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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BauwesenGastgewerbeLogistik
Aspire Software übernimmt und unterstützt Softwareunternehmen, die Branchen wie das Gastgewerbe, die Logistik und das Bauwesen bedienen. Als Teil der Valsef Group verbindet das Unternehmen Kapital, operative Expertise und gemeinsame Best Practices mit einem dezentralen Ansatz. So können einzelne Unternehmen und Teams ihre Stärken bewahren und zugleich ihre Geschäftstätigkeit verbessern und ausbauen. Der Fokus liegt auf dem Aufbau langfristiger Technologiepartnerschaften, der Stärkung der eigenen Unternehmen sowie der Schaffung nachhaltiger Perspektiven für die Menschen und Kunden, die mit ihnen verbunden sind.
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Business Analyst – Remote in Kanada

Übersetzen Sie Kundenanforderungen in Lösungen für die Direktvertriebs-Softwareplattformen Prowess und Ascend von TTG. Sie leiten Analyse, Dokumentation, Tests, Schulungen und Implementierungsaktivitäten bis zum Go-live.

CAKanada
80.000 $ – 90.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischBusiness-Analyst
SQL

Beschreibung

  • Führen Sie Kundeninterviews, Workshops und Anforderungsanalysen durch, um Geschäftsanforderungen, Prozesse, Ausnahmen und gewünschte Ergebnisse zu klären
  • Überführen Sie Geschäftsanforderungen in funktionale Anforderungen, User Stories, Prozessabläufe, Anwendungsfälle und Abnahmekriterien
  • Bewerten Sie Lücken, Einschränkungen, Abhängigkeiten und widersprüchliche Anforderungen und wirken Sie an praktikablen Lösungen mit
  • Halten Sie Anforderungen, Besprechungsprotokolle, Entscheidungsprotokolle und zugehörige Projektdokumentation aktuell
  • Entwerfen Sie UAT-Szenarien und begleiten Sie Kunden bei Tests und Validierung
  • Präsentieren Sie Produktfunktionen und stimmen Sie diese mit den dokumentierten Geschäftsanforderungen ab
  • Erstellen Sie Schulungsmaterialien für Kunden und führen Sie Schulungen durch
  • Agieren Sie als fortlaufende Ansprechperson des Kunden für Anforderungen, Tests, Prozessentscheidungen und Schulungen
  • Arbeiten Sie mit dem Projektmanager zusammen, um die umfassende Kundenbeziehung zu unterstützen
  • Koordinieren Sie mit den Teams für Projektmanagement, Entwicklung, Qualitätssicherung und Produktmanagement
  • Unterstützen Sie die Umsetzung von Meilensteinen – von der Analyse bis zum Go-live
  • Erstellen Sie wiederverwendbare interne Ressourcen wie Prozessleitfäden, Konfigurationshinweise und Inhalte für die Wissensdatenbank
  • Untersuchen Sie relevante Praktiken im Direktvertrieb, um Empfehlungen und Kundenlösungen zu unterstützen
  • Wenden Sie Sicherheits- und Datenverarbeitungsverfahren gemäß den Anforderungen von SOC 2 und PCI-DSS an

Anforderungen

  • Sie verfügen über 2–5 Jahre Erfahrung als Business Analyst, Business Systems Analyst oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise in Softwareimplementierungs- oder SaaS-Umgebungen
  • Sie kommunizieren schriftlich und mündlich klar, auch bei der Erklärung technischer Konzepte für nichttechnische Zielgruppen
  • Sie haben Erfahrung mit der Erstellung funktionaler Anforderungen, User Stories, Prozessabläufen oder vergleichbarer Dokumentation
  • Sie arbeiten analytisch, lösungsorientiert und sorgfältig
  • Sie können konkurrierende Prioritäten bewältigen und sich in einem dynamischen Umfeld an wechselnde Zeitpläne anpassen
  • Sie arbeiten sowohl selbstständig als auch effektiv mit funktionsübergreifenden Teams
  • Sie sind mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Projekt- und Kollaborationstools vertraut
  • Sie sind mit KI-gestützten Tools für Anforderungsdokumentation, Recherche und effizientere Arbeitsabläufe vertraut
  • Allgemeine Kenntnisse relationaler Datenbanken und SQL sind von Vorteil
  • Erfahrung im Direktvertrieb oder in der MLM-Branche ist von Vorteil
  • Sie verfügen über einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Informationssystemen, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet; gleichwertige Berufserfahrung wird berücksichtigt
  • Sie befolgen Sicherheits- und Datenverarbeitungsverfahren gemäß den Anforderungen von SOC 2 und PCI-DSS

Zusatzleistungen

  • Sie arbeiten remote von Kanada aus
  • Sie können in jeder Phase des Bewerbungsprozesses eine alternative Unterstützung anfordern
  • Sie werden Teil eines inklusiven Arbeitsumfelds mit Fokus auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion
  • Sie nehmen an Bewerbungsgesprächen teil, die durch KI-gestützte Tools unterstützt werden und eine konsistente und umfassende Erfahrung ermöglichen

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