A Kainos olyan technológiai vállalat, amely digitális szolgáltatásokkal és Workday-megoldásokkal segíti a szervezeteket működésük fejlesztésében. Szakterületei közé tartozik a vállalati tartalomkezelés, az alkalmazáskezelés, a rendszerintegráció és a digitális átalakulás, munkája pedig az egészségügy, a kereskedelmi és a közszféra területeire is kiterjed. A vállalat a technikai megvalósítást hosszú távú ügyfélkapcsolatokkal ötvözi, és olyan rendszereket fejleszt, illetve kezel, amelyek hatékonyabbá teszik a szolgáltatásokat a szervezetek és az általuk támogatott emberek számára. A Kainos iránt érdeklődő álláskeresők szoftverfejlesztéssel, digitális átalakulással, vállalati technológiákkal és Workday-központú megvalósítással kapcsolatos lehetőségeket találhatnak.
Távoli Workday ügyfélkapcsolati vezető, Egyesült Királyság
Vezesse a Kainos ügyfeleinek globális Workday-bevezetéseit, irányítva a teljesítést, az üzleti eredményeket, az ügyfélkapcsolatokat és a vegyes összetételű csapatokat. Irányítsa a programokat az előértékesítéstől a bevezetésen át az alkalmazásmenedzsment-szolgáltatásoknak történő átadásig.
Leírás
- Felügyelje a Workday-megoldások sikeres bevezetését az ügyfeleknél.
- Működjön együtt az ügyfelek üzleti csapataival és a belső teljesítési csoportokkal gyakorlati, üzletileg életképes megoldások kialakításán.
- Hangolja össze az értékesítéssel és a szakterületi megoldástervezőkkel a teljes körű teljesítési életciklust.
- Irányítson egy nagyszabású, összetett projektet vagy több kisebb projektet.
- Felügyelje a globális Workday-programok üzleti szempontú teljesítését az előértékesítéstől a bevezetésen át az alkalmazásmenedzsment-szolgáltatásoknak történő átadásig.
- Legyen az ügyfél, valamint a funkcionális és műszaki csapatok közötti elsődleges kapcsolattartó.
- Biztosítson funkcionális szakértelmet és stratégiai rálátást a HCM, a pénzügy, a bérszámfejtés vagy más releváns Workday-területeken.
- Felügyelje a projektterveket, az erőforrásokat, a mérföldköveket, az üzleti teljesítményt és az ügyfél-elégedettséget.
- Vezessen és támogasson munkatársakból, ügyfelekből és partnerekből álló csapatokat.
- Határozza meg az ügyfelekkel a projektcélokat, az eredményeket, a mérföldköveket, az ütemterveket, a szerződéses feltételeket és az üzleti megállapodásokat.
- Határozza meg a követelményeket, az üzleti folyamatokat, az alkalmazáskonfigurációkat, a tesztelési terveket és az egyéb teljesítési dokumentumokat.
- Készítsen pontos projekttermékeket, és mutassa be javaslatait az ügyfél irányító testületeinek.
- Keresse és aknázza ki az ügyfél üzleti tevékenységének bővítési lehetőségeit, beleértve a felső vezetői tárgyalásokat és az üzletek lezárását.
- Segítse az operációs csapatot a tanácsadók hatékony, üzleti szempontból eredményes beosztásában, figyelembe véve fejlődési igényeiket és preferenciáikat.
- Azonosítsa azokat a tehetségeket, akik gyors fejlődésre képesek a szakterületen.
Követelmények
- Tapasztalat Workday-teljesítési módszertanokkal.
- Üzleti tapasztalat földrajzilag szétszórt, munkatársakból, ügyféloldali dolgozókból és partneri erőforrásokból álló csapatok irányításában és támogatásában.
- Erős üzleti irányítási, befolyásolási és tárgyalási készség.
- Kiváló kommunikációs készség és tapasztalat felső vezetői ügyfélközönség előtti hivatalos prezentációkban.
- Feltörekvő példakép a Kainosnál és a tágabb Workday-ökoszisztémában.
- Erős üzleti íráskészség, beleértve az üzleti terveket, követelménydokumentumokat, pályázatokat, szerződéseket, munkaleírásokat és módosítási kérelmeket.
- Bizonyítható eredmények további üzleti lehetőségek felismerésében és kiaknázásában.
- Képesség szoros határidők betartására és megalapozott döntések meghozatalára nyomás alatt.
- Külső kapcsolati háló kialakításának és fenntartásának képessége.
- A kockázatkezelés ismerete és a kockázatok kezelésének képessége.
- Képesség az ügyfelek telephelyeire utazni a régión belül; korlátozott régión kívüli utazásra is szükség lehet.
- Képesség segíteni az operációs csapatot a tanácsadói állomány üzletileg hatékony beosztásában.
- A vonatkozó szakmai képesítések előnyt jelenthetnek, ha alkalmazhatók.
- Csapatok irányításában, mentorálásában és fejlesztésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- A PRINCE2 vagy hasonló tanúsítvány előnyt jelent.
- Erős funkcionális szakértelem például a HR, a pénzügy és a bérszámfejtés területén előnyt jelent.
Juttatások
- Az egyéni fejlődést támogató, emberközpontú kultúra.
- Elkötelezettség a sokszínűség, a méltányosság és a befogadás mellett.
- Ésszerű alkalmazkodás és támogatás a felvételi folyamat során.
- Az egyéni igényekhez igazított segítség a felvételi folyamatban.