Zillowは、不動産マーケットプレイスを運営し、売買または賃貸に出されている住宅、アパートなどの物件を探せるサービスを提供しています。物件情報に加えて、選択肢の比較、住宅ローンの返済額の試算、不動産専門家とのつながりを支援する実用的なツールも備えています。また、アルゴリズムによって算出した住宅の市場価値の推定値「Zestimates」も提供し、購入者、売却者、賃借人、不動産エージェント、ブローカーの意思決定を支えるデータを提供しています。
Zillowのリモート人事ジェネラリスト
Zillowのマネージャーから寄せられる複雑な人事相談や従業員からの問い合わせに対応し、案件解決を支援します。 人事ビジネスパートナーと連携し、パフォーマンス管理、年次評価、人事業務を支えます。
仕事内容
- ポリシーや実務、リスクに関する指針に基づき、マネージャーに人事関連の助言を行います。
- 従業員からの問い合わせを調査し、事実と時系列を記録して、適切なチームに案件を引き継ぎます。
- 人事ビジネスパートナーと連携し、パフォーマンス管理、年次評価、ポジション管理、人材戦略に取り組みます。
- 定期的な人事プロセスの運用に関する細かな業務を、開始から完了まで管理します。
- 人事ビジネスパートナーの会議、人材フォーラム、関連する協議に参加します。
- 関係者と連携して案件を完了し、従業員とマネージャーが円滑に手続きを進められるよう支援します。
- 案件の傾向や関係者からのフィードバックをもとに、手順、プレイブック、振り分けルールを策定・改善します。
- 人事システム、データ、AIツールを活用し、ワークフロー、記録、分析を改善します。
応募要件
- 共有サービス、従業員サービスセンター、従業員関係、人事運用、またはジェネラリスト職での人事経験が2年以上あること。
- 従業員やマネージャーからの問い合わせに対応し、明確かつ客観的に記録した経験があること。
- 複雑さ、リスク、事業状況に応じて、優先順位付け、担当先の振り分け、エスカレーションを適切に判断できること。
- 明確なガイダンスを文章にまとめる力を含む、優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- Workdayまたは同等の人事情報システム、およびServiceNowまたは同様のツールを使いこなせること。
- 人事共有サービスまたは階層型サポートモデルでの経験があれば尚可。
- ChatGPT、Claude、GeminiなどのAIツールを実務で使用した経験があれば尚可。
- 組織変更、職位レベルの見直し、または職務プロフィール関連業務を支援したプロジェクト経験があれば尚可。
- 機密性の高い情報や秘密情報を慎重かつ確実に扱えること。
福利厚生
- 株式報酬は経験、実績、勤務地に応じて決定されます。
- 対象となる米国内の勤務地から居住地を選び、リモートで勤務できます。
- Cloud HQを通じて柔軟な分散型勤務形態を利用できます。
- 均等な雇用機会を提供し、障害に関する職場での配慮を支援します。