 애플리케이션 구성, 테스트 계획 및 기타 제공 자료를 정의합니다.
- 정확한 프로젝트 산출물을 작성하고 고객 운영위원회에 권고안을 발표합니다.
- 고위급 협상 및 계약 성사를 포함해 고객 사업을 성장시킬 기회를 발굴하고 추진합니다.
- 상업적 성과를 고려하면서 컨설턴트의 개발 필요와 선호도 반영해 운영 조직이 인력을 효과적으로 배치하도록 지원합니다.
- 해당 역량 분야에서 빠르게 성장할 잠재력이 있는 인재를 발굴합니다.
지원 자격
- Workday 제공 방법론에 대한 경험.
- 동료, 고객 직원 및 파트너 인력으로 구성된 지역 분산 팀을 상업적으로 관리하고 지원한 경험.
- 뛰어난 상업 관리, 영향력 발휘 및 협상 능력.
- 탁월한 의사소통 능력과 고객 고위층을 대상으로 공식 발표를 진행한 경험.
- Kainos 및 더 넓은 Workday 생태계에서 차세대 역할 모델이 될 잠재력.
- 사업 계획서, 요구사항 문서, 입찰서, 계약서, 작업 기술서 및 변경 요청서 등을 포함한 뛰어난 비즈니스 문서 작성 능력.
- 추가 사업 기회를 발굴하고 추진한 실적.
- 촉박한 마감 기한을 맞추고 압박 속에서 합리적인 결정을 내리는 능력.
- 외부 인맥을 구축하고 유지하는 능력.
- 리스크 관리에 대한 이해와 리스크 관리 능력.
- 같은 지역 내 고객 사이트로 출장할 수 있어야 하며, 지역 외 출장이 제한적으로 필요할 수 있습니다.
- 운영 조직이 컨설턴트 풀을 상업적으로 효과적인 방식으로 배치하도록 지원하는 능력.
- 해당되는 경우 관련 전문 자격 보유 시 우대.
- 팀을 관리하고 멘토링하며 육성한 경험 보유 시 우대.
- PRINCE2 또는 유사 자격 보유 시 우대.
- 인사, 재무, 급여 등의 분야에 대한 탄탄한 기능 전문성 보유 시 우대.
복리후생
- 전문적 성장을 지원하는 사람 중심의 문화.
- 다양성, 형평성 및 포용성에 대한 약속.
- 채용 과정에서 편의 및 조정 제공.
- 개인의 필요에 맞춘 채용 지원.