Zillow 經營房地產市場平台，協助人們尋找待售或待租的住宅、公寓及其他房產。其平台結合房源資訊與實用工具，方便使用者比較不同選項、估算房貸付款，並與房地產專業人士建立聯繫。Zillow 也提供 Zestimates，這是透過演算法產生的房屋市場價值估算，為買家、賣家、租客、房地產經紀人及經紀公司提供支援房地產決策的資料。
Zillow 遠端人力資源通才
協助 Zillow 管理者處理複雜的人力資源問題、員工諮詢及個案解決。 與人力資源業務夥伴合作，支援績效管理、年度考核及人事營運。
說明
- 依據政策、實務作法及風險指引，為管理者提供人力資源問題方面的諮詢。
- 調查員工諮詢，記錄事實與時間軸，並將個案轉交給合適的團隊。
- 與人力資源業務夥伴合作，處理績效、年度考核、職位管理及人才策略。
- 從頭到尾負責各項定期人力資源流程的營運細節。
- 參與人力資源業務夥伴會議、人才論壇及相關討論。
- 與合作夥伴協調完成個案，協助員工和管理者獲得順暢的服務體驗。
- 依據個案趨勢和合作夥伴回饋，制定並改善程序、作業手冊及分流規則。
- 運用人力資源系統、資料及人工智慧工具，改善工作流程、文件記錄與分析。
職位要求
- 至少兩年人力資源工作經驗，領域包括共享服務、員工服務中心、員工關係、人力資源營運或通才職務。
- 具備處理員工或管理者諮詢，並以清楚、客觀的方式記錄內容的經驗。
- 能依據複雜程度、風險及業務背景，審慎判斷工作優先順序、分派對象及升級處理時機。
- 具備優秀的書面與口語溝通能力，包括撰寫清楚指引的能力。
- 熟悉 Workday 或同類人力資源資訊系統，以及 ServiceNow 或類似工具。
- 具有人力資源共享服務或分層支援模式的經驗者優先。
- 具備使用 ChatGPT、Claude 或 Gemini 等人工智慧工具的實務經驗者優先。
- 具備支援組織變革、職等重新劃分或職務資料相關工作的專案經驗者優先。
- 能謹慎且可靠地處理敏感或機密資訊。
福利待遇
- 股權獎勵將依經驗、績效及工作地點決定。
- 可在符合資格的美國地點中選擇實際工作地點並遠端工作。
- 透過 Cloud HQ 提供彈性的分散式工作安排。
- 提供平等就業機會，並支援身心障礙者的工作便利措施。