RR Donnelley 為負責管理客戶溝通與客戶體驗的組織提供行銷、包裝、印刷及供應鏈解決方案。其服務涵蓋創意執行與業務流程顧問，協助客戶協調客戶旅程中的各個接觸點，同時考量環境影響。公司透過遍布 28 個國家、由 32,000 名員工組成的團隊，為全球客戶提供服務，客戶包括《財星》世界 100 強企業及其他大型企業。
銷售開發代表—美國遠端
透過定向開發客戶、協調探索會議及管理 Salesforce 銷售管道，為 RRD 的行銷、印刷、包裝與供應鏈服務創造合格商機。
說明
- 安排與潛在客戶的合格預約，支援銷售成長
- 將銷售線索分派給銷售代表，以便進一步篩選和轉換
- 透過既定的主動開發方式接觸潛在客戶
- 引起潛在客戶對與 RRD 銷售主管進行探索會議的興趣
- 整理目標客戶中的相關聯絡人，並介紹合適的 RRD 產品與服務
- 在線上研究潛在客戶的業務、重點與目標
- 透過專注且具策略性的開發建立高價值銷售管道
- 與銷售同事合作建立並完善目標客戶名單
- 管理潛在客戶關係與銷售管道活動，同時提供優質的客戶體驗
- 在初次探索會議後將合格線索移交給銷售團隊
- 在 Salesforce 中記錄並管理所有線索開發活動
- 與銷售主管檢視開發策略與績效
職位要求
- 具商業、傳播或相關學科副學士學位者優先；必須持有高中畢業證書或 GED
- 至少兩年銷售與電話行銷經驗，包括陌生開發電話經驗
- 具數位行銷服務經驗或興趣者優先
- 具備達成或超越線索開發目標的可證明成果
- 熟悉 Salesforce CRM 及其他銷售科技
- 具備出色的書面與口頭溝通能力
- 具備良好的時間管理與組織能力
- 能夠獨立工作並有效參與團隊合作
- 具備開發客戶與線索開發方法的實務知識
- 具備透過電子郵件、電話與社群媒體進行開發的經驗
- 具備優良的研究能力，能夠識別潛在客戶並了解其業務需求
- 能夠處理異議，並在遭到拒絕時保持正向態度
- 能夠因應市場狀況與銷售方式的變化
- 以專業、客戶導向的方式進行業務開發
- 成功完成任職前背景調查與藥物篩檢
- 可在 CST 時區工作
福利待遇
- 醫療、牙科與視力保險
- 帶薪休假
- 失能保險
- 雇主提供配對提撥的 401(k) 計畫
- 人壽保險
- 可選的補充保險計畫
- 育嬰假
- 收養補助
- 學費補助
- 雇主與合作夥伴折扣
- 視職務而定，可能適用獎金、佣金或其他激勵性薪酬
- 可選擇遠端工作
