
A Contato Seguro | Canal de Denúncias biztonságos bejelentési és megfelelőségi szolgáltatásokat nyújt brazíliai szervezetek számára. Platformján az alkalmazottak és más érdekelt felek weboldalon, mobilalkalmazáson, WhatsAppon vagy telefonon keresztül tehetnek bejelentést, miközben a rendszer támogatja a csalással, zaklatással és diszkriminációval kapcsolatos ügyek bizalmas fogadását, kivizsgálását és kezelését. A vállalat a szoftvert éjjel-nappali támogatással, mesterséges intelligenciával segített bejelentéskezeléssel, valamint pszichológusokból és jogászokból álló szakértői csapattal ötvözi. Szolgáltatásai közé tartozik a bevezetés, a tudatosságnövelő kampányok, a vezetői jelentéskészítés, továbbá a kis- és középvállalkozásoktól a nagyvállalatokig terjedő cégek folyamatos megfelelőségi és kockázatmegelőzési támogatása.
Webfejlesztő, MI-ügynökök — Hibrid munkavégzés Porto Alegrében
Generatív MI-ügynököket fejleszthet a Contato Seguro értékesítési műveleteihez. Rendszereket kapcsolhat össze, automatizálhatja az ügyfélfolyamatokat, és A/B teszteléssel értékelheti a teljesítményt.
Leírás
- Az értékesítési műveleteket fejlesztő generatív MI-ügynökök létrehozása
- Ügyfélszolgálati és ügyfélszerzési folyamatok fejlesztése, kezdetben WhatsAppon keresztül
- Együttműködés az értékesítési igazgatósággal, hogy az üzleti igényekből gyakorlati, intelligens eszközök szülessenek
- A/B kísérletek megtervezése és az alternatív munkafolyamatok teljesítményének értékelése
- Az MI-ügynökök összekapcsolása a belső üzleti rendszerekkel
- A folyamatos automatizálási kezdeményezések és folyamatfejlesztések támogatása
Követelmények
- Legalább két év szakmai fejlesztői tapasztalat
- JavaScript, Node.js, PHP és Python gyakorlati ismerete
- Git és GitHub magabiztos használata, beleértve a verziókezelést és az összevonási ütközések feloldását
- SQL és adatbázis-rendszerek gyakorlati ismerete
- Webszolgáltatások ismerete
- A Salesforce ismerete
- Befejezett vagy folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok technológiai vagy kapcsolódó területen
- Képes hibrid munkarendben dolgozni Porto Alegrében, Rio Grande do Sulban
- Angol nyelvtudás
Juttatások
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Életbiztosítás
- Wellhub-tagság
- Étkezési vagy élelmiszer-utalvány
- Teljesítményalapú bónuszok
- Kedvezmények és együttműködések oktatási intézményekkel