American Express е глобална компания за финансови услуги, която развива дейност в областта на банковото дело, финансите и разплащанията между предприятия. Бизнесът ѝ включва потребителски, бизнес и корпоративни кредитни карти; платежни услуги и услуги за търговци; спестовни сметки, депозитни сертификати и лични заеми; както и програми за награди, туристически програми, корпоративни платежни решения, финансово образование, услуги за сигурност и поддръжка за картодържатели и търговци.
Анализатор на данни за операции по предотвратяване на измами – American Express (хибридно, Гуруграм)
Анализирайте данни за операциите по предотвратяване на измами в American Express чрез изготвяне на MIS отчети, проследяване на тенденциите в представянето и предоставяне на приложими изводи. Изграждайте мащабируеми табла и подпомагайте оперативните и управленските решения в глобални екипи за обслужване на клиенти и борба с измамите.
Описание
- Създавайте точни и навременни MIS и аналитични отчети за операциите по предотвратяване на измами в подкрепа на оперативните и управленските решения
- Наблюдавайте показателите за измами, тенденциите и индикаторите за представяне, като същевременно разследвате необичайна активност и възникващи проблеми
- Събирайте, подготвяйте и анализирайте големи набори от данни, за да извличате приложими бизнес изводи
- Изграждайте и подобрявайте автоматизирани и самообслужващи MIS и отчетни решения
- Работете с екипите за операции по предотвратяване на измами и екипите за поддръжка, за да изяснявате бизнес потребностите, да попълвате информационни пропуски и да определяте подходящи показатели за представяне
- Поемайте отговорност за разработването, валидирането, внедряването и непрекъснатото подобряване на проекти за отчетност и анализи
- Подготвяйте отчети за ръководството с ясни визуализации и ефективно представяне на изводите
- Допринасяйте за глобални инициативи, които оценяват процесите и идентифицират подобрения в отчетността, процесите и системите
- Сътрудничете със заинтересовани страни от различни функции, пазари и часови зони
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалент, за предпочитане в количествена дисциплина
- За предпочитане поне 4 години опит, включително минимум 2 години в количествен бизнес анализ, MIS, анализи или наука за данните с използване на големи набори от данни
- Силно количествено мислене, аналитично мислене, умения за решаване на проблеми и визуализация на данни
- Владеене на Hive, Python, SQL и Tableau, както и добро разбиране на екосистемите за големи данни
- Опитът с Tableau, QlikView или сравними платформи за бизнес интелигентност и визуализация е предимство
- Напреднали умения в Microsoft Excel и PowerPoint и работни познания по Word, Access и Project
- Способност за превръщане на информационните потребности на бизнеса в мащабируеми MIS, отчетни и аналитични решения
- Силни комуникационни умения и способности за управление на заинтересовани страни и проекти
- Способност за самостоятелно управление на множество приоритети и спазване на натоварени срокове
- Успешно преминаване на проверка на миналото
Придобивки
- Конкурентна основна заплата
- Възможности за бонусни стимули
- Подкрепа за финансово благополучие и пенсионно планиране
- Медицинско, стоматологично, зрително, животозастрахователно и инвалидно покритие в зависимост от местоположението
- Гъвкави хибридни, присъствени или виртуални работни условия според ролята и бизнес потребностите
- Щедър платен родителски отпуск в зависимост от местоположението
- Безплатен достъп до глобални уелнес центрове на работните места, в които работят медицински сестри и лекари, в зависимост от местоположението
- Безплатно и поверително консултиране чрез програмата Healthy Minds
- Възможности за кариерно развитие и обучения