CareTalk Health
CareTalk Health
51 – 200 員工
B2B醫療保健
CareTalk Health 是一家醫療保健與 B2B 服務公司,協助醫療機構遠距提供醫療服務。作為一家臨床流程外包(CPO)公司及虛擬全國性醫療機構,該公司以遠距醫療為核心提供臨床服務,同時為美國各地的醫療營運提供行政支援。其服務包括面向 Medicare 與 Medicaid 族群,並在適用情況下支援可能符合 Medicare 計費資格的服務。CareTalk Health 以虛擬醫療服務合作夥伴的身分,協助有意擴展遠距照護服務並管理相關收入週期流程的機構。

遠端註冊護理師,照護管理

專注於為病情複雜患者提供虛擬照護管理、個人化照護計畫和年度健康訪視準備的註冊護理師職位。 CareTalk Health 提供遠端醫療和臨床流程外包服務。

說明

  • 準備完整的年度健康訪視病歷,以支援醫療服務提供者提高效率並符合 CMS 要求
  • 在虛擬 Zoom 訪視期間,審查患者病史、用藥、預防保健、免疫接種以及認知、功能和憂鬱評估
  • 在患者訪視前識別逾期篩檢、風險因素和照護缺口
  • 向醫療服務提供者提交患者摘要和重要發現
  • 收集缺失或需要釐清的患者資訊
  • 維護符合 Medicare、CMS 和組織標準的文件
  • 透過電話和患者入口網站,為患有慢性疾病、行為健康問題及社會經濟共病的病情複雜患者提供照護管理
  • 完成涵蓋身體、功能、心理、社會、環境和學習需求的護理評估
  • 制定、實施和監測個人化 CCM、RPM、RTM 和 APCM 照護計畫
  • 制定 APCM 照護計畫並完成年度更新
  • 在與患者和照護者溝通時運用動機式晤談技巧
  • 追蹤進度、重新評估目標、解決障礙,並視需要修改照護計畫
  • 與醫療服務提供者和跨專業團隊分享患者狀態及照護計畫更新
  • 提供患者教育、指導和符合文化背景的支援
  • 為患者提供倡議和問題解決支援,並在適當時升級處理相關問題
  • 識別並解決預防保健、實驗室檢查、用藥和後續照護缺口
  • 協調不同醫療服務提供者和照護環境之間的醫囑、轉介、後續活動及服務
  • 評估服務提供的適切性、連續性和品質
  • 確保患者紀錄準確、及時且保密
  • 使用 CT360、RXNT、Zoom、電子健康紀錄系統和遠端醫療平台工作
  • 促進臨床品質、患者參與度和滿意度成果
  • 遵守 HIPAA、CMS 及組織合規要求
  • 參與專業發展和持續訓練
  • 運用獨立判斷,確定任務優先順序,管理多項職責,並完成其他指派的工作

職位要求

  • 持有緊湊州有效且不受限制的註冊護理師執照
  • 能夠並願意在入職後取得其他州的執照
  • 至少擁有三年臨床護理經驗,包括床邊護理、初級照護、內外科或居家照護經驗
  • 擁有透過遠端醫療或虛擬環境提供照護的經驗
  • 擁有遠端工作經驗
  • 擁有 CCM、RPM、遠端醫療或虛擬照護協調、初級照護或照護管理經驗
  • 熟練使用電子健康紀錄系統和遠端醫療平台
  • 具備出色的臨床評估和照護協調能力
  • 具備優秀的口頭和書面溝通能力
  • 具備良好的組織能力、注重細節和時間管理能力
  • 能夠在遠端環境中獨立工作
  • 致力於以患者為中心且具備文化能力的照護
  • 在家中保持專用且私密的工作空間
  • 所有工作必須實際在美國境內完成;排班工作時間內不允許在國際地點工作
  • 使用 Windows 或 Apple macOS 電腦;不允許使用 Chromebook、Linux 裝置和智慧型手機
  • 使用至少 Windows 10 或 macOS 14 Sonoma
  • Windows 電腦配備 Intel Core i5 或 AMD 同等處理器,或 Mac 配備 Apple Silicon
  • 配備 16 GB 記憶體
  • 使用不帶內建麥克風的有線耳機
  • 網際網路服務下載速度至少為 100 Mbps、上傳速度至少為 50 Mbps
  • 使用乙太網路線將電腦直接連接到路由器
  • 使用 Google Chrome 和 Amazon Workspaces
  • 配備用於視訊通話的網路攝影機
  • 優先考慮具備 Medicare 年度健康訪視經驗、CMS 文件和預防保健知識、病例管理或老年護理認證,以及使用多個虛擬照護計畫和平台經驗者

福利待遇

  • 公司支付入職後取得其他州執照的相關機會
  • 專業發展和持續訓練
  • 公司資助其他州執照
  • 在家庭辦公室遠端工作
  • 平等機會和包容性工作環境

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