Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM er en leverandør av teknologiske løsninger med fokus på digital transformasjon og modernisering av virksomheter. Med mer enn 30 års erfaring hjelper selskapet organisasjoner med å forbedre driftsmodeller og kundeopplevelser gjennom automatisering, kunstig intelligens, cybersikkerhet og dataanalyse. Arbeidet kombinerer rådgivning med teknologisk implementering og støtter kunder når de identifiserer muligheter for å optimalisere prosesser, håndtere endrede markedsforhold og oppnå bærekraftig vekst.

Administrativ assistent på fjernarbeid – CTS-dataregistrering

Gi administrativ støtte på avstand for CTS-innbetalinger, kontoåpninger og relaterte forespørsler for Interbank. Håndter innbokser, PPAweb, Excel og operative kontroller hos Stefanini LATAM.

Beskrivelse

  • Administrer tildelte innbokser og gjennomgå innkommende e-poster hver dag.
  • Identifiser og kategoriser CTS-relaterte forespørsler.
  • Kjør etablerte makroer og arbeidsflyter for å behandle forespørsler.
  • Videresend meldinger som ikke gjelder CTS-prosessen.
  • Kontroller at innkommende informasjon er fullstendig.
  • Følg opp forespørsler som krever gjennomgang eller fortsatt venter på en løsning.
  • Registrer og behandle forespørsler om CTS-innbetalinger via Interbanks plattformer.
  • Registrer og valider informasjon som er sendt inn av selskaper.
  • Kontroller status for forespørsler og oppdater operative oppfølgingsregistre.
  • Håndter operative kommentarer og hendelser.
  • Overhold fastsatte behandlingstider i henhold til servicenivåene.
  • Håndter e-poster med forespørsler om opprettelse av nye CTS-kontoer.
  • Gå gjennom informasjonen som kreves for kontoåpning.
  • Registrer forespørsler i den angitte applikasjonen.
  • Åpne kontoer i henhold til Interbanks prosedyrer.
  • Send bekreftelser på kontoopprettelse.
  • Følg opp forespørsler som inneholder merknader.

Krav

  • Seks måneder til ett års erfaring med backofficearbeid, bankdrift, databehandling eller administrative funksjoner.
  • Erfaring med finansielle produkter, CTS eller prosesser med stort volum er en fordel.
  • Erfaring med applikasjoner eller plattformer for driftsstyring, helst PPAweb.
  • Mellomnivå i Excel.
  • Evne til å arbeide med store mengder informasjon.
  • Stor sans for detaljer samt gode organisatoriske og analytiske ferdigheter.
  • Målrettet arbeidsmåte og engasjement for å nå SLA-er.
  • Mulighet for fjernarbeid.
  • Tekniske studier eller universitetsstudier, enten de er ufullførte, fullførte, pågående eller avsluttet.
  • Teknisk kunnskap om driftsbehandling, PPAweb og Excel på mellomnivå.

Fordeler

  • Fullt fjernbasert arbeid.
  • Arbeidstid mandag til fredag fra kl. 08.30 til 19.00.
  • Stillingen er også tilgjengelig for personer med funksjonsnedsettelse.

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Fjernarbeidende kontraktsdirektør for strategisk kundeledelse

Johnson & Johnson

Lede prising, forhandlinger og kontrakter for kirurgiporteføljen i Johnson & Johnsons helsesystemer. Utforme kundestrategier, sikre regeletterlevelse og støtte lønnsom drift i sju amerikanske delstater.

Åpne
Fetch 📦

Direktør for strategiske kunder, Florida (fjernarbeid)

Fetch 📦

Led relasjonene med Fetchs nasjonale kunder og storkunder for PropTech-plattformen, utvikle strategiske kundekontoer og inngå komplekse avtaler. Øk utbredelsen og inntektene i regionen gjennom samarbeid på tvers av funksjoner og videreutvikling av kunderelasjoner.

Åpne