現場服務工程師,分析儀器 — 挪威
為研究機構、大學及工業客戶安裝、維修、保養並認證賽默飛分析儀器。 主要服務挪威客戶,並涵蓋北歐地區。
說明
- 安裝、保養、維修、故障排除、鑑定並認證分析及顯微設備。
- 透過電話及遠端方式提供技術支援。
- 主要服務挪威及北歐各國的客戶。
- 推廣服務合約產品。
- 透過專業服務並迅速解決緊急問題,提升客戶滿意度。
- 維護公司設備及用品,包括零件庫存、電腦、電話、工具、軟體、公司車輛及手冊。
- 與內部合作夥伴協調服務計畫及排程。
- 準時提交準確的現場服務報告及費用報告。
- 與銷售團隊合作開發潛在客戶、規劃客戶活動並更新資訊。
- 訓練使用者並協助客戶操作分析設備。
- 遵守安全程序及品質標準。
職位要求
- 具備相關專業經驗,或擁有電子、化學或實驗室技術相關學位。
- 具備分析儀器的實務經驗;具備 HPLC、IC、GC 及 LCMS 經驗者佳。
- 具備分析設備服務經驗,或類似的應用專員經驗者佳。
- 具備研究實驗室或類似環境的經驗者佳。
- 積極主動、人際互動能力佳,並能跨職務、職能及地區合作。
- 具備優秀的英語口說及書寫能力。
- 具備斯堪地那維亞語言能力者佳,但非必要條件。
- 熟悉斯堪地那維亞文化者佳。
- 具備良好的資訊科技技能。
- 持有有效駕駛執照,並願意在所負責區域出差 50%–75%。
- 願意前往歐洲及美國參加技術訓練。
- 具備優良的問題解決及組織能力,包括管理多項優先事項的能力。
- 能獨立工作,並與團隊有效合作。
- 重視並遵守安全程序及品質標準。
- 能在短時間內回應客戶需求。
- 能訓練並協助客戶使用分析設備。
- 能在無人協助的情況下搬舉 40 磅(約 18 公斤)的物品。
福利待遇
- 持續學習及專業發展機會。
- 具競爭力的福利方案,包含退休金及醫療保健。
- 在具有全球影響力的國際企業發展職涯。
- 與投入且以客戶為中心的團隊一起從事多元且有成就感的工作。
- 與來自多個業務領域的優秀同事共事。
- 與國際知名科學家,以及流程、生產、業務和行銷領域的專家合作。
