American Express — глобальна компанія у сфері фінансових послуг, що працює у банківській галузі, фінансах і B2B-платежах. Її діяльність охоплює споживчі, бізнесові та корпоративні кредитні картки; платіжні й торговельні сервіси; ощадні рахунки, депозитні сертифікати та персональні кредити; а також програми винагород, туристичні програми, корпоративні платіжні рішення, фінансову освіту, послуги безпеки й підтримку власників карток і торговельних підприємств.
Аналітик даних, операції з боротьби з шахрайством — American Express (гібридний формат, Ґуруграм)
Аналізуйте дані операцій із боротьби з шахрайством в American Express, готуючи MIS-звіти, відстежуючи тенденції ефективності та надаючи практичні висновки. Створюйте масштабовані інформаційні панелі й підтримуйте операційні та управлінські рішення глобальних команд обслуговування клієнтів і боротьби з шахрайством.
Опис
- Створюйте точні й своєчасні MIS- та аналітичні звіти для операцій із боротьби з шахрайством, щоб підтримувати операційні та управлінські рішення
- Відстежуйте показники й тенденції, пов’язані із шахрайством, а також індикатори ефективності, розслідуючи незвичну активність і нові ризики
- Збирайте, готуйте й аналізуйте великі набори даних для формування практичних бізнес-висновків
- Створюйте та вдосконалюйте автоматизовані рішення й рішення самообслуговування для MIS і звітності
- Працюйте з командами боротьби з шахрайством і підтримки, щоб уточнювати бізнес-потреби, усувати прогалини в інформації та визначати релевантні показники ефективності
- Відповідайте за розроблення, перевірку, упровадження та постійне вдосконалення проєктів у сфері звітності й аналітики
- Готуйте звітність для керівництва з чіткими візуалізаціями та ефективною презентацією висновків
- Долучайтеся до глобальних ініціатив з оцінювання процесів і визначення покращень у звітності, процесах і системах
- Співпрацюйте із зацікавленими сторонами з різних підрозділів, ринків і часових поясів
Вимоги
- Ступінь бакалавра або еквівалентна кваліфікація, бажано в кількісній дисципліні
- Бажано щонайменше 4 роки досвіду, зокрема не менше 2 років у кількісному бізнес-аналізі, MIS, аналітиці або науці про дані з використанням великих наборів даних
- Сильні навички кількісного мислення, аналітичного аналізу, розв’язання проблем і візуалізації даних
- Володіння Hive, Python, SQL і Tableau, а також ґрунтовне розуміння екосистем великих даних
- Досвід роботи з Tableau, QlikView або аналогічними платформами бізнес-аналітики та візуалізації буде перевагою
- Високий рівень володіння Microsoft Excel і PowerPoint, робочі знання Word, Access і Project
- Здатність перетворювати інформаційні потреби бізнесу на масштабовані MIS-, звітні та аналітичні рішення
- Сильні навички комунікації, взаємодії із зацікавленими сторонами та управління проєктами
- Здатність самостійно керувати кількома пріоритетами й дотримуватися вимогливих дедлайнів
- Успішне проходження перевірки біографічних даних
Переваги
- Конкурентоспроможна базова заробітна плата
- Можливості отримання бонусів
- Підтримка фінансового добробуту та планування пенсії
- Медичне, стоматологічне страхування, страхування зору, життя та непрацездатності залежно від місцезнаходження
- Гнучкий гібридний, офісний або віртуальний формат роботи залежно від ролі та потреб бізнесу
- Щедра оплачувана відпустка для батьків залежно від місцезнаходження
- Безкоштовний доступ до глобальних корпоративних оздоровчих центрів, де працюють медсестри й лікарі, залежно від місцезнаходження
- Безкоштовне конфіденційне консультування за програмою Healthy Minds
- Можливості кар’єрного розвитку та навчання