Visa adalah perusahaan teknologi pembayaran global yang melayani konsumen, pedagang, lembaga keuangan, dan pemerintah melalui jaringan pembayaran elektroniknya. Platformnya mendukung transaksi kredit, debit, dan prabayar, serta pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan, keamanan, analitik, dan layanan lainnya untuk konsumen dan bisnis. Visa juga mengembangkan solusi pembayaran yang sedang berkembang, termasuk inisiatif perdagangan berbasis AI, serta mendukung inklusi keuangan melalui Visa Foundation.
Manajer Senior, Konsultasi Klien - Visa Jepang (Hibrida)
Memimpin kemitraan strategis kartu co-brand Visa Jepang, dengan mengawasi pertumbuhan akun, konsultasi klien, negosiasi kontrak, dan pelaksanaan lintas fungsi.
Deskripsi
- Mengelola kemitraan strategis kartu co-brand di Jepang sepanjang siklus hidup akun
- Bermitra dengan Manajemen Hubungan Klien untuk menetapkan dan mencapai sasaran pertumbuhan bersama
- Mengoordinasikan Pemasaran, Produk, dan pemangku kepentingan internal lainnya berdasarkan prioritas klien
- Mengarahkan inisiatif klien mulai dari penyusunan proposal dan negosiasi hingga penyelesaian kontrak
- Bekerja sama dengan Legal, Keuangan, Produk, dan tim lainnya untuk memajukan perjanjian serta inisiatif bisnis
- Menggerakkan proyek dari tahap perencanaan hingga pelaksanaan sambil memastikan akuntabilitas atas komitmen dan tenggat waktu
- Menggunakan data dan analisis bisnis untuk menilai tantangan klien, hasil portofolio, dan peluang pasar
- Mengembangkan serta merekomendasikan keterlibatan konsultasi yang mendukung strategi dan pertumbuhan komersial klien
- Menjadi pemimpin hubungan utama bagi para pemangku kepentingan di seluruh organisasi klien
- Melacak hasil akun dan perkembangan portofolio untuk mendukung pembahasan hubungan dan pertumbuhan
- Mengelola catatan kontrak, pembaruan internal, inisiasi proyek, dan proses kepatuhan
Persyaratan
- Fasih berbahasa Jepang
- Kemampuan bahasa Inggris tingkat bisnis
- Pengalaman luas dalam pengelolaan klien atau mitra, dengan kemampuan terbukti untuk mengelola hubungan secara mandiri mulai dari proposal dan negosiasi kontrak hingga pelaksanaan yang akuntabel
- Minimal 8 tahun pengalaman dalam penjualan B2B, pengelolaan akun, pengelolaan kemitraan atau aliansi, atau konsultasi
- Pengalaman luas memimpin proyek kompleks lintas Pemasaran, Produk, Legal, dan Keuangan
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat serta pertimbangan komersial yang baik
- Mampu memajukan pekerjaan dan mengambil keputusan ketika informasi belum lengkap
- Pendekatan kolaboratif, diplomatis, dan adaptif dalam organisasi matriks
- Perhatian tinggi terhadap detail serta disiplin kuat dalam proposal, kontrak, dan materi klien
- Mampu bekerja secara mandiri dan berfokus pada hasil yang terukur
- Mampu mengelola beberapa prioritas yang saling bersaing secara bersamaan
- Bersedia menyesuaikan rencana dan cakupan sambil mempertahankan ekspektasi klien yang jelas
- Pengalaman di bidang pembayaran atau perbankan dan jasa keuangan merupakan nilai tambah, tetapi tidak wajib
- Pengalaman dalam kemitraan kartu, program loyalitas, atau sektor pembayaran yang lebih luas merupakan keuntungan, tetapi tidak wajib
Tunjangan
- Pengaturan kerja hibrida
- Wajib bekerja di kantor setidaknya tiga hari per minggu