원격 행정 보조——CTS 데이터 입력
Interbank의 CTS 예금, 계좌 개설 및 관련 요청을 원격으로 지원합니다. Stefanini LATAM에서 받은 편지함, PPAweb, Excel 및 운영 관리를 담당합니다.
설명
- 담당 받은 편지함을 관리하고 매일 수신 이메일을 검토합니다.
- CTS 관련 요청을 식별하고 분류합니다.
- 정해진 매크로와 업무 흐름을 실행하여 요청을 처리합니다.
- CTS 절차와 관련 없는 메시지를 전달합니다.
- 수신 정보가 완전한지 확인합니다.
- 검토가 필요하거나 아직 해결되지 않은 요청을 추적합니다.
- Interbank 플랫폼을 통해 CTS 예금 요청을 기록하고 처리합니다.
- 기업이 제출한 정보를 입력하고 검증합니다.
- 요청 상태를 확인하고 운영 추적 기록을 업데이트합니다.
- 운영 관련 의견과 사건에 대응합니다.
- 정해진 서비스 수준 처리 시간을 준수합니다.
- 새 CTS 계좌 개설을 요청하는 이메일을 처리합니다.
- 계좌 개설에 필요한 정보를 검토합니다.
- 지정된 애플리케이션에 요청을 기록합니다.
- Interbank 절차에 따라 계좌를 개설합니다.
- 계좌 개설 완료 확인을 발송합니다.
- 특이사항이 포함된 요청을 후속 조치합니다.
지원 자격
- 백오피스 업무, 은행 운영, 데이터 처리 또는 행정 업무 경력 6개월에서 1년.
- 금융 상품, CTS 또는 대량 처리 업무 경험이 있으면 우대합니다.
- 운영 관리 애플리케이션이나 플랫폼 사용 경험이 있으며, PPAweb 경험이 있으면 우대합니다.
- Excel 중급 활용 능력.
- 대량의 정보를 처리할 수 있는 능력.
- 뛰어난 세부 사항 주의력, 조직력 및 분석 능력.
- 목표 지향적이며 SLA 달성을 위해 노력하는 자세.
- 원격 근무 가능.
- 기술 과정 또는 대학 과정 이수 경험. 미완료, 완료, 재학 중 또는 졸업을 모두 포함합니다.
- 운영 처리, PPAweb 및 Excel 중급 수준에 대한 기술 지식.
복리후생
- 완전 원격 근무.
- 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30분부터 오후 7시까지 근무.
- 장애인도 지원할 수 있는 직무입니다.
