資深經理,客戶諮詢—Visa 日本(混合辦公)
負責 Visa 日本的策略聯名卡合作夥伴關係,統籌帳戶成長、客戶諮詢、合約談判與跨職能交付。
說明
- 在完整的帳戶生命週期內管理日本的策略聯名卡合作夥伴關係
- 與客戶關係管理團隊合作,制定並實現共同的成長目標
- 圍繞客戶優先事項協調行銷、產品及其他內部利害關係人
- 引導客戶專案從提案制定、談判到合約完成
- 與法務、財務、產品及其他團隊合作,推進協議和業務計畫
- 推動專案從規劃進入交付,同時對承諾和期限負責
- 運用資料和業務分析評估客戶挑戰、產品組合成果及市場機會
- 制定並推薦能夠推進客戶策略和商業成長的諮詢專案
- 作為客戶組織內各利害關係人的核心關係負責人
- 追蹤帳戶成果和產品組合發展,支援關係維護與成長討論
- 管理合約紀錄、內部更新、專案啟動及合規流程
職位要求
- 日語流利
- 具備商務英語能力
- 擁有豐富的客戶或合作夥伴管理經驗,能夠獨立管理從提案和合約談判到負責交付的完整關係流程
- 至少8年B2B銷售、帳戶管理、合作夥伴或聯盟管理,或諮詢領域經驗
- 擁有跨行銷、產品、法務和財務團隊領導複雜專案的豐富經驗
- 具備出色的分析與解決問題能力,以及良好的商業判斷力
- 能夠在資訊不完整的情況下推進工作並作出決策
- 在矩陣式組織中具備協作、圓融和適應能力
- 高度重視細節,並在提案、合約和客戶材料方面具備很強的執行紀律
- 能夠自主開展工作並專注於可衡量的成果
- 能夠同時管理多個相互競爭的優先事項
- 願意在維持清晰客戶預期的同時調整計畫和範圍
- 具備支付、銀行或金融服務經驗者優先,但非必要
- 具備卡片合作夥伴關係、忠誠度計畫或更廣泛支付領域經驗者優先,但非必要
福利待遇
- 混合辦公安排
- 每週至少需要在辦公室工作三天
