CareTalk Health er et selskap innen helsetjenester og B2B-tjenester som hjelper helseorganisasjoner med å levere behandling på avstand. Som et selskap innen Clinical Process Outsourcing (CPO) og en virtuell nasjonal legepraksis tilbyr det kliniske tjenester med fokus på telemedisin, sammen med administrativ støtte for helsedrift over hele USA. Arbeidet omfatter blant annet tjenester til personer som er omfattet av Medicare og Medicaid, samt støtte til tjenester som kan være berettiget til Medicare-refusjon når det er aktuelt. CareTalk Health fungerer som en virtuell leverandørpartner for organisasjoner som ønsker å utvide leveringen av fjernbehandling og håndtere tilknyttede prosesser for inntektssyklusen.
Fjernarbeidende sykepleier, behandlingskoordinering
Stilling som autorisert sykepleier med fokus på virtuell behandlingskoordinering for medisinsk komplekse pasienter, individuelle behandlingsplaner og forberedelse til årlige helsekontroller. CareTalk Health tilbyr telehelse og outsourcing av kliniske prosesser.
Beskrivelse
- Forbered omfattende journaler til årlige helsekontroller for å støtte behandlernes effektivitet og overholdelse av CMS-krav
- Gå gjennom pasienthistorikk, medisiner, forebyggende behandling, vaksinasjoner og kognitive, funksjonelle og depresjonsrelaterte vurderinger under virtuelle Zoom-besøk
- Identifiser forsinkede screeningundersøkelser, risikofaktorer og mangler i behandlingen før pasientbesøk
- Lever pasientsammendrag og viktige funn til behandlere
- Samle inn manglende eller avklarte pasientopplysninger
- Oppretthold dokumentasjon som følger Medicare-, CMS- og organisasjonens standarder
- Tilby behandlingskoordinering via telefon og portal for medisinsk komplekse pasienter med kroniske sykdommer samt komorbiditet innen psykisk helse og sosioøkonomi
- Gjennomfør sykepleievurderinger av fysiske, funksjonelle, psykologiske, sosiale, miljømessige og læringsrelaterte behov
- Opprett, gjennomfør og følg opp individualiserte CCM-, RPM-, RTM- og APCM-behandlingsplaner
- Opprett APCM-behandlingsplaner og gjennomfør de årlige oppdateringene
- Bruk motiverende samtaleteknikker i kontakt med pasienter og omsorgspersoner
- Følg fremdrift, vurder mål på nytt, håndter hindringer og endre behandlingsplaner ved behov
- Del oppdateringer om pasientstatus og behandlingsplaner med behandlere og tverrfaglige team
- Gi pasientopplæring, veiledning og kulturelt tilpasset støtte
- Tal pasientenes sak, støtt problemløsning og eskaler bekymringer når det er hensiktsmessig
- Identifiser og løse mangler innen forebygging, laboratorieprøver, medisiner og oppfølging
- Koordiner rekvisisjoner, henvisninger, oppfølgingsaktiviteter og tjenester på tvers av behandlere og behandlingssteder
- Vurder om tjenestene leveres på en hensiktsmessig, sammenhengende og kvalitativ måte
- Hold pasientjournalene korrekte, oppdaterte og konfidensielle
- Arbeid med CT360, RXNT, Zoom, EHR-systemer og telehelseplattformer
- Bidra til klinisk kvalitet samt resultater for pasientengasjement og tilfredshet
- Følg HIPAA-, CMS- og organisasjonens krav til etterlevelse
- Delta i faglig utvikling og videre opplæring
- Utøv selvstendig dømmekraft, prioriter oppgaver, håndter flere ansvarsområder og utfør andre tildelte oppgaver
Krav
- Ha en aktiv og ubegrenset autorisasjon som sykepleier i en delstat som deltar i kompaktordningen
- Kunne og være villig til å skaffe ytterligere delstatsautorisasjoner etter ansettelse
- Ha minst tre års klinisk erfaring som sykepleier, inkludert arbeid ved pasientseng, innen primærhelsetjeneste, medisinsk-kirurgisk sykepleie eller hjemmesykepleie
- Ha erfaring med å levere behandling gjennom telehelse eller virtuelle miljøer
- Ha tidligere erfaring med fjernarbeid
- Ha erfaring med CCM, RPM, telehelse eller virtuell behandlingskoordinering, primærhelsetjeneste eller behandlingskoordinering
- Være dyktig i bruk av EHR-systemer og telehelseplattformer
- Ha sterke ferdigheter innen klinisk vurdering og behandlingskoordinering
- Ha svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- Vise god organisering, sans for detaljer og god tidsstyring
- Kunne arbeide selvstendig på avstand
- Være forpliktet til pasientsentrert og kulturelt kompetent behandling
- Ha en fast og privat arbeidsplass hjemme
- Utføre alt arbeid fysisk innenfor USA; internasjonalt arbeid er ikke tillatt i planlagte arbeidstimer
- Bruke en Windows- eller Apple macOS-datamaskin; Chromebook, Linux-maskiner og smarttelefoner er ikke tillatt
- Bruke minst Windows 10 eller macOS 14 Sonoma
- Ha en Intel Core i5- eller AMD-ekvivalent Windows-prosessor, eller Apple Silicon på Mac
- Ha 16 GB RAM
- Bruke hodetelefoner med ledning uten integrert mikrofon
- Ha internett med minst 100 Mbps nedlastings- og 50 Mbps opplastingshastighet
- Koble datamaskinen direkte til ruteren med en Ethernet-kabel
- Bruke Google Chrome med Amazon Workspaces
- Ha et webkamera til videosamtaler
- Foretrukne kvalifikasjoner omfatter erfaring med årlige Medicare-helsekontroller, kunnskap om CMS-dokumentasjon og forebyggende behandling, sertifisering innen saksbehandling eller gerontologisk sykepleie samt erfaring med flere virtuelle behandlingsprogrammer og plattformer
Fordeler
- Selskapet betaler muligheten til å skaffe ytterligere delstatsautorisasjoner etter ansettelse
- Faglig utvikling og videre opplæring
- Ytterligere delstatsautorisasjoner finansieres av selskapet
- Fjernarbeid fra hjemmekontor
- Arbeidsplass med like muligheter og inkludering