Contato Seguro | Canal de Denúncias는 브라질의 조직을 대상으로 안전한 내부고발 및 컴플라이언스 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 직원과 기타 이해관계자는 웹사이트, 모바일 앱, WhatsApp, 전화를 이용해 신고할 수 있으며, 사기, 괴롭힘, 차별과 같은 문제에 대해 기밀 접수, 조사, 사건 관리를 지원합니다. 회사는 소프트웨어와 24시간 지원, AI 기반 신고 접수, 심리학자와 변호사를 포함한 전문 팀을 결합해 서비스를 제공합니다. 또한 도입 지원, 인식 개선 캠페인, 경영진 보고서, 지속적인 컴플라이언스 및 위험 예방 활동을 제공하며, 중소기업부터 대기업까지 폭넓은 조직을 지원합니다.
웹 개발자, AI 에이전트 — 포르투알레그리 하이브리드 근무
Contato Seguro의 영업 운영을 위한 생성형 AI 에이전트를 구축합니다. 시스템을 연결하고 고객 워크플로를 자동화하며 A/B 테스트로 성과를 평가합니다.
설명
- 영업 운영을 개선하는 생성형 AI 에이전트를 구축합니다
- 처음에는 WhatsApp을 통해 고객 서비스 및 잠재고객 발굴 여정을 개발합니다
- 영업 부문과 협력하여 비즈니스 요구를 실용적인 지능형 도구로 전환합니다
- A/B 실험을 계획하고 서로 다른 워크플로의 성과를 평가합니다
- AI 에이전트를 내부 비즈니스 시스템과 연결합니다
- 지속적인 자동화 이니셔티브와 프로세스 개선을 지원합니다
지원 자격
- 2년 이상의 전문 개발 경력
- JavaScript, Node.js, PHP 및 Python 실무 지식
- 버전 관리와 병합 충돌 해결을 포함한 Git 및 GitHub 숙련도
- SQL 및 데이터베이스 시스템에 대한 실무적 이해
- 웹 서비스에 대한 지식
- Salesforce에 대한 지식
- 기술 또는 관련 분야의 고등교육을 이수했거나 현재 재학 중인 분
- 히우그란지두술주 포르투알레그리에서 하이브리드 근무가 가능한 분
- 영어 능력
복리후생
- 의료 보장
- 치과 보장
- 생명보험
- Wellhub 멤버십
- 식사 또는 식비 수당
- 성과 기반 보너스
- 교육기관 할인 및 제휴 혜택