遠端活動專案經理
負責企業活動的視聽製作與創意設計專案。協調客戶、供應商、預算、時程與現場交付。
說明
- 負責大型客戶活動的視聽製作與創意設計專案，從規劃到交付全程統籌。
- 全年管理活動範圍、時程與預算。
- 為客戶提供實體及混合式活動的專案規劃與視聽製作建議。
- 擔任客戶的主要聯絡人及公司代表。
- 協調執行團隊、創意團隊、場地、供應商與客戶之間的資訊。
- 為現場工作人員做好準備，確保活動順利交付。
- 鞏固客戶關係、建立信任並促進客戶再次合作。
- 為客戶對接創意團隊成員，包括設計師和編輯。
- 協調負責佈置、印刷及客製製作的供應商。
- 追蹤資產、管理採購單並協商供應商條款。
- 前往活動現場，與製作經理共同主導交付工作。
- 熟悉公司的服務與客戶服務規範。
- 改善客戶合作流程，並尋找提升效率的機會。
- 熟練使用 NetSuite 和 Backstage。
- 為重要客戶管理大型活動及系列活動。
- 獨立負責客戶帳戶，並完成提升團隊效率的專案。
- 運用審慎判斷與應變規劃滿足客戶需求。
職位要求
- 具備至少 4 至 7 年活動產業經驗。
- 有代理商或高度重視客戶服務的活動環境工作經驗。
- 以客戶為中心。
- 能夠處理多項任務並按時完成。
- 具備清晰、有效的口語與書面溝通能力。
- 能與不同性格、不同資歷層級的人建立關係。
- 對視聽製作與創意服務流程具備技術及創意方面的好奇心。
- 能適應不可預測的環境，在優先事項變動時工作並做出決策。
- 展現友善、投入與謙遜的特質。
- 願意且能夠每月約 4 至 5 天（約 20% 至 30% 的時間）前往活動現場。
福利待遇
- 可選擇醫療、牙科與視力保險方案。
- 由雇主支付短期與長期失能保險、人壽保險，並可使用員工協助方案。
- 提供 401(k) 退休儲蓄計畫，雇主提撥配比最高為 4%。
- 每年 16 天帶薪休假，隨年資增加，另有 9 天帶薪假日。
- 年度利潤分享獎金。
- 提供 12 週全薪育嬰假，適用於生產、陪產或收養。
- 每月 50 美元健身補助。
- 每月提供網路和／或手機津貼。
- 每年可向自選慈善機構捐贈最高 1,000 美元。
- 定期舉辦社交活動並提供學習機會。
- 提供訓練機會。
- 依績效進行年度調薪。
