Contato Seguro | Canal de Denúncias предоставя на организациите в Бразилия сигурни услуги за подаване на сигнали и спазване на изискванията. Нейната платформа позволява на служители и други заинтересовани страни да подават сигнали чрез уебсайт, мобилно приложение, WhatsApp и телефон, като същевременно подпомага поверителното приемане на сигнали, разследването и управлението на случаи, свързани с проблеми като измами, тормоз и дискриминация. Компанията съчетава софтуер с денонощна поддръжка, приемане на сигнали с помощта на изкуствен интелект и специализиран екип, включващ психолози и юристи. Услугите ѝ обхващат също внедряване, кампании за повишаване на осведомеността, управленско отчитане и постоянни дейности за съответствие и предотвратяване на рискове за малки и средни предприятия и големи компании.
Уеб разработчик, AI агенти — хибридна работа в Порто Алегре
Създавайте генеративни AI агенти за търговските операции на Contato Seguro. Свързвайте системи, автоматизирайте работните процеси с клиенти и оценявайте ефективността чрез A/B тестване.
Описание
- Създавайте генеративни AI агенти, които подобряват търговските операции
- Разработвайте процеси за обслужване на клиенти и намиране на потенциални клиенти, първоначално чрез WhatsApp
- Работете с дирекция „Продажби“, за да превръщате търговските нужди в практични интелигентни инструменти
- Планирайте A/B експерименти и оценявайте ефективността на различни работни процеси
- Свързвайте AI агентите с вътрешните бизнес системи
- Подпомагайте текущите инициативи за автоматизация и усъвършенстване на процесите
Изисквания
- Най-малко две години професионален опит в разработката
- Работни познания по JavaScript, Node.js, PHP и Python
- Добро владеене на Git и GitHub, включително контрол на версиите и разрешаване на конфликти при сливане
- Практическо разбиране на SQL и системите за бази данни
- Познаване на уеб услуги
- Познаване на Salesforce
- Завършено или текущо висше образование в областта на технологиите или сродна дисциплина
- Възможност за работа в хибриден режим в Порто Алегре, Рио Гранде до Сул
- Владеене на английски език
Придобивки
- Здравно осигуряване
- Стоматологично осигуряване
- Животозастраховане
- Членство в Wellhub
- Добавка за храна или хранителни продукти
- Бонуси според резултатите
- Отстъпки и партньорства с образователни институции