Aspire Software preuzima i podržava softverske tvrtke koje posluju u sektorima kao što su ugostiteljstvo, logistika i građevinarstvo. Kao dio grupacije Valsef objedinjuje kapital, operativno iskustvo i zajedničke najbolje prakse s decentraliziranim pristupom koji pojedinačnim tvrtkama i timovima omogućuje da zadrže svoje prednosti, istodobno unapređujući i šireći svoje poslovanje. Usredotočena je na izgradnju trajnih tehnoloških partnerstava, jačanje tvrtki u svom vlasništvu i stvaranje dugoročnih prilika za ljude i korisnike povezane s njima.
Poslovni analitičar – rad na daljinu iz Kanade
Pretvorite zahtjeve klijenata u rješenja za TTG-ove softverske platforme Prowess i Ascend za izravnu prodaju. Vodite otkrivanje zahtjeva, dokumentaciju, testiranje, obuku i implementaciju do puštanja u rad.
Opis
- Provode razgovore s klijentima, radionice i istraživačke sastanke kako biste razjasnili poslovne potrebe, procese, iznimke i željene ishode
- Pretvarate poslovne potrebe u funkcionalne zahtjeve, korisničke priče, procesne tokove, slučajeve uporabe i kriterije prihvaćanja
- Procjenjujete nedostatke, ograničenja, ovisnosti i proturječne zahtjeve te pomažete oblikovati izvediva rješenja
- Održavate ažurnima zahtjeve, zapise sa sastanaka, dnevnike odluka i povezanu projektnu dokumentaciju
- Oblikujete scenarije korisničkog prihvatnog testiranja (UAT) i vodite klijente kroz testiranje i provjeru valjanosti
- Predstavljate mogućnosti proizvoda i usklađujete ih s dokumentiranim poslovnim zahtjevima
- Pripremate materijale za obuku klijenata i održavate obuke
- Djelujete kao stalna kontaktna osoba klijenta za zahtjeve, testiranje, procesne odluke i obuku
- Surađujete s voditeljem projekta kako biste podržali širi odnos s klijentom
- Koordinirate s timovima za upravljanje projektima, razvoj, QA i proizvod
- Pomažete u ostvarivanju implementacijskih ključnih etapa od otkrivanja zahtjeva do puštanja u rad
- Izrađujete interne resurse za ponovnu uporabu, poput procesnih vodiča, bilješki o konfiguraciji i sadržaja baze znanja
- Istražujete relevantne prakse izravne prodaje kako biste podržali preporuke i rješenja za klijente
- Primjenjujete postupke sigurnosti i rukovanja podacima usklađene sa zahtjevima SOC 2 i PCI-DSS
Zahtjevi
- Imate 2–5 godina iskustva kao poslovni analitičar, analitičar poslovnih sustava ili na sličnoj poziciji, idealno u okruženjima implementacije softvera ili SaaS-a
- Jasno komunicirate u pisanom i usmenom obliku, uključujući objašnjavanje tehničkih koncepata netehničkoj publici
- Imate iskustva u izradi funkcionalnih zahtjeva, korisničkih priča, procesnih tokova ili usporedive dokumentacije
- Primjenjujete snažne analitičke vještine, vještine rješavanja problema i pedantan način rada
- Upravljate konkurentnim prioritetima i prilagođavate se promjenjivim rokovima u dinamičnom okruženju
- Učinkovito radite samostalno i u međufunkcionalnim timovima
- Poznajete Jiru, Confluence ili usporedive alate za upravljanje projektima i suradnju
- Poznajete alate potpomognute umjetnom inteligencijom za dokumentiranje zahtjeva, istraživanje i učinkovitije radne tokove
- Opće poznavanje relacijskih baza podataka i SQL-a je poželjno
- Iskustvo u industriji izravne prodaje ili MLM-a je poželjno
- Imate prvostupničku diplomu iz poslovanja, informacijskih sustava, računalnih znanosti ili srodnog područja; u obzir dolazi i istovjetno profesionalno iskustvo
- Slijedite postupke sigurnosti i rukovanja podacima usklađene sa zahtjevima SOC 2 i PCI-DSS
Pogodnosti
- Rad na daljinu iz Kanade
- Zatražite alternativni oblik prilagodbe u bilo kojoj fazi procesa zapošljavanja
- Pridružite se uključivom radnom okruženju usmjerenom na raznolikost, pravednost i uključivost
- Sudjelujte u razgovorima za posao uz podršku alata pokretanih umjetnom inteligencijom, za dosljedno i temeljito iskustvo kandidata