Visa ir globāls maksājumu tehnoloģiju uzņēmums, kas, izmantojot savu elektronisko maksājumu tīklu, apkalpo patērētājus, tirgotājus, finanšu iestādes un valdības. Tā platforma nodrošina kredīta, debeta un priekšapmaksas darījumus, kā arī maksājumu apstrādi, krāpšanas novēršanu, drošību, analītiku un citus pakalpojumus patērētājiem un uzņēmumiem. Visa izstrādā arī jaunus maksājumu risinājumus, tostarp ar mākslīgo intelektu iespējotus tirdzniecības risinājumus, un ar Visa Foundation starpniecību veicina finansiālo iekļaušanu.
Vecākais klientu konsultāciju vadītājs – Visa Japan (hibrīddarbs)
Vadiet Visa Japan stratēģisko kopzīmola karšu partnerību, pārraugot konta izaugsmi, klientu konsultēšanu, līgumu pārrunas un starpfunkcionālu īstenošanu.
Apraksts
- Vadiet stratēģisko kopzīmola karšu partnerību Japānā visā konta dzīves ciklā
- Sadarbojieties ar klientu attiecību pārvaldības komandu, lai noteiktu un īstenotu kopīgus izaugsmes mērķus
- Koordinējiet mārketinga, produktu un citu iekšējo ieinteresēto pušu darbu atbilstoši klienta prioritātēm
- Vadiet klientu iniciatīvas no priekšlikumu sagatavošanas un pārrunām līdz līgumu noslēgšanai
- Sadarbojieties ar juridisko, finanšu, produktu un citām komandām, lai virzītu vienošanās un biznesa iniciatīvas
- Virziet projektus no plānošanas līdz īstenošanai, saglabājot atbildību par saistībām un termiņiem
- Izmantojiet datus un biznesa analīzi, lai novērtētu klientu izaicinājumus, portfeļa rezultātus un tirgus iespējas
- Izstrādājiet un iesakiet konsultāciju projektus, kas veicina klienta stratēģiju un komerciālo izaugsmi
- Esiet galvenais attiecību koordinators ieinteresētajām pusēm visā klienta organizācijā
- Sekojiet konta rezultātiem un portfeļa attīstībai, lai atbalstītu attiecību un izaugsmes pārrunas
- Pārvaldiet līgumu ierakstus, iekšējos atjauninājumus, projektu uzsākšanu un atbilstības procesus
Prasības
- Brīvi pārvaldiet japāņu valodu
- Angļu valodas zināšanas biznesa līmenī
- Būtiska klientu vai partneru pārvaldības pieredze un pierādīta spēja patstāvīgi pārvaldīt attiecības no priekšlikumu sagatavošanas un līgumu pārrunām līdz atbildīgai īstenošanai
- Vismaz 8 gadu pieredze B2B pārdošanā, kontu pārvaldībā, partnerību vai alianšu pārvaldībā vai konsultēšanā
- Plaša pieredze sarežģītu projektu vadībā, sadarbojoties ar mārketinga, produktu, juridisko un finanšu jomu komandām
- Spēcīgas analītiskās problēmu risināšanas prasmes un pamatots komerciālais spriedums
- Spēja virzīt darbu un pieņemt lēmumus, ja informācija ir nepilnīga
- Sadarbīga, diplomātiska un pielāgojama pieeja matricas organizācijā
- Augsta uzmanība detaļām un spēcīga disciplīna priekšlikumu, līgumu un klientu materiālu sagatavošanā
- Patstāvīga darba pieeja un koncentrēšanās uz izmērāmiem rezultātiem
- Spēja vienlaikus pārvaldīt vairākas konkurējošas prioritātes
- Gatavība pielāgot plānus un darba tvērumu, vienlaikus saglabājot skaidras klientu gaidas
- Pieredze maksājumu vai banku un finanšu pakalpojumu jomā būs priekšrocība, bet nav obligāta
- Pieredze karšu partnerībās, lojalitātes programmās vai plašākā maksājumu sektorā būs priekšrocība, bet nav nepieciešama
Priekšrocības
- Hibrīddarba iespēja
- Birojā jāstrādā vismaz trīs dienas nedēļā