Visa je globálna technologická spoločnosť v oblasti platieb, ktorá prostredníctvom svojej elektronickej platobnej siete slúži spotrebiteľom, obchodníkom, finančným inštitúciám a vládam. Jej platforma podporuje kreditné, debetné a predplatené transakcie, ako aj spracovanie platieb, prevenciu podvodov, bezpečnosť, analytiku a ďalšie služby pre spotrebiteľov a podniky. Visa tiež vyvíja nové platobné riešenia vrátane iniciatív v oblasti obchodu s využitím umelej inteligencie a prostredníctvom nadácie Visa Foundation podporuje finančnú inklúziu.
Senior manažér/ka pre konzultácie s klientmi – Visa Japan (hybridne)
Vedie strategické partnerstvo spoločnosti Visa Japan v oblasti co-brandových kariet a dohliada na rast účtu, konzultácie s klientom, rokovania o zmluvách a medzifunkčné plnenie.
Popis
- Riadi strategické partnerstvo v oblasti co-brandových kariet v Japonsku počas celého životného cyklu účtu
- Spolupracuje s oddelením riadenia vzťahov s klientmi na stanovení a dosahovaní spoločných rastových cieľov
- Koordinuje marketing, produkt a ďalších interných zainteresovaných na základe priorít klienta
- Vedie klientské iniciatívy od prípravy návrhu a rokovaní až po dokončenie zmluvy
- Spolupracuje s právnym oddelením, financiami, produktovým tímom a ďalšími tímami na napredovaní dohôd a obchodných iniciatív
- Posúva projekty od plánovania k realizácii a zároveň zodpovedá za záväzky a termíny
- Využíva údaje a obchodné analýzy na posudzovanie výziev klienta, výsledkov portfólia a trhových príležitostí
- Rozvíja a odporúča konzultačné spolupráce, ktoré podporujú stratégiu klienta a obchodný rast
- Pôsobí ako hlavný kontaktný partner pre zainteresované strany v celej organizácii klienta
- Sleduje výsledky účtu a vývoj portfólia na podporu diskusií o vzťahoch a raste
- Spravuje záznamy o zmluvách, interné aktualizácie, spúšťanie projektov a procesy dodržiavania predpisov
Požiadavky
- Plynulá znalosť japončiny
- Angličtina na pracovnej úrovni
- Významné skúsenosti s riadením klientov alebo partnerov a preukázaná schopnosť samostatne riadiť vzťahy od prípravy návrhu a rokovaní o zmluve až po zodpovednú realizáciu
- Najmenej 8 rokov skúseností v B2B predaji, riadení účtov, riadení partnerstiev alebo aliancií či v konzultingu
- Rozsiahle skúsenosti s vedením komplexných projektov naprieč marketingom, produktom, právnym oddelením a financiami
- Silné analytické schopnosti pri riešení problémov a správny obchodný úsudok
- Schopnosť napredovať v práci a prijímať rozhodnutia aj pri neúplných informáciách
- Kooperatívny, diplomatický a prispôsobivý prístup v maticovej organizácii
- Veľká pozornosť venovaná detailom a silná disciplína pri návrhoch, zmluvách a materiáloch pre klientov
- Samostatnosť a zameranie na merateľné výsledky
- Schopnosť súčasne riadiť viacero konkurenčných priorít
- Ochota upravovať plány a rozsah pri zachovaní jasných očakávaní klienta
- Skúsenosti s platobnými službami alebo bankovníctvom a finančnými službami sú výhodou, nie však podmienkou
- Skúsenosti s kartovými partnerstvami, vernostnými programami alebo širším sektorom platobných služieb sú výhodou, nie však podmienkou
Benefity
- Hybridný spôsob práce
- Vyžaduje sa prítomnosť v kancelárii najmenej tri dni týždenne