Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
تُعد Stefanini LATAM مزودًا لحلول التكنولوجيا يركز على التحول الرقمي وتحديث الأعمال. وبفضل خبرة تتجاوز 30 عامًا، تساعد الشركة المؤسسات على تحسين نماذج التشغيل وتجارب العملاء من خلال الأتمتة والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وتحليلات البيانات. وتجمع أعمالها بين الاستشارات وتنفيذ الحلول التقنية، مما يدعم العملاء في تحديد فرص تحسين العمليات والاستجابة لتغيرات السوق والسعي إلى تحقيق نمو مستدام.

مساعد إداري عن بُعد – إدخال بيانات CTS

تقديم الدعم الإداري عن بُعد لطلبات إيداعات CTS وفتح الحسابات والطلبات ذات الصلة لدى Interbank. إدارة صناديق البريد وPPAweb وExcel والضوابط التشغيلية في Stefanini LATAM.

الوصف

  • إدارة صناديق البريد المعيّنة ومراجعة الرسائل الواردة يوميًا.
  • تحديد الطلبات المتعلقة بـ CTS وتصنيفها.
  • تشغيل وحدات الماكرو وسير العمل المعتمدة لمعالجة الطلبات.
  • إعادة توجيه الرسائل غير المتعلقة بإجراءات CTS.
  • التحقق من اكتمال المعلومات الواردة.
  • متابعة الطلبات التي تتطلب مراجعة أو التي لا تزال بانتظار الحل.
  • تسجيل ومعالجة طلبات إيداع CTS عبر منصات Interbank.
  • إدخال المعلومات المقدمة من الشركات والتحقق من صحتها.
  • التحقق من حالات الطلبات وتحديث سجلات المتابعة التشغيلية.
  • معالجة الملاحظات والحوادث التشغيلية.
  • الالتزام بأوقات الإنجاز المحددة وفق مستويات الخدمة.
  • معالجة رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب إنشاء حسابات CTS جديدة.
  • مراجعة المعلومات المطلوبة لفتح الحساب.
  • تسجيل الطلبات في التطبيق المخصص.
  • فتح الحسابات وفقًا لإجراءات Interbank.
  • إرسال تأكيدات إنشاء الحسابات.
  • متابعة الطلبات التي تتضمن ملاحظات.

المتطلبات

  • خبرة من ستة أشهر إلى سنة في أعمال المكتب الخلفي أو العمليات المصرفية أو معالجة البيانات أو الوظائف الإدارية.
  • تُفضّل الخبرة في المنتجات المالية أو CTS أو العمليات ذات الحجم الكبير.
  • خبرة في استخدام تطبيقات أو منصات إدارة العمليات، ويفضل PPAweb.
  • إتقان متوسط لبرنامج Excel.
  • القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من المعلومات.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات التنظيم والتحليل.
  • نهج يركز على تحقيق الأهداف والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.
  • الاستعداد للعمل عن بُعد.
  • دراسات تقنية أو جامعية، سواء كانت غير مكتملة أو مكتملة أو جارية أو منتهية.
  • معرفة تقنية بمعالجة العمليات وPPAweb وExcel بمستوى متوسط.

المزايا

  • العمل عن بُعد بالكامل.
  • جدول من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 7:00 مساءً.
  • الوظيفة متاحة أيضًا للأشخاص ذوي الإعاقة.

وظائف ذات صلة

SupplyCore Inc.

ممثل دعم العملاء عن بُعد — SupplyCore

SupplyCore Inc.

قدّم الدعم عن بُعد لعملاء SupplyCore في سلاسل إمداد الجهات الحكومية والعسكرية، وتولَّ إدارة الطلبات والعقود ومشكلات الخدمة. عزّز علاقات العملاء وحدّد فرص تنمية مبيعات العقود والخدمات.

فتح
SURI

محرر فيديو للإعلانات الرقمية

SURI

أنشئ إعلانات فيديو تركز على وسائل التواصل الاجتماعي لفرش أسنان SURI الصوتية، من الفكرة إلى النسخة النهائية. ويسهم الدور أيضًا في تطوير أفكار الحملات والإشراف على تصميم الصوت لتسويق النمو.

فتح
Paired

محرر فيديو عن بُعد في البرازيل

Paired

حرّر إعلانات عمودية قصيرة لعلامة تجارية أمريكية تبيع مباشرةً للمستهلك، مع إعداد مونتاج سريع الإيقاع ونسخ متعددة وعناوين واختبارات للخطّافات والموسيقى على Meta وTikTok وYouTube.

فتح
Hireframe

أخصائي دعم فني المستوى الثاني بدوام جزئي – عن بُعد في بيرو

Hireframe

قدّم دعمًا فنيًا من المستوى الثاني بدوام جزئي للعملاء في بيرو، مع التحقيق في مشكلات المنتجات وإدارة التصعيدات. نسّق الزيارات الميدانية وتحديثات العملاء وحل الحالات مع شركاء الخدمة والفرق الداخلية.

فتح
Intact

مستشار مبتدئ للاتصالات والتسويق (عقد لمدة 12 شهرًا)

Intact

دعم أعمال Intact في الاتصالات والتسويق للتأمين الشخصي والتجاري، بما يشمل الحملات وأدوات الوسطاء والاتصالات الداخلية. المساعدة في تنظيم الفعاليات ومبادرات الشراكة في أنحاء كندا.

فتح
Precoa

مندوب مبيعات خدمات الجنازات والتأمين على الحياة

Precoa

بيع خدمات الجنازات والتأمين على الحياة مسبق الدفع لصالح دور جنازات سنايدر، وبناء علاقات مجتمعية من خلال المواعيد ودعم التسويق. يشمل الدور الهجين العمل حضورياً في دار جنازات.

فتح
Alten México

مطور واجهات أمامية مبتدئ

Alten México

طوّر واجهات Angular قابلة للتوسع لدى ALTEN México بصفتك مطور واجهات أمامية مبتدئًا. استخدم TypeScript وTailwind CSS وJest في وظيفة هجينة مقرها بويبلا.

فتح
Nielsen

مستشار قانوني للخصوصية

Nielsen

تقديم المشورة لأعمال نيلسن في قياس الجمهور وتحليلات الوسائط بشأن مسائل الخصوصية في الولايات المتحدة ودوليًا. صياغة العقود والتفاوض عليها، وتقييم مخاطر حماية البيانات، ودعم برنامج الخصوصية في الشركة.

فتح
6037

مصمم/ة موشن مبتدئ/ة (بولندا، عن بُعد)

6037

أنشئ فيديوهات إعلانية بمساعدة الذكاء الاصطناعي لتطبيق AMIKI، رفيق الذكاء الاصطناعي، باستخدام الرسوم المتحركة ثنائية الأبعاد والمونتاج وتصميم الصوت وتكييف المحتوى لكل منصة.

فتح
Valgorithm

مساعد افتراضي لاستقبال الاستفسارات القانونية عن بُعد

Valgorithm

استقبل المكالمات ووثّق استفسارات العملاء لممارسة قانون العمل الأمريكية لدى Valgorithm من الفلبين. صعّد الحالات العاجلة وساعد في تسجيل المعلومات القانونية الأولية بدقة عن بُعد.

فتح