Zillow prevádzkuje realitné trhovisko, ktoré ľuďom pomáha objavovať domy, byty a ďalšie nehnuteľnosti na predaj alebo prenájom. Jeho platforma spája ponuky nehnuteľností s praktickými nástrojmi na porovnávanie možností, odhad splátok hypotéky a kontaktovanie realitných profesionálov. Zillow poskytuje aj službu Zestimates, ktorá vytvára algoritmické odhady trhovej hodnoty domu a ponúka kupujúcim, predávajúcim, nájomníkom, agentom a maklérom údaje na podporu rozhodovania v oblasti nehnuteľností.
Vzdialený HR generalista v spoločnosti Zillow
Podporujte manažérov spoločnosti Zillow pri riešení zložitých otázok v oblasti HR, požiadaviek zamestnancov a jednotlivých prípadov. Spolupracujte s HR obchodnými partnermi na výkonnosti, ročných hodnoteniach a personálnych procesoch.
Popis
- Poskytujte manažérom poradenstvo pri otázkach z oblasti HR na základe interných pravidiel, osvedčených postupov a posúdenia rizík.
- Prešetrujte požiadavky zamestnancov, zaznamenávajte fakty a časový priebeh a postupujte prípady príslušnému tímu.
- Spolupracujte s HR obchodnými partnermi na výkonnosti, ročných hodnoteniach, riadení pracovných pozícií a talentovej stratégii.
- Zabezpečujte prevádzkové detaily opakujúcich sa HR procesov od začiatku do konca.
- Zúčastňujte sa stretnutí HRBP, talentových fór a súvisiacich diskusií.
- Koordinujte spoluprácu s partnermi s cieľom uzatvárať prípady a zabezpečiť hladký priebeh pre zamestnancov aj manažérov.
- Na základe trendov v prípadoch a spätnej väzby od partnerov vytvárajte a vylepšujte postupy, príručky a pravidlá triedenia prípadov.
- Využívajte HR systémy, údaje a nástroje umelej inteligencie na zlepšovanie pracovných postupov, dokumentácie a analýz.
Požiadavky
- Aspoň dva roky skúseností v oblasti HR, napríklad v zdieľaných službách, centrách služieb pre zamestnancov, pracovnoprávnych vzťahoch, HR prevádzke alebo na pozícii generalistu.
- Skúsenosti so spracúvaním požiadaviek zamestnancov alebo manažérov a ich jasnou a objektívnou dokumentáciou.
- Zdravý úsudok pri určovaní priorít, postupovaní a eskalovaní práce podľa jej zložitosti, rizika a obchodného kontextu.
- Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane schopnosti formulovať zrozumiteľné pokyny.
- Znalosť systému Workday alebo porovnateľného informačného systému HR a systému ServiceNow alebo podobných nástrojov.
- Výhodou sú skúsenosti s modelom zdieľaných HR služieb alebo viacúrovňovej podpory.
- Výhodou sú praktické skúsenosti s nástrojmi umelej inteligencie, ako sú ChatGPT, Claude alebo Gemini.
- Výhodou sú skúsenosti s podporou organizačných zmien, úpravou úrovní pracovných pozícií alebo tvorbou profilov pracovných miest v rámci projektov.
- Schopnosť diskrétne a spoľahlivo zaobchádzať s citlivými alebo dôvernými informáciami.
Benefity
- Akciové odmeny sa určujú podľa skúseností, pracovného výkonu a lokality.
- Práca na diaľku zo zvoleného miesta v rámci oprávnených lokalít v USA.
- Flexibilné usporiadanie distribuovanej práce prostredníctvom Cloud HQ.
- Rovnaké pracovné príležitosti a podpora pri zabezpečení úprav pre osoby so zdravotným postihnutím.