Thermo Fisher Scientific razvija i isporučuje tehnologije, laboratorijske proizvode i farmaceutske usluge koje podržavaju znanstvena istraživanja i zdravstvenu skrb. Njegov rad obuhvaća istraživanja u području prirodnih znanosti, analitičko rješavanje problema, povećanje produktivnosti laboratorija, dijagnostiku te razvoj i proizvodnju terapija. Tvrtka svojim korisnicima pruža usluge putem globalnog tima i portfelja robnih marki, među kojima su Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon i PPD. Njezine karijere obuhvaćaju znanstvene, zdravstvene, proizvodne, logističke i servisne djelatnosti koje podupiru ovu ponudu.
Terenski servisni inženjer za analitičke instrumente – Norveška
Instaliranje, popravak, održavanje i certificiranje analitičkih instrumenata Thermo Fisher za istraživačke, sveučilišne i industrijske korisnike. Podrška korisnicima prvenstveno u Norveškoj i na području nordijskih zemalja.
Opis
- Instalirati, održavati, popravljati, otklanjati poteškoće, kvalificirati i certificirati analitičku i mikroskopsku opremu.
- Pružati tehničku podršku telefonom i na daljinu.
- Pružati usluge korisnicima prvenstveno u Norveškoj i nordijskim zemljama.
- Promicati proizvode servisnih ugovora.
- Graditi zadovoljstvo korisnika profesionalnom uslugom i brzim rješavanjem hitnih problema.
- Održavati opremu i zalihe tvrtke, uključujući zalihe dijelova, računalo, telefon, alate, softver, službeni automobil i priručnike.
- Usklađivati servisne planove i rasporede s internim partnerima.
- Pravodobno predavati točne izvještaje o terenskom servisu i troškovima.
- Surađivati s prodajom na pronalaženju potencijalnih klijenata, aktivnostima s korisnicima i razmjeni novosti.
- Obučavati korisnike i pomagati im pri radu s analitičkom opremom.
- Pridržavati se sigurnosnih postupaka i standarda kvalitete.
Zahtjevi
- Relevantno radno iskustvo ili diploma iz elektronike, kemije ili laboratorijske tehnologije.
- Praktično iskustvo s analitičkim instrumentima; iskustvo s HPLC-om, IC-om, GC-om i LCMS-om prednost je.
- Iskustvo u servisiranju analitičke opreme ili usporedivo iskustvo na mjestu stručnjaka za primjenu prednost je.
- Iskustvo u istraživačkim laboratorijima ili sličnom okruženju prednost je.
- Samoinicijativnost, razvijene međuljudske vještine te sposobnost suradnje s različitim ulogama, funkcijama i regijama.
- Izvrsno znanje engleskog jezika u govoru i pismu.
- Poznavanje nekog skandinavskog jezika prednost je, ali nije uvjet.
- Poznavanje skandinavske kulture prednost je.
- Dobro poznavanje informatičkih tehnologija.
- Važeća vozačka dozvola i spremnost na putovanja u trajanju od 50 do 75 % radnog vremena unutar dodijeljenog područja.
- Spremnost na putovanja u Europu i SAD radi tehničke obuke.
- Izvrsne vještine rješavanja problema i organizacije, uključujući sposobnost upravljanja konkurentskim prioritetima.
- Sposobnost samostalnog rada i učinkovite suradnje s timom.
- Predanost poštovanju sigurnosnih postupaka i standarda kvalitete.
- Sposobnost odgovaranja na potrebe korisnika u kratkom roku.
- Sposobnost obučavanja korisnika i pružanja podrške pri upotrebi analitičke opreme.
- Sposobnost samostalnog podizanja tereta od 40 lb.
Pogodnosti
- Kontinuirano učenje i profesionalni razvoj.
- Konkurentan paket pogodnosti koji uključuje mirovinsko osiguranje i zdravstvenu skrb.
- Prilika za razvoj karijere u međunarodnoj tvrtki s globalnim utjecajem.
- Raznolik i ispunjavajući posao u predanom timu usmjerenom na korisnike.
- Suradnja s iskusnim kolegama iz različitih poslovnih područja.
- Suradnja s međunarodno priznatim znanstvenicima i stručnjacima za procese, proizvodnju, poslovanje i marketing.