Aspire Software
Aspire Software
1.001 – 5.000 Funcionários
ConstruçãoHospitalidadeLogística
A Aspire Software adquire e apoia empresas de software que atendem a setores como hotelaria, logística e construção. Como parte do Valsef Group, combina capital, experiência operacional e boas práticas compartilhadas com uma abordagem descentralizada que permite que cada empresa e equipe preserve seus pontos fortes enquanto aprimora e expande suas operações. Seu foco está em construir parcerias tecnológicas duradouras, fortalecer as empresas que possui e criar oportunidades de longo prazo para as pessoas e os clientes ligados a elas.

Analista de Negócios - Trabalho remoto no Canadá

Transforme os requisitos dos clientes em soluções para as plataformas de software de vendas diretas Prowess e Ascend da TTG. Lidere as atividades de descoberta, documentação, testes, treinamento e implementação até a entrada em produção.

Descrição

  • Realizar entrevistas, workshops e sessões de descoberta com clientes para esclarecer necessidades de negócio, processos, exceções e resultados desejados
  • Converter necessidades de negócio em requisitos funcionais, histórias de usuário, fluxos de processos, casos de uso e critérios de aceitação
  • Avaliar lacunas, restrições, dependências e requisitos conflitantes, ajudando a definir soluções viáveis
  • Manter atualizados os requisitos, registros de reuniões, registros de decisões e a documentação relacionada ao projeto
  • Elaborar cenários de testes de aceitação do usuário (UAT) e orientar os clientes durante os testes e a validação
  • Apresentar os recursos do produto e alinhá-los aos requisitos de negócio documentados
  • Preparar materiais de treinamento para clientes e conduzir sessões de treinamento
  • Atuar como contato contínuo do cliente para requisitos, testes, decisões de processo e treinamento
  • Trabalhar com o gerente de projetos para apoiar o relacionamento geral com o cliente
  • Coordenar com as equipes de gerenciamento de projetos, desenvolvimento, QA e produto
  • Ajudar a entregar os marcos de implementação desde a descoberta até a entrada em produção
  • Criar recursos internos reutilizáveis, como guias de processos, notas de configuração e conteúdo para a base de conhecimento
  • Investigar práticas relevantes de vendas diretas para orientar recomendações e soluções para clientes
  • Aplicar procedimentos de segurança e tratamento de dados alinhados aos requisitos de SOC 2 e PCI-DSS

Requisitos

  • Ter de 2 a 5 anos de experiência como Analista de Negócios, Analista de Sistemas de Negócios ou função semelhante, idealmente em ambientes de implementação de software ou SaaS
  • Comunicar-se com clareza por escrito e verbalmente, inclusive ao explicar conceitos técnicos para públicos não técnicos
  • Ter experiência na produção de requisitos funcionais, histórias de usuário, fluxos de processos ou documentação comparável
  • Aplicar fortes práticas analíticas, de resolução de problemas e atenção aos detalhes
  • Gerenciar prioridades concorrentes e adaptar-se a mudanças nos prazos em um ambiente dinâmico
  • Trabalhar de forma eficaz tanto de maneira independente quanto com equipes multifuncionais
  • Ter familiaridade com Jira, Confluence ou ferramentas comparáveis de gerenciamento de projetos e colaboração
  • Ter familiaridade com ferramentas assistidas por IA para documentação de requisitos, pesquisa e eficiência dos fluxos de trabalho
  • Possuir conhecimento geral de bancos de dados relacionais e SQL, preferencialmente
  • Ter experiência no setor de vendas diretas ou marketing multinível, preferencialmente
  • Ter bacharelado em Negócios, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada, preferencialmente; experiência profissional equivalente será considerada
  • Seguir procedimentos de segurança e tratamento de dados alinhados aos requisitos de SOC 2 e PCI-DSS

Benefícios

  • Trabalhar remotamente no Canadá
  • Solicitar acomodação alternativa em qualquer etapa do processo seletivo
  • Fazer parte de um ambiente de trabalho inclusivo com foco em diversidade, equidade e inclusão
  • Participar de entrevistas apoiadas por ferramentas com tecnologia de IA para uma experiência de candidatura consistente e completa