Contato Seguro | Canal de Denúncias
Contato Seguro | Canal de Denúncias
Contato Seguro | Canal de Denúncias menyediakan layanan pelaporan pelanggaran dan kepatuhan yang aman bagi organisasi di Brasil. Platformnya memungkinkan karyawan dan pemangku kepentingan lainnya menyampaikan laporan melalui web, aplikasi seluler, WhatsApp, dan telepon, sekaligus mendukung penerimaan laporan secara rahasia, investigasi, dan pengelolaan kasus terkait masalah seperti penipuan, pelecehan, dan diskriminasi. Perusahaan ini menggabungkan perangkat lunak dengan dukungan 24/7, penerimaan laporan berbantuan AI, serta tim spesialis yang mencakup psikolog dan pengacara. Layanannya juga meliputi implementasi, kampanye kesadaran, pelaporan manajemen, serta aktivitas kepatuhan dan pencegahan risiko yang berkelanjutan bagi perusahaan, mulai dari bisnis kecil dan menengah hingga perusahaan besar.

Pengembang Web, Agen AI — Porto Alegre Hibrida

Bangun agen AI generatif untuk operasional komersial Contato Seguro. Hubungkan sistem, otomatisasi alur kerja pelanggan, dan evaluasi kinerja melalui pengujian A/B.

Deskripsi

  • Bangun agen AI generatif yang meningkatkan operasional penjualan
  • Kembangkan perjalanan layanan pelanggan dan pencarian prospek, awalnya melalui WhatsApp
  • Bekerja sama dengan Direktorat Penjualan untuk mengubah kebutuhan komersial menjadi alat cerdas yang praktis
  • Rencanakan eksperimen A/B dan nilai kinerja berbagai alur kerja
  • Hubungkan agen AI dengan sistem bisnis internal
  • Dukung inisiatif otomatisasi yang berkelanjutan dan penyempurnaan proses

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman profesional dalam pengembangan selama dua tahun atau lebih
  • Memahami JavaScript, Node.js, PHP, dan Python
  • Mahir menggunakan Git dan GitHub, termasuk pengendalian versi dan penyelesaian konflik penggabungan
  • Memahami SQL dan sistem basis data secara praktis
  • Mengenal layanan web
  • Mengenal Salesforce
  • Telah menyelesaikan atau sedang menempuh pendidikan tinggi di bidang teknologi atau disiplin terkait
  • Mampu bekerja dengan pengaturan hibrida di Porto Alegre, Rio Grande do Sul
  • Menguasai bahasa Inggris

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan
  • Perlindungan gigi
  • Asuransi jiwa
  • Keanggotaan Wellhub
  • Tunjangan makan atau pangan
  • Bonus berdasarkan kinerja
  • Diskon dan kemitraan dengan institusi pendidikan

Lowongan Terkait

NeuraFlash

Arsitek Teknis Salesforce

NeuraFlash

Merancang dasbor dan integrasi Salesforce Einstein Analytics di NeuraFlash, konsultan AI, AWS, dan Salesforce. Peran yang berinteraksi langsung dengan pelanggan ini bekerja bersama tim Service Cloud dan AI.

Buka