Thermo Fisher Scientific разрабатывает и поставляет технологии, лабораторные продукты и фармацевтические услуги, поддерживающие научные исследования и здравоохранение. Деятельность компании охватывает исследования в области наук о жизни, решение аналитических задач, повышение эффективности лабораторий, диагностику, а также разработку и производство терапевтических средств. Компания обслуживает клиентов благодаря глобальной команде и портфелю брендов, включая Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon и PPD. Карьерные возможности компании связаны с научной, медицинской, производственной, логистической и сервисной деятельностью, обеспечивающей работу этих направлений.
Выездной инженер по аналитическому оборудованию — Норвегия
Устанавливайте, ремонтируйте, обслуживайте и сертифицируйте аналитические приборы Thermo Fisher для научных, университетских и промышленных организаций. Поддерживайте клиентов преимущественно в Норвегии, а также в странах Северной Европы.
Описание
- Устанавливайте, обслуживайте, ремонтируйте, диагностируйте, квалифицируйте и сертифицируйте аналитическое и микроскопическое оборудование.
- Оказывайте техническую поддержку по телефону и удалённо.
- Работайте с клиентами преимущественно в Норвегии и других странах Северной Европы.
- Продвигайте сервисные контракты.
- Повышайте удовлетворённость клиентов благодаря профессиональному обслуживанию и оперативному решению срочных вопросов.
- Следите за оборудованием и материалами компании, включая запасные части, компьютер, телефон, инструменты, программное обеспечение, служебный автомобиль и руководства.
- Согласовывайте планы и графики обслуживания с внутренними партнёрами.
- Своевременно и точно оформляйте отчёты о выездном обслуживании и расходах.
- Сотрудничайте с отделом продаж в поиске потенциальных клиентов, работе с клиентами и подготовке обновлений.
- Обучайте пользователей и помогайте клиентам работать с аналитическим оборудованием.
- Соблюдайте правила техники безопасности и стандарты качества.
Требования
- Опыт работы по профилю или образование в области электроники, химии либо лабораторных технологий.
- Практический опыт работы с аналитическими приборами; желательно знакомство с ВЭЖХ, ионной хроматографией, газовой хроматографией и ЖХ-МС.
- Опыт сервисного обслуживания аналитического оборудования или сопоставимый опыт специалиста по применению будет преимуществом.
- Опыт работы в научных лабораториях или аналогичных учреждениях будет преимуществом.
- Самостоятельность, развитые навыки общения и способность взаимодействовать с коллегами разных специальностей, подразделений и регионов.
- Отличное владение английским языком устно и письменно.
- Знание одного из скандинавских языков будет преимуществом, но не обязательно.
- Знакомство со скандинавской культурой будет преимуществом.
- Уверенные навыки работы с ИТ.
- Действующее водительское удостоверение и готовность проводить в поездках 50–75% рабочего времени в пределах закреплённой территории.
- Готовность ездить на техническое обучение по Европе и США.
- Развитые навыки решения проблем и организации работы, в том числе умение расставлять приоритеты при большом количестве задач.
- Способность работать самостоятельно и эффективно взаимодействовать с командой.
- Готовность соблюдать правила техники безопасности и стандарты качества.
- Готовность оперативно реагировать на запросы клиентов.
- Способность обучать клиентов работе с аналитическим оборудованием и оказывать им поддержку.
- Способность самостоятельно поднимать груз весом 40 фунтов.
Преимущества
- Постоянное обучение и профессиональное развитие.
- Конкурентный пакет льгот, включающий пенсионное обеспечение и медицинское обслуживание.
- Возможность построить карьеру в международной компании, деятельность которой влияет на весь мир.
- Разнообразная и интересная работа в сплочённой команде, ориентированной на клиентов.
- Работа с опытными коллегами из разных подразделений компании.
- Сотрудничество с учёными и специалистами с международным признанием в областях технологических процессов, производства, бизнеса и маркетинга.