CareTalk Health är ett företag inom hälso- och sjukvård samt B2B-tjänster som hjälper vårdorganisationer att erbjuda vård på distans. Som ett företag inom Clinical Process Outsourcing (CPO) och en virtuell nationell medicinsk verksamhet tillhandahåller det kliniska tjänster med fokus på telemedicin, tillsammans med administrativt stöd för vårdverksamhet i hela USA. Arbetet omfattar bland annat att betjäna personer som omfattas av Medicare och Medicaid samt att stödja tjänster som kan vara berättigade till Medicare-ersättning när det är tillämpligt. CareTalk Health fungerar som en virtuell vårdgivarpartner för organisationer som vill utöka sin distansvård och hantera tillhörande processer för intäktscykeln.
Distanssjuksköterska, vårdkoordinering
Roll som legitimerad sjuksköterska med fokus på virtuell vårdkoordinering för medicinskt komplexa patienter, individuella vårdplaner och förberedelser inför årliga hälsobesök. CareTalk Health tillhandahåller telehälsa och outsourcing av kliniska processer.
Beskrivning
- Förbered fullständiga journaler inför årliga hälsobesök för att stödja vårdgivarnas effektivitet och efterlevnad av CMS-krav
- Granska patienthistorik, läkemedel, förebyggande vård, vaccinationer samt kognitiva, funktionella och depressionsrelaterade bedömningar under virtuella Zoom-besök
- Identifiera försenade screeningundersökningar, riskfaktorer och luckor i vården före patientbesök
- Förmedla patientsammanfattningar och viktiga fynd till vårdgivare
- Samla in saknad eller förtydligad patientinformation
- Upprätthåll dokumentation som följer Medicare-, CMS- och organisationens standarder
- Tillhandahåll vårdkoordinering via telefon och patientportal för medicinskt komplexa patienter med kroniska sjukdomar samt samsjuklighet inom beteendehälsa och socioekonomi
- Genomför omvårdnadsbedömningar av fysiska, funktionella, psykologiska, sociala, miljömässiga och inlärningsrelaterade behov
- Skapa, genomför och följ upp individuella CCM-, RPM-, RTM- och APCM-vårdplaner
- Skapa APCM-vårdplaner och genomför deras årliga uppdateringar
- Tillämpa motiverande samtal i kontakten med patienter och vårdgivare
- Följ upp framsteg, ompröva mål, hantera hinder och ändra vårdplaner vid behov
- Dela uppdateringar om patientens status och vårdplan med vårdgivare och tvärprofessionella team
- Ge patientutbildning, coachning och kulturellt anpassat stöd
- Företräda patienterna, stödja problemlösning och eskalera frågor när det är lämpligt
- Identifiera och åtgärda luckor i förebyggande vård, laboratorieprov, läkemedelsbehandling och uppföljning
- Samordna ordinationer, remisser, uppföljningsaktiviteter och tjänster mellan vårdgivare och vårdmiljöer
- Utvärdera om tjänsterna ges på ett ändamålsenligt, sammanhängande och kvalitativt sätt
- Håll patientjournalerna korrekta, aktuella och konfidentiella
- Arbeta med CT360, RXNT, Zoom, EHR-system och telehälsoplattformar
- Bidra till klinisk kvalitet samt resultat för patientengagemang och patientnöjdhet
- Följ HIPAA-, CMS- och organisationens efterlevnadskrav
- Delta i yrkesutveckling och fortbildning
- Utöva självständigt omdöme, prioritera arbetsuppgifter, hantera flera ansvarsområden och utföra andra tilldelade arbetsuppgifter
Krav
- Ha en aktiv och obegränsad legitimation som legitimerad sjuksköterska i en delstat som ingår i sjuksköterskeavtalet
- Kunna och vara villig att skaffa ytterligare delstatslegitimationer efter anställning
- Ha minst tre års klinisk erfarenhet som sjuksköterska, inklusive arbete vid patientsäng, inom primärvård, medicin-kirurgi eller hemsjukvård
- Ha erfarenhet av att ge vård via telehälsa eller i virtuella miljöer
- Ha tidigare erfarenhet av distansarbete
- Ha erfarenhet av CCM, RPM, telehälsa eller virtuell vårdkoordinering, primärvård eller vårdkoordinering
- Vara skicklig på EHR-system och telehälsoplattformar
- Ha stark kompetens inom klinisk bedömning och vårdkoordinering
- Ha utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Vara välorganiserad, noggrann och ha god tidsplaneringsförmåga
- Kunna arbeta självständigt på distans
- Vara engagerad i patientcentrerad och kulturellt kompetent vård
- Ha en avskild och privat arbetsplats i hemmet
- Utföra allt arbete fysiskt inom USA; internationellt arbete är inte tillåtet under schemalagda arbetstider
- Använda en Windows-dator eller en Apple-dator med macOS; Chromebook, Linux-datorer och smarttelefoner är inte tillåtna
- Använda minst Windows 10 eller macOS 14 Sonoma
- Ha en Windows-processor av typen Intel Core i5 eller motsvarande AMD-processor, eller Apple Silicon på Mac
- Ha 16 GB RAM
- Använda trådbundna hörlurar utan integrerad mikrofon
- Ha en internetanslutning med minst 100 Mbps nedladdning och 50 Mbps uppladdning
- Ansluta datorn direkt till routern med en Ethernet-kabel
- Använda Google Chrome med Amazon Workspaces
- Ha en webbkamera för videosamtal
- Meriterande är erfarenhet av årliga Medicare-hälsobesök, kunskap om CMS-dokumentation och förebyggande vård, certifiering inom ärendehantering eller geriatrisk omvårdnad samt erfarenhet av flera virtuella vårdprogram och plattformar
Förmåner
- Företaget betalar möjligheten att skaffa ytterligare delstatslegitimationer efter anställning
- Yrkesutveckling och fortbildning
- Ytterligare delstatslegitimationer finansieras av företaget
- Distansarbete från hemmakontor
- Arbetsplats med lika möjligheter och inkludering