Aspire Software
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1,001 – 5,000 員工
建築旅宿業物流
Aspire Software 收購並支援服務於旅宿、物流及營造等產業的軟體企業。作為 Valsef Group 的一員,公司結合資本、營運專業知識與共享的最佳實務,同時採取去中心化模式,讓各個企業與團隊在保有自身優勢的同時,持續改善並拓展業務。Aspire Software 致力於建立長久的技術合作關係、強化旗下企業,並為與這些企業相關的人員及客戶創造長期發展機會。

業務分析師-加拿大遠端

將客戶需求轉化為 TTG Prowess 與 Ascend 直銷軟體平台的解決方案。負責從需求探索、文件整理、測試、培訓到正式上線的實施工作。

說明

  • 進行客戶訪談、工作坊與需求探索會議,以釐清業務需求、流程、例外情況與預期成果
  • 將業務需求轉化為功能需求、使用者故事、流程圖、使用案例與驗收標準
  • 評估差距、限制、相依性與相互衝突的需求,並協助制定可行的解決方案
  • 持續更新需求、會議紀錄、決策紀錄及相關專案文件
  • 設計使用者驗收測試(UAT)情境,並引導客戶完成測試與驗證
  • 展示產品功能,並使其符合已記錄的業務需求
  • 準備客戶培訓教材並進行培訓
  • 作為客戶在需求、測試、流程決策與培訓方面的持續聯絡窗口
  • 與專案經理合作,支援更廣泛的客戶關係
  • 與專案管理、開發、品質保證及產品團隊協調
  • 協助推動從需求探索到正式上線的實施里程碑
  • 建立可重複使用的內部資源,例如流程指南、設定說明與知識庫內容
  • 研究相關直銷實務,為建議與客戶解決方案提供依據
  • 執行符合 SOC 2 與 PCI-DSS 要求的安全及資料處理程序

職位要求

  • 具備 2 至 5 年業務分析師、業務系統分析師或類似職位經驗,最好具有軟體實施或 SaaS 環境經驗
  • 具備清晰的書面與口語溝通能力,包括向非技術受眾解釋技術概念
  • 具有撰寫功能需求、使用者故事、流程圖或同類文件的經驗
  • 具備出色的分析、解決問題及注重細節的工作能力
  • 能夠管理相互競爭的優先事項,並適應快速變動環境中的時程調整
  • 能獨立工作,也能與跨職能團隊有效合作
  • 熟悉 Jira、Confluence 或類似的專案與協作工具
  • 熟悉用於需求文件撰寫、研究及提升工作效率的 AI 輔助工具
  • 具備關聯式資料庫與 SQL 一般知識者優先
  • 具備直銷或多層次傳銷(MLM)產業經驗者優先
  • 具備商業、資訊系統、電腦科學或相關領域學士學位者優先;同等專業經驗亦可考慮
  • 遵循符合 SOC 2 與 PCI-DSS 要求的安全及資料處理程序

福利待遇

  • 可在加拿大遠端工作
  • 可在招募流程的任何階段申請其他便利安排
  • 加入重視多元、公平與共融的包容性工作環境
  • 參與由 AI 工具輔助的面試,獲得一致且完整的候選人體驗

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在澳洲國家光纖基礎設施服務商 nbn,將複雜的業務與資料挑戰轉化為清晰洞察、儀表板和績效架構。 與業務及技術團隊合作,強化以洞察為本的決策。

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