CareTalk Health
CareTalk Health
51 – 200 従業員
B2Bヘルスケア
CareTalk Healthは、医療機関が遠隔で医療を提供できるよう支援する、ヘルスケアおよびB2Bサービス企業です。臨床プロセス・アウトソーシング(CPO)企業であり、全国規模のバーチャル医療機関として、遠隔医療に特化した臨床サービスに加え、米国全土の医療運営を支える管理業務も提供しています。サービスには、MedicareおよびMedicaidの対象者への対応や、該当する場合にMedicareの請求対象となり得るサービスの支援が含まれます。CareTalk Healthは、遠隔医療の提供範囲を拡大し、関連する収益サイクル業務を管理したい組織に向けて、バーチャルな医療提供パートナーとして機能しています。

リモート正看護師、ケアマネジメント

医療的に複雑な患者へのバーチャルケアマネジメント、個別ケア計画、年次ウェルネス訪問の準備を担当する正看護師の職種です。 CareTalk Health は、遠隔医療および臨床プロセスのアウトソーシングサービスを提供しています。

仕事内容

  • 医療提供者の業務効率と CMS 準拠を支援するため、年次ウェルネス訪問の包括的なカルテを準備する
  • バーチャル Zoom 訪問中に、患者の病歴、服薬、予防ケア、予防接種、認知・身体機能・うつ病の評価を確認する
  • 患者訪問前に、期限超過のスクリーニング、リスク要因、ケアギャップを特定する
  • 患者の概要と重要な所見を医療提供者に提出する
  • 不足している、または明確化が必要な患者情報を収集する
  • Medicare、CMS、組織の基準に準拠した記録を維持する
  • 慢性疾患、行動上の健康問題、社会経済的併存症を抱える医療的に複雑な患者に、電話およびポータルを通じたケアマネジメントを提供する
  • 身体的、機能的、心理的、社会的、環境的、学習上のニーズを扱う看護アセスメントを完了する
  • 個別化した CCM、RPM、RTM、APCM ケア計画を作成、実施、監視する
  • APCM ケア計画を作成し、年次更新を完了する
  • 患者や介護者との関わりに動機づけ面接の技法を適用する
  • 進捗を追跡し、目標を再評価し、障壁に対処し、必要に応じてケア計画を修正する
  • 患者の状態とケア計画の更新を医療提供者および多職種チームと共有する
  • 患者教育、コーチング、文化的背景に配慮した支援を提供する
  • 患者を擁護し、問題解決を支援し、適切な場合は懸念事項をエスカレーションする
  • 予防、検査、服薬、フォローアップケアのギャップを特定し解消する
  • 医療提供者やケア環境をまたいで、指示、紹介、フォローアップ活動、サービスを調整する
  • サービス提供の適切性、継続性、質を評価する
  • 患者記録を正確、適時、機密に保つ
  • CT360、RXNT、Zoom、EHR システム、遠隔医療プラットフォームを使用する
  • 臨床品質、患者エンゲージメント、満足度の成果に貢献する
  • HIPAA、CMS、組織のコンプライアンス要件に従う
  • 専門能力開発と継続研修に参加する
  • 独立した判断を行い、業務の優先順位を付け、複数の責任を管理し、その他の割り当てられた業務を完了する

応募要件

  • コンパクト州で有効かつ制限のない正看護師免許を保有していること
  • 採用後に追加の州免許を取得でき、取得する意思があること
  • 病棟、プライマリケア、内科・外科、在宅医療などを含む臨床看護経験が少なくとも3年あること
  • 遠隔医療またはバーチャル環境でのケア提供経験があること
  • リモート勤務経験があること
  • CCM、RPM、遠隔医療またはバーチャルケア調整、プライマリケア、ケアマネジメントの経験があること
  • EHR システムと遠隔医療プラットフォームに習熟していること
  • 優れた臨床アセスメント能力とケア調整能力があること
  • 口頭および文書による優れたコミュニケーション能力があること
  • 高い組織力、細部への注意力、時間管理能力があること
  • リモート環境で自立して働けること
  • 患者中心で文化的能力に配慮したケアに取り組めること
  • 自宅に専用のプライベートな作業スペースを確保できること
  • すべての業務を米国内で物理的に行うこと。勤務時間中の国外での業務は認められない
  • Windows または Apple macOS のコンピューターを使用すること。Chromebook、Linux マシン、スマートフォンは認められない
  • 少なくとも Windows 10 または macOS 14 Sonoma を使用すること
  • Windows では Intel Core i5 または AMD 相当のプロセッサー、Mac では Apple Silicon を搭載していること
  • 16 GB の RAM を搭載していること
  • マイク一体型ではない有線ヘッドホンを使用すること
  • 下り100 Mbps以上、上り50 Mbps以上のインターネット回線を使用すること
  • イーサネットケーブルでコンピューターをルーターに直接接続すること
  • Amazon Workspaces と Google Chrome を使用すること
  • ビデオ通話用のウェブカメラを備えていること
  • Medicare 年次ウェルネス訪問の経験、CMS 文書作成と予防ケアの知識、ケースマネジメントまたは老年看護の認定、複数のバーチャルケアプログラムおよびプラットフォームの経験がある方を優遇する

福利厚生

  • 採用後の追加州免許取得機会を会社が負担
  • 専門能力開発と継続研修
  • 追加州免許の費用を会社が負担
  • ホームオフィスからのリモート勤務
  • 機会均等でインクルーシブな職場

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