Contato Seguro | Canal de Denúncias
Contato Seguro | Canal de Denúncias
51 – 200 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgJuridisch
Contato Seguro | Canal de Denúncias biedt organisaties in Brazilië veilige klokkenluiders- en compliancediensten. Via het platform kunnen medewerkers en andere belanghebbenden meldingen indienen via het web, een mobiele app, WhatsApp of telefonisch. Het ondersteunt daarnaast de vertrouwelijke ontvangst, het onderzoek en het beheer van zaken rond onderwerpen zoals fraude, intimidatie en discriminatie. Het bedrijf combineert software met 24/7 ondersteuning, AI-ondersteunde intake en een gespecialiseerd team met onder andere psychologen en juristen. De dienstverlening omvat ook implementatie, bewustwordingscampagnes, managementrapportages en doorlopende compliance- en risicopreventieactiviteiten voor kleine en middelgrote ondernemingen en grote bedrijven.

Webontwikkelaar voor AI-agents — hybride in Porto Alegre

Bouw generatieve AI-agents voor de commerciële activiteiten van Contato Seguro. Koppel systemen, automatiseer klantprocessen en evalueer prestaties met A/B-tests.

Beschrijving

  • Bouw generatieve AI-agents die commerciële processen verbeteren
  • Ontwikkel klantservice- en prospectingtrajecten, aanvankelijk via WhatsApp
  • Werk samen met de Salesdirectie om commerciële behoeften te vertalen naar praktische intelligente tools
  • Plan A/B-experimenten en beoordeel de prestaties van verschillende procesvarianten
  • Koppel AI-agents aan interne bedrijfssystemen
  • Ondersteun lopende automatiseringsinitiatieven en voortdurende procesverbetering

Vereisten

  • Twee of meer jaar professionele ervaring in softwareontwikkeling
  • Praktische kennis van JavaScript, Node.js, PHP en Python
  • Goede beheersing van Git en GitHub, inclusief versiebeheer en het oplossen van mergeconflicten
  • Praktisch begrip van SQL en databasesystemen
  • Bekendheid met webservices
  • Bekendheid met Salesforce
  • Afgeronde of lopende hogere opleiding in technologie of een verwante studierichting
  • In staat om hybride te werken in Porto Alegre, Rio Grande do Sul
  • Beheersing van het Engels

Voordelen

  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Levensverzekering
  • Wellhub-lidmaatschap
  • Maaltijd- of voedselvergoeding
  • Prestatiegebonden bonussen
  • Kortingen en samenwerkingen met onderwijsinstellingen

Gerelateerde vacatures