資料分析師，詐欺營運 – 美國運通（混合辦公，古爾岡）
在美國運通分析詐欺營運資料，製作管理資訊系統報告、監測績效趨勢並提供可執行的洞察。建立可擴充的儀表板，支援全球客戶服務與詐欺團隊的營運及領導層決策。
說明
- 為詐欺營運建立準確、及時的管理資訊系統與分析報告，為營運及領導層決策提供依據
- 監測詐欺指標、趨勢和績效指標，同時調查異常活動及新出現的問題
- 收集、準備並分析大型資料集，以產生可執行的業務洞察
- 建立並改進自動化及自助式管理資訊系統和報告解決方案
- 與詐欺營運及支援團隊合作，釐清業務需求、彌合資訊缺口並定義相關績效指標
- 負責報告與分析專案的開發、驗證、實施及持續改進
- 準備包含清晰視覺化內容的高階主管報告，並有效呈現洞察
- 參與評估流程並找出報告、流程和系統改進機會的全球性計畫
- 與跨職能、跨市場及跨時區的利害關係人合作
職位要求
- 學士學位或同等學歷，最好具備定量學科背景
- 最好擁有4年或以上工作經驗，其中至少2年使用大型資料集從事定量業務分析、管理資訊系統、分析或資料科學工作
- 具備出色的定量推理、分析思維、問題解決和資料視覺化能力
- 熟悉Hive、Python、SQL和Tableau，並深入了解大數據生態系統
- 具備Tableau、QlikView或同類商業智慧及視覺化平台經驗者優先
- 精通Microsoft Excel和PowerPoint，並熟悉Word、Access和Project
- 能夠將業務資訊需求轉化為可擴充的管理資訊系統、報告和分析解決方案
- 具備出色的溝通、利害關係人管理和專案管理能力
- 能夠獨立管理多項優先任務並滿足緊迫的截止期限
- 成功完成背景查核
福利待遇
- 具競爭力的基本薪資
- 獎金激勵機會
- 提供財務健康和退休規劃支援
- 醫療、牙科、視力、人壽保險及傷殘保險，具體取決於工作地點
- 根據職位和業務需求，提供彈性的混合辦公、現場辦公或虛擬辦公安排
- 優渥的帶薪育嬰假，具體取決於工作地點
- 免費使用配備護理師和醫師的全球現場健康中心，具體取決於工作地點
- 透過Healthy Minds計畫提供免費且保密的諮詢服務
- 職涯發展和培訓機會