Contato Seguro | Canal de Denúncias
Contato Seguro | Canal de Denúncias
تقدم Contato Seguro | Canal de Denúncias خدمات آمنة للإبلاغ عن المخالفات والامتثال للمؤسسات في البرازيل. تتيح منصتها للموظفين وغيرهم من أصحاب المصلحة تقديم البلاغات عبر الويب وتطبيق الهاتف المحمول وواتساب والهاتف، مع دعم استقبال البلاغات بسرية والتحقيق فيها وإدارة الحالات المتعلقة بقضايا مثل الاحتيال والتحرش والتمييز. تجمع الشركة بين البرمجيات والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، واستقبال البلاغات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وفريق متخصص يضم علماء نفس ومحامين. كما تشمل خدماتها التنفيذ، وحملات التوعية، وتقارير الإدارة، وأنشطة الامتثال والوقاية من المخاطر المستمرة للشركات، بدءًا من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وصولًا إلى الشركات الكبرى.

مطور ويب، وكلاء ذكاء اصطناعي — بورتو أليغري بنظام هجين

طوّر وكلاء ذكاء اصطناعي توليدي للعمليات التجارية في Contato Seguro. اربط الأنظمة، وأتمت سير عمل العملاء، وقيّم الأداء من خلال اختبارات A/B.

الوصف

  • طوّر وكلاء ذكاء اصطناعي توليدي لتحسين عمليات المبيعات
  • طوّر رحلات خدمة العملاء واستقطاب العملاء المحتملين، بدءًا من WhatsApp
  • اعمل مع إدارة المبيعات لتحويل الاحتياجات التجارية إلى أدوات ذكية عملية
  • خطّط لتجارب A/B وقيّم الأداء عبر مسارات العمل البديلة
  • اربط وكلاء الذكاء الاصطناعي بأنظمة الأعمال الداخلية
  • ادعم مبادرات الأتمتة المستمرة وتحسين العمليات

المتطلبات

  • خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في التطوير
  • معرفة عملية بـ JavaScript وNode.js وPHP وPython
  • إتقان Git وGitHub، بما في ذلك التحكم في الإصدارات وحل تعارضات الدمج
  • فهم عملي لـ SQL وأنظمة قواعد البيانات
  • إلمام بخدمات الويب
  • إلمام بـ Salesforce
  • تعليم عالٍ مكتمل أو جارٍ في مجال التكنولوجيا أو تخصص ذي صلة
  • القدرة على العمل بنظام هجين في بورتو أليغري، ريو غراندي دو سول
  • إتقان اللغة الإنجليزية

المزايا

  • تغطية صحية
  • تغطية أسنان
  • تأمين على الحياة
  • عضوية Wellhub
  • بدل وجبات أو طعام
  • مكافآت قائمة على الأداء
  • خصومات وشراكات مع المؤسسات التعليمية

وظائف ذات صلة

Tenna

ممثل نجاح العملاء، Tenna (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Tenna
51 – 200 الموظفون
SaaSالأجهزةالبناء

دعم عملاء منصة Tenna لإدارة الأصول عبر البرمجيات كخدمة وإنترنت الأشياء، من خلال حل المشكلات وإدارة تذاكر الدعم وإرشاد المستخدمين الجدد. الإسهام في تعزيز علاقات العملاء ودعم تجديد العضويات.

فتح
Bulk™

مدير أول لإدارة علاقات العملاء

Bulk™

قد استراتيجيات التسويق متعدد القنوات لمراحل دورة حياة العملاء لمنتجات Bulk للتغذية الرياضية، مع التركيز على تفعيل العملاء وتكرار الشراء والقيمة الدائمة. ضع استراتيجية إدارة علاقات العملاء واستخدم التجارب لتحسين الأداء.

فتح
Rowden

مدير نجاح العملاء — تقنيات الدفاع

Rowden
51 – 200 الموظفون
الأمن السيبراني

قد العلاقات الاستراتيجية مع العملاء في Rowden، شركة بريطانية لتقنيات الدفاع. عزّز قيمة العملاء والاحتفاظ بهم ومناصرتهم ونمو الحسابات عبر الأنظمة والخدمات الحيوية.

فتح
Liquidity Services

أخصائي نجاح العملاء الثاني، GovDeals

Liquidity Services

دعم عملاء المزادات الحكومية من خلال معالجة قوائم الأصول الفائضة وتحسينها لصالح GovDeals. يجمع هذا الدور الهجين بين دعم العملاء عن بُعد والخدمات الميدانية في المواقع.

فتح
Bet On Talent

مدير إدارة علاقات العملاء للكازينو المباشر والرياضات

Bet On Talent

قد نمو إدارة علاقات العملاء لدى مشغّل ألعاب عبر الإنترنت، مع إجمالي إيرادات ألعاب الكازينو المباشر (GGR) كمؤشر الأداء الأساسي. ضع استراتيجية للكازينو المباشر، وحملات رياضية مرتبطة بالفعاليات، ومسارات بيع متقاطع بين منتجات الألعاب.

فتح
Insider One

مدير نجاح العملاء الناطق بالإيطالية

Insider One
1,001 – 5,000 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتسويق

ساعد العملاء على تحقيق قيمة أكبر من منصة Insider One للتسويق والتفاعل. ادعم التبني ونمو الحسابات ورضا العملاء وحل المشكلات المصعّدة.

فتح
Insider One

مدير نجاح العملاء الناطق بالإيطالية

Insider One
1,001 – 5,000 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتسويق

ساعد العملاء على تحقيق قيمة أكبر من منصة Insider One للتسويق والتفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ادعم تبني المنصة ونمو الحسابات وحل مشكلات العملاء المعقدة.

فتح
ONI

مدير نجاح العملاء والخدمات

ONI

قيادة نجاح العملاء وخدمات ما بعد البيع لأنظمة ONI للتصوير النانوي العلمي. الإشراف على التجديدات وجودة الخدمة ووقت التشغيل والتبني والفرق التقنية الموزعة.

فتح
AVEVA

مدير النجاح الأكاديمي، الهند

AVEVA

أنشئ شراكات مع الجامعات والمدارس لصالح AVEVA، المزود العالمي للبرمجيات الصناعية. عزّز دمج المناهج الدراسية واعتماد المنتجات وإتاحة البرمجيات التعليمية بأسعار معقولة في أنحاء الهند.

فتح
Yadimen Consultancy Ltd

استشاري وظيفي لنظام Dynamics 365 CRM ناطق بالألمانية

Yadimen Consultancy Ltd
51 – 200 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتمويل

تكون حلقة الوصل بين مستخدمي الأعمال الناطقين بالألمانية وفرق التنفيذ في مشاريع Dynamics 365 CRM. تطوّر العمليات وحلول تحليل الفجوات، ثم تدعم الاختبار والاعتماد والانتقال إلى الاستخدام الفعلي.

فتح