Contato Seguro | Canal de Denúncias
Contato Seguro | Canal de Denúncias
Contato Seguro | Canal de Denúncias poskytuje organizacím v Brazílii bezpečné služby pro oznamování protiprávního jednání a zajištění souladu s předpisy. Její platforma umožňuje zaměstnancům a dalším zainteresovaným stranám podávat oznámení prostřednictvím webu, mobilní aplikace, WhatsAppu a telefonu a zároveň podporuje důvěrný příjem oznámení, vyšetřování a správu případů týkajících se například podvodů, obtěžování a diskriminace. Společnost kombinuje software s nepřetržitou podporou, příjmem oznámení s využitím umělé inteligence a službami specializovaného týmu, jehož součástí jsou psychologové a právníci. Mezi její služby patří také implementace, osvětové kampaně, manažerské reportování a průběžné aktivity zaměřené na dodržování předpisů a prevenci rizik pro firmy od malých a středních podniků až po velké společnosti.

Webový vývojář, AI agenti — hybridní práce v Porto Alegre

Vytvářejte generativní AI agenty pro obchodní operace společnosti Contato Seguro. Propojujte systémy, automatizujte zákaznické procesy a vyhodnocujte výkonnost pomocí A/B testování.

Popis

  • Vytvářejte generativní AI agenty, kteří zlepšují prodejní operace
  • Vyvíjejte cesty zákaznické podpory a oslovování potenciálních zákazníků, zpočátku prostřednictvím WhatsAppu
  • Spolupracujte s obchodním vedením na převodu obchodních potřeb do praktických inteligentních nástrojů
  • Plánujte A/B experimenty a vyhodnocujte výkonnost alternativních pracovních postupů
  • Propojujte AI agenty s interními obchodními systémy
  • Podporujte průběžné iniciativy v oblasti automatizace a zdokonalování procesů

Požadavky

  • Nejméně dva roky profesionální praxe ve vývoji
  • Pracovní znalost JavaScriptu, Node.js, PHP a Pythonu
  • Dobrá znalost Gitu a GitHubu včetně správy verzí a řešení konfliktů při slučování
  • Praktické znalosti SQL a databázových systémů
  • Znalost webových služeb
  • Znalost Salesforce
  • Ukončené nebo probíhající vysokoškolské vzdělání v technickém nebo příbuzném oboru
  • Schopnost pracovat v hybridním režimu v Porto Alegre ve státě Rio Grande do Sul
  • Znalost angličtiny

Benefity

  • Zdravotní pojištění
  • Zubní pojištění
  • Životní pojištění
  • Členství ve Wellhubu
  • Příspěvek na stravování nebo potraviny
  • Výkonnostní bonusy
  • Slevy a partnerství se vzdělávacími institucemi