Thermo Fisher Scientific phát triển và cung cấp các công nghệ, sản phẩm phòng thí nghiệm và dịch vụ dược phẩm hỗ trợ nghiên cứu khoa học và chăm sóc sức khỏe. Hoạt động của công ty bao phủ nghiên cứu khoa học sự sống, giải quyết các vấn đề phân tích, nâng cao năng suất phòng thí nghiệm, chẩn đoán, cũng như phát triển và sản xuất các liệu pháp điều trị. Công ty phục vụ khách hàng thông qua đội ngũ toàn cầu và danh mục thương hiệu gồm Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon và PPD. Các cơ hội nghề nghiệp của công ty trải rộng trong những lĩnh vực khoa học, chăm sóc sức khỏe, sản xuất, logistics và vận hành dịch vụ đứng sau các sản phẩm và dịch vụ này.
Kỹ sư dịch vụ hiện trường, thiết bị phân tích — Na Uy
Lắp đặt, sửa chữa, bảo trì và chứng nhận thiết bị phân tích Thermo Fisher cho khách hàng trong lĩnh vực nghiên cứu, đại học và công nghiệp. Hỗ trợ khách hàng chủ yếu tại Na Uy, đồng thời phụ trách phạm vi toàn khu vực Bắc Âu.
Mô tả
- Lắp đặt, bảo trì, sửa chữa, khắc phục sự cố, đánh giá đạt chuẩn và chứng nhận thiết bị phân tích và kính hiển vi.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại và từ xa.
- Phục vụ khách hàng chủ yếu tại Na Uy và trên khắp các quốc gia Bắc Âu.
- Quảng bá các sản phẩm hợp đồng dịch vụ.
- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua dịch vụ chuyên nghiệp và xử lý nhanh các vấn đề khẩn cấp.
- Quản lý thiết bị và vật tư của công ty, bao gồm hàng tồn kho linh kiện, máy tính, điện thoại, dụng cụ, phần mềm, xe công ty và tài liệu hướng dẫn.
- Phối hợp kế hoạch và lịch dịch vụ với các đối tác nội bộ.
- Nộp báo cáo dịch vụ hiện trường và chi phí chính xác đúng hạn.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh về tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hoạt động với khách hàng và cập nhật thông tin.
- Đào tạo người dùng và hướng dẫn khách hàng vận hành thiết bị phân tích.
- Tuân thủ quy trình an toàn và tiêu chuẩn chất lượng.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm chuyên môn phù hợp hoặc bằng cấp về điện tử, hóa học hoặc công nghệ phòng thí nghiệm.
- Có kinh nghiệm thực tế với thiết bị phân tích; ưu tiên kinh nghiệm về HPLC, IC, GC và LCMS.
- Có kinh nghiệm dịch vụ với thiết bị phân tích hoặc kinh nghiệm tương đương ở vị trí Chuyên viên ứng dụng là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong phòng thí nghiệm nghiên cứu hoặc môi trường tương tự là một lợi thế.
- Có tinh thần chủ động, kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc giữa các vai trò, chức năng và khu vực.
- Thành thạo tiếng Anh nói và viết.
- Biết một ngôn ngữ Bắc Âu là lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Hiểu biết về văn hóa Bắc Âu là lợi thế.
- Có kỹ năng công nghệ thông tin tốt.
- Có giấy phép lái xe hợp lệ và sẵn sàng đi công tác 50–75% trong khu vực được phân công.
- Sẵn sàng đi công tác trong châu Âu và Hoa Kỳ để tham gia đào tạo kỹ thuật.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề và tổ chức tốt, bao gồm khả năng quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với nhóm.
- Cam kết tuân thủ quy trình an toàn và tiêu chuẩn chất lượng.
- Có khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng trong thời gian ngắn.
- Có khả năng đào tạo và hỗ trợ khách hàng sử dụng thiết bị phân tích.
- Có thể nâng vật nặng 40 lb mà không cần trợ giúp.
Phúc lợi
- Cơ hội học tập liên tục và phát triển chuyên môn.
- Gói phúc lợi cạnh tranh bao gồm chế độ hưu trí và chăm sóc sức khỏe.
- Cơ hội nghề nghiệp tại một công ty quốc tế có tầm ảnh hưởng toàn cầu.
- Công việc đa dạng, ý nghĩa cùng đội ngũ tận tâm và chú trọng khách hàng.
- Làm việc cùng các đồng nghiệp giàu năng lực từ nhiều lĩnh vực kinh doanh.
- Hợp tác với các nhà khoa học và chuyên gia được công nhận quốc tế trong lĩnh vực quy trình, sản xuất, kinh doanh và tiếp thị.