Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM är en leverantör av tekniska lösningar med fokus på digital transformation och modernisering av verksamheter. Med mer än 30 års erfarenhet hjälper företaget organisationer att förbättra verksamhetsmodeller och kundupplevelser genom automatisering, artificiell intelligens, cybersäkerhet och dataanalys. Arbetet kombinerar rådgivning med teknisk implementering och stödjer kunder när de identifierar möjligheter att effektivisera processer, möta förändrade marknadsförhållanden och sträva efter hållbar tillväxt.

Administrativ assistent på distans – CTS-dataregistrering

Ge administrativt stöd på distans för CTS-insättningar, kontoöppningar och relaterade förfrågningar åt Interbank. Hantera inkorgar, PPAweb, Excel och operativa kontroller hos Stefanini LATAM.

Beskrivning

  • Hantera tilldelade inkorgar och gå igenom inkommande e-post varje dag.
  • Identifiera och kategorisera CTS-relaterade förfrågningar.
  • Kör etablerade makron och arbetsflöden för att behandla förfrågningar.
  • Vidarebefordra meddelanden som inte rör CTS-processen.
  • Kontrollera att inkommande information är fullständig.
  • Följ upp förfrågningar som kräver granskning eller fortfarande väntar på lösning.
  • Registrera och behandla förfrågningar om CTS-insättningar via Interbanks plattformar.
  • Registrera och validera information som skickats in av företag.
  • Kontrollera status för förfrågningar och uppdatera operativa uppföljningsregister.
  • Hantera operativa kommentarer och incidenter.
  • Uppnå fastställda handläggningstider enligt servicenivåerna.
  • Hantera e-post med begäran om att skapa nya CTS-konton.
  • Granska informationen som krävs för kontoöppning.
  • Registrera förfrågningar i den avsedda applikationen.
  • Öppna konton enligt Interbanks rutiner.
  • Skicka bekräftelser på att konton har skapats.
  • Följ upp förfrågningar som innehåller anmärkningar.

Krav

  • Sex månaders till ett års erfarenhet av backofficearbete, bankverksamhet, databearbetning eller administrativa funktioner.
  • Erfarenhet av finansiella produkter, CTS eller processer med stora volymer är meriterande.
  • Erfarenhet av applikationer eller plattformar för verksamhetsstyrning, helst PPAweb.
  • Goda kunskaper i Excel på mellannivå.
  • Förmåga att arbeta med stora informationsmängder.
  • Stor noggrannhet samt god organisations- och analysförmåga.
  • Målinriktat arbetssätt och engagemang för att uppnå SLA:er.
  • Möjlighet att arbeta på distans.
  • Tekniska eller universitetsstudier, oavsett om de är påbörjade, pågående, avslutade eller ofullständiga.
  • Teknisk kunskap om verksamhetsprocesser, PPAweb och Excel på mellannivå.

Förmåner

  • Helt distansbaserat arbete.
  • Arbetstid måndag till fredag kl. 08.30–19.00.
  • Tjänsten är även öppen för personer med funktionsnedsättning.

Relaterade jobb

Antares Capital LP

Biträdande vice vd, UX/UI-utvecklare

Antares Capital LP

Utforma och utveckla tillgängliga företagsapplikationer för Antares Capitals investeringstjänster. Led användarundersökningar, snabb prototypframtagning, React-utveckling och företagets gemensamma designsystem.

Öppna
General Dynamics Information Technology

Senior teknisk AWS-ledare, Java och Angular

General Dynamics Information Technology

Led ett distribuerat agilt team som bygger Java- och Angular-applikationer på AWS för General Dynamics Information Technology. Kombinera praktiskt ingenjörsarbete med arkitektur, molndrift och teknisk handledning.

Öppna
slice

Webbutvecklare på distans (React, TypeScript)

slice

Bygg webbprodukter med React och TypeScript för Slice:s plattform, som hjälper fristående pizzerior. Felsök produktionssystem och bidra till utvecklingen av frontendarkitektur och testning.

Öppna
Commit

Senior React-utvecklare, Next.js

Commit

Bygg högpresterande Next.js-gränssnitt för en fintech-startup som verkar på finansmarknaderna. Ta ansvar för viktiga frontendupplevelser och hjälp till att skala produkter till miljontals användare.

Öppna