LogoFresh Jobs Ahead
Zillow
Zillow
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BB2CPerdagangan elektronikProperti
Zillow mengoperasikan pasar real estat yang membantu orang menemukan rumah, apartemen, dan properti lain untuk dijual atau disewa. Platformnya menggabungkan daftar properti dengan berbagai alat praktis untuk membandingkan pilihan, memperkirakan pembayaran hipotek, dan terhubung dengan profesional real estat. Zillow juga menyediakan Zestimates, yaitu perkiraan nilai pasar rumah yang dihasilkan oleh algoritma, sehingga pembeli, penjual, penyewa, agen, dan pialang memiliki data untuk mendukung keputusan real estat.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

HR Generalis Jarak Jauh di Zillow

Mendukung manajer Zillow dalam menangani pertanyaan HR yang kompleks, pertanyaan karyawan, dan penyelesaian kasus. Bekerja sama dengan mitra bisnis HR untuk urusan kinerja, tinjauan tahunan, dan operasional kepegawaian.

USAmerika Serikat
$81.900 – $137.800 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisSumber daya manusia
ServiceNow

Deskripsi

  • Membimbing manajer menjawab pertanyaan HR dengan mengacu pada kebijakan, praktik, dan panduan risiko.
  • Menyelidiki pertanyaan karyawan, mendokumentasikan fakta dan linimasa, lalu meneruskan kasus ke tim yang tepat.
  • Bekerja sama dengan mitra bisnis HR dalam urusan kinerja, tinjauan tahunan, pengelolaan posisi, dan strategi talenta.
  • Mengawasi detail operasional proses HR berulang dari awal hingga selesai.
  • Berpartisipasi dalam rapat HRBP, forum talenta, dan diskusi terkait.
  • Berkoordinasi dengan para mitra untuk menuntaskan kasus dan mendukung pengalaman yang lancar bagi karyawan dan manajer.
  • Mengembangkan dan menyempurnakan prosedur, panduan kerja, serta aturan triase berdasarkan tren kasus dan masukan mitra.
  • Menggunakan sistem HR, data, dan perangkat AI untuk meningkatkan alur kerja, dokumentasi, dan analisis.

Persyaratan

  • Pengalaman HR minimal dua tahun di layanan bersama, pusat layanan karyawan, hubungan karyawan, operasional HR, atau posisi generalis.
  • Berpengalaman menangani pertanyaan karyawan atau manajer serta mendokumentasikannya dengan jelas dan objektif.
  • Mampu mengambil keputusan yang tepat saat memprioritaskan, meneruskan, dan mengeskalasi pekerjaan berdasarkan kompleksitas, risiko, dan konteks bisnis.
  • Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat, termasuk kemampuan menyusun panduan yang jelas.
  • Mahir menggunakan Workday atau sistem informasi HR yang sebanding, serta ServiceNow atau alat serupa.
  • Pengalaman dalam model dukungan berjenjang atau layanan bersama HR diutamakan.
  • Pengalaman praktis menggunakan perangkat AI seperti ChatGPT, Claude, atau Gemini diutamakan.
  • Pengalaman sebagai kontributor proyek untuk mendukung perubahan organisasi, penyesuaian level jabatan, atau pekerjaan profil jabatan diutamakan.
  • Mampu menangani informasi sensitif atau rahasia dengan bijaksana dan andal.

Tunjangan

  • Penghargaan ekuitas ditentukan berdasarkan pengalaman, kinerja, dan lokasi.
  • Bekerja jarak jauh dari lokasi fisik pilihan di wilayah Amerika Serikat yang memenuhi syarat.
  • Pengaturan kerja fleksibel dan terdistribusi melalui Cloud HQ.
  • Kesempatan kerja yang setara serta dukungan untuk akomodasi disabilitas.

Lowongan Terkait