Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM ir tehnoloģisko risinājumu sniedzējs, kas koncentrējas uz digitālo transformāciju un uzņēmējdarbības modernizāciju. Ar vairāk nekā 30 gadu pieredzi uzņēmums palīdz organizācijām uzlabot darbības modeļus un klientu pieredzi, izmantojot automatizāciju, mākslīgo intelektu, kiberdrošību un datu analītiku. Tā darbība apvieno konsultācijas ar tehnoloģiju ieviešanu, atbalstot klientus procesu optimizācijas iespēju noteikšanā, reaģēšanā uz mainīgajiem tirgus apstākļiem un ilgtspējīgas izaugsmes veicināšanā.

Attālinātais administratīvais asistents – CTS datu ievade

Nodrošiniet attālinātu administratīvo atbalstu Interbank CTS noguldījumiem, kontu atvēršanai un saistītajiem pieprasījumiem. Pārvaldiet e-pasta iesūtnes, PPAweb, Excel un darbības kontroles procesus uzņēmumā Stefanini LATAM.

Apraksts

  • Pārvaldīt piešķirtās e-pasta iesūtnes un katru dienu pārskatīt ienākošos e-pastus.
  • Identificēt un klasificēt ar CTS saistītos pieprasījumus.
  • Izmantot noteiktās makrokomandas un darbplūsmas pieprasījumu apstrādei.
  • Pārsūtīt ziņojumus, kas nav saistīti ar CTS procesu.
  • Pārbaudīt ienākošās informācijas pilnīgumu.
  • Sekot pieprasījumiem, kuriem nepieciešama pārskatīšana vai kuri joprojām nav atrisināti.
  • Reģistrēt un apstrādāt CTS noguldījumu pieprasījumus Interbank platformās.
  • Ievadīt un pārbaudīt uzņēmumu iesniegto informāciju.
  • Pārbaudīt pieprasījumu statusus un atjaunināt darbības uzskaites ierakstus.
  • Risināt ar darbību saistītos komentārus un incidentus.
  • Ievērot noteiktos apkalpošanas līmeņa izpildes termiņus.
  • Apstrādāt e-pastus par jaunu CTS kontu izveidi.
  • Pārskatīt konta atvēršanai nepieciešamo informāciju.
  • Reģistrēt pieprasījumus norādītajā lietojumprogrammā.
  • Atvērt kontus saskaņā ar Interbank procedūrām.
  • Nosūtīt konta izveides apstiprinājumus.
  • Sekot pieprasījumiem, kuros norādītas piezīmes.

Prasības

  • Sešu mēnešu līdz viena gada pieredze back-office darbā, banku operācijās, datu apstrādē vai administratīvo funkciju veikšanā.
  • Vēlama pieredze ar finanšu produktiem, CTS vai liela apjoma procesiem.
  • Pieredze darbības pārvaldības lietojumprogrammu vai platformu izmantošanā, vēlams PPAweb.
  • Vidēja līmeņa Excel prasmes.
  • Spēja strādāt ar lielu informācijas apjomu.
  • Precizitāte, organizētība un labas analītiskās prasmes.
  • Uz mērķi vērsta pieeja un apņemšanās sasniegt SLA.
  • Pieejamība attālinātam darbam.
  • Tehniskā vai augstākā izglītība, neatkarīgi no tā, vai studijas ir nepabeigtas, pabeigtas, notiek vai ir noslēgtas.
  • Tehniskās zināšanas par operāciju apstrādi, PPAweb un Excel vidējā līmeņa lietošanu.

Priekšrocības

  • Pilnībā attālināts darbs.
  • Darba grafiks no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 8.30 līdz 19.00.
  • Amats ir pieejams arī cilvēkiem ar invaliditāti.

Saistītās vakances