Aspire Software przejmuje i wspiera firmy tworzące oprogramowanie dla takich sektorów jak hotelarstwo, logistyka i budownictwo. Jako część Valsef Group łączy kapitał, doświadczenie operacyjne i wspólne najlepsze praktyki ze zdecentralizowanym podejściem, które pozwala poszczególnym firmom i zespołom zachować swoje mocne strony, a jednocześnie doskonalić i rozwijać działalność. Firma koncentruje się na budowaniu trwałych partnerstw technologicznych, wzmacnianiu należących do niej przedsiębiorstw oraz tworzeniu długoterminowych możliwości dla osób i klientów związanych z tymi firmami.
Analityk biznesowy – praca zdalna w Kanadzie
Przekładaj wymagania klientów na rozwiązania dla platform programistycznych TTG Prowess i Ascend do sprzedaży bezpośredniej. Prowadź działania związane z analizą, dokumentacją, testowaniem, szkoleniami i wdrożeniem aż do uruchomienia.
Opis
- Prowadzić wywiady z klientami, warsztaty i sesje analityczne w celu doprecyzowania potrzeb biznesowych, procesów, wyjątków i oczekiwanych rezultatów
- Przekładać potrzeby biznesowe na wymagania funkcjonalne, historyjki użytkownika, przepływy procesów, przypadki użycia i kryteria akceptacji
- Oceniać luki, ograniczenia, zależności i sprzeczne wymagania, pomagając kształtować wykonalne rozwiązania
- Dbać o aktualność wymagań, protokołów spotkań, rejestrów decyzji i powiązanej dokumentacji projektowej
- Projektować scenariusze testów akceptacyjnych użytkownika i prowadzić klientów przez testowanie oraz walidację
- Prezentować możliwości produktu i dopasowywać je do udokumentowanych wymagań biznesowych
- Przygotowywać materiały szkoleniowe dla klientów i prowadzić szkolenia
- Pełnić funkcję stałej osoby kontaktowej dla klienta w sprawach wymagań, testów, decyzji procesowych i szkoleń
- Współpracować z kierownikiem projektu w celu wspierania szerszych relacji z klientem
- Koordynować działania z zespołami zarządzania projektami, programistycznymi, QA i produktowymi
- Pomagać w realizacji etapów wdrożenia — od analizy do uruchomienia
- Tworzyć wewnętrzne zasoby wielokrotnego użytku, takie jak przewodniki po procesach, notatki dotyczące konfiguracji i treści bazy wiedzy
- Analizować istotne praktyki sprzedaży bezpośredniej, aby wspierać rekomendacje i rozwiązania dla klientów
- Stosować procedury bezpieczeństwa i postępowania z danymi zgodne z wymaganiami SOC 2 i PCI-DSS
Wymagania
- Mieć 2–5 lat doświadczenia na stanowisku analityka biznesowego, analityka systemów biznesowych lub podobnym, najlepiej przy wdrażaniu oprogramowania albo w środowiskach SaaS
- Komunikować się jasno w mowie i piśmie, także podczas wyjaśniania koncepcji technicznych odbiorcom nietechnicznym
- Mieć doświadczenie w tworzeniu wymagań funkcjonalnych, historyjek użytkownika, przepływów procesów lub porównywalnej dokumentacji
- Stosować silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów oraz dokładne podejście do pracy
- Umieć zarządzać konkurującymi priorytetami i dostosowywać się do zmieniających się terminów w dynamicznym środowisku
- Skutecznie pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespołach interdyscyplinarnych
- Mieć znajomość Jira, Confluence lub porównywalnych narzędzi do zarządzania projektami i współpracy
- Mieć znajomość narzędzi wspomaganych przez AI do dokumentowania wymagań, prowadzenia badań i usprawniania pracy
- Posiadać ogólną wiedzę na temat relacyjnych baz danych i SQL — mile widziana
- Mieć doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej lub branży MLM — mile widziane
- Mieć tytuł licencjata lub równoważny w dziedzinie biznesu, systemów informacyjnych, informatyki lub pokrewnej; uznawane jest równoważne doświadczenie zawodowe
- Przestrzegać procedur bezpieczeństwa i postępowania z danymi zgodnych z wymaganiami SOC 2 i PCI-DSS
Benefity
- Praca zdalna z Kanady
- Możliwość poproszenia o alternatywne udogodnienia na każdym etapie procesu rekrutacji
- Praca w inkluzywnym środowisku nastawionym na różnorodność, równość i integrację
- Udział w rozmowach kwalifikacyjnych wspieranych przez narzędzia oparte na AI, zapewniających spójne i dokładne doświadczenie kandydata